to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden 08.00–24.00 saatleri arasında gümüş işlemi yapıyorum. Piyasada marjlar normale dönmüş olmasına rağmen banka gümüşte hâlâ yaklaşık 4,5 TL gibi çok yüksek bir alış–satış farkı uyguluyor.
Bu durum hem makul olmayan bir kazanç politikası gibi görünüyor hem de yatırımcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Marjların piyasa koşullarına uygun, makul seviyelere çekilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metallerde ve dövizde makas aralığı diğer bankalara göre daha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak bugün itibariyle mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde makas aralığının bir anda aşırı derecede açıldığını gördüm. Daha önce g...
Türkiye Finans mobil uygulamasındaki hızlı işlemler menüsünden altın ve gümüş alım satımı, yaklaşık saat 03.00’ten itibaren yaklaşık 6 saat boyunca kapalı olduğu için işlem yapamadım. Sistem, hiçbir uyarı yapılmadan keyfi şekilde kapatılmış gibi görünüyor ve bu süreçte piyasadaki hareketlerden fayda...
Türkiye Finans mobil şube üzerinden altın ve döviz alım satımı yapıyorum. Geçen haftalarda alış satış makası diğer bankalara göre daha düşük olduğu için altın ve döviz alımlarımı bu bankadan gerçekleştirdim. Ancak Şubat ayından beri bir anda makas aralığı 3–4 katına çıkarıldı. Şu an elimdeki altın v...
Türkiye Finans bank ve TFX de gümüş alım satım arasında çok uçuk alım satım makas aralığı var. (Alış 20 TL satış 30 TL) Diğer bankalarla karşılaştırıldığında bütün döviz menkul alım satımlarında makasın en yüksek olduğu banka olmuş. Bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans’ın TFX platformunu özellikle hafta içi 24 saat işlem yapabilme imkanı sunduğu için kullanıyorum. Ancak pazartesi günü saat 00:00 itibarıyla gümüş alım‑satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve sistem üzerinden gümüş işlemi yapamıyorum. Bu sırada gümüş fiyatı 110 TL seviyesindeyken alı...
Yorumlar