to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans tarafından kullandığım taşıt kredisi kapsamında, benim hiçbir onayım, bilgim ve yazılı imzam olmadan adıma kasko/sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan para çekilmeye başlanmıştır. Bu işlemi 21 Aralık Cumartesi günü, mesai saatleri dışında fark ettim. Poliçenin fiyatı, kapsamı ya da detayları hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir poliçe belgesi ya da doküman tarafıma iletilmedi.
Hesabımdan bu işlem için şu ana kadar yaklaşık üç kez para çekildiğini görüyorum ve bu durumu tamamen usulsüz ve izinsiz bir işlem olarak değerlendiriyorum. Defalarca bildirim oluşturmama rağmen banka tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Benim haberim ve onayım dışında yapılan bu kasko/sigorta işleminin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Kredimin bitmesine dört ay kaldı; bu süreçte bu usulsüzlüğün sonlandırılmasını, aksi halde kredi biter bitmez Türkiye Finans ile tüm ilişkimi sonlandıracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Müşteriye bilgi verilmeden, onay alınmadan yapılan bu uygulamanın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Türkiye Finans'tan taşıt kredisi kullanmıştım, banka bana haber vermeden aracıma kasko yapmış. Bilgim dahilinde olmadan, aktif 10 aylık kaskosu olan aracıma onayım olmadan ikinci bir kasko poliçesi oluşturmuştur. Bana ödenmemiş borcunuz var mesajları geldikten sonra bankayı aramam üzerine ancak öğre...
Türkiye Finans'tan araç kredisi çektik. İki yıl önce kredimizi ödedik ve kredimiz bitti. Kredimizin bitmesine son altı ay kala, bizden hiçbir şekilde haber vermeden arabamıza kasko yapılmış. Kasko poliçesi için de hesabımızdan otomatik olarak para kesilmiş. 24.000 TL ödeme almışlar, geri kalan 4.000...
Merhaba, Türkiye Finans Bank'tan kullandığım araç kredisi bittikten sonra onayım alınmadan aracıma tekrar kasko yapılarak hesabımdan 1. ve 2. taksitler tahsil edilmiş. Banka ile iletişime geçerek kasko poliçesinin iptalini ve onayım alınmadan yapıldığı için tahsil edilen ücretlerin iadesini istedim....
Yorumlar