Türkiye Finans internet şubesi

Yıllardır müşterisi olduğum Türkiye Finans Bankası’na ait mastercard Platinum Happy temassız kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil internet şubesinde “geçici kapalı” olarak göründü. Tüm ödemelerimi bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen kartım bir anda tekrar kullanıma kapatı...

Türkiye Finans Bankası Ankara Sincan Şubesi’nde yaşadığım EFT limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay EFT limitimi yükseltmek için önce internet üzerinden başvuruda bulundum, ardından da özellikle şubeye giderek çalışanlarla görüştüm. Hem internetten hem de şubeden işlemin...

Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık iki ay önce DASK poliçesi yapıldığını öğrendim. Bu işlem Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben herhangi bir onay vermediğim halde adımı kullanarak sigorta poliçesi oluşturulmuş. İnternet üzerinden online...

Türkiye Finans internet şubesine bireysel hesabımla giriş yaparken telefonuma 6 haneli güvenlik kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorun uzun süredir her gün devam ediyor ve intern...

Türkiye Finans Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 10 Ocak tarihinde sistem kaynaklı bir hata oluştu. Kartımın kalan borç ve asgari tutar bilgilerinde yanlışlık göründü, ardından kartım idari takibe alınıp tamamen kapatıldı. Bu durumu fark eder etmez hem şube üzerinden hem de müşteri hizmet...

08.02.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil/İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değildir” şeklinde hata almaya başladım. Bunun üzerine Malatya Yeşilyurt şubesine gittim, eksik evrak olduğu söylendi ve benden imza alındı. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor ve...

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılından beri hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor...

Türkiye Finans’ın internet bankacılığına hiçbir gerekçe açıklamadan kısıtlama getirmesi nedeniyle 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Bireysel hesabıma ne internet şubesinden giriş yapabiliyorum ne de içerisindeki parayı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açtıklarını söylü...

Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet...

Türkiye Finans Katılım Bankası Sincan Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdaki 32.000 TL tutar, yaklaşık 1 aydır bloke nedeniyle tarafıma iade edilmiyor. Şubeden aldığım bilgiye göre dosyam genel merkez tarafından incelemeye alınmış; ancak bu süreçle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapı...

Türkiye Finans internet şubesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandı, ilgili kesintiler ve masraflar alındı, her şey tamamlandı ancak hesabımda kullanabilir bakiyede 0,00 TL görünmeye devam ediyor ve kredi tutarına erişemiyorum. Ortada bariz bir sistem hatası old...

Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla...

Türkiye Finans’ta bulunan yedek hesabımdaki 2.500 TL bakiyemi yaklaşık 7–8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum, ne EFT/havale yapabiliyorum ne de QR ile alışveriş gerçekleştirebiliyorum. Her işlem denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve hesapta görünen paramı kullanamı...

Türkiye Finans’ta günlük EFT ve işlem limitimi 3.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bu talebim için internet bankacılığı, müşteri hizmetleri ve Aydın şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 500.000 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bildirildi. Yüksek tu...

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan aldığım Troy temassız kartım, tüm marketlerde red veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca mobil internet bankacılığı üzerinden para transferi yaparken de işlem reddedildi. Şu anda hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanamıyorum; “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu...

10/11/2025 tarihinde Türkiye Finans internet şubesi üzerinden sıfır faizli 8 ay vadeli araç kredisi başvurusu yaptım. Kredi tutarı 386.000₺ idi. Başvurunun hemen ardından, hesabımdan ilk taksit olarak 68.000₺'den fazla bir tutar çekildi. Ayrıca, taksitler 45.000₺ civarında olmasına rağmen, toplamda ...

19.10.2025 tarihinde Türkiye Finans internet şubesinden kuzenimden gelen 180.000 TL’yi borsa hesabıma aktardım. Yatırım fikrimden vazgeçince aynı gün parayı tekrar kendi hesabıma çektim. Ancak bu işlemden sonra hesabıma bloke kondu ve 3 gündür param serbest bırakılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans internet bankacılığı ve mobil uygulama girişim işleme kapatıldı. Bankadan “Değerli Müşterimiz, size ulaşamadığımız için işlemlerinizin güvenliği adına internet şube/mobil kullanıcınız geçici olarak kapatılmıştır. Kullanıcınızı işleme açmak için 0850 222 22 44 numara...

Yaklaşık 2012 yılından bu yana maaşım düzenli olarak Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Başakşehir Tümsan Şubesi’indeki hesabıma yatmaktadır. 8 seneyi aşkın süredir bu bankayla çalışmama rağmen, bugüne kadar kredi, kredi kartı veya ek hesap gibi hiçbir bankacılık ürününden faydalanamadım. Tüm b...

Yaklaşık 1 aydır Türkiye Katılım QNB Finansbank'ın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden giriş yapmak istediğimde "kullanıcı işleme kapalıdır" uyarısı alıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Türkiye Finans Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, kartım internet bankacılığımda hâlâ borcu varmış gibi görüntüleniyor ve Findeks raporumda da kart kanuni takipte olarak görünüyor. Bu durum kredi sicilimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözü...