Türkiye Finans Katılım Bankası'nda Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebimin Gözardı Edilmesi

Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri Şubesi aracılığıyla 09.07.2025 tarihinde mülkiyetim altında bulunan ofis taşınmazı için HDI Katılım Sigorta nezdinde 1000200196156/1/0 numaralı iş yeri Paket Poliçesi düzenlendi. Poliçe kapsamında yıllık toplam 7.436,65 TL prim ödemesi tarafımdan gerçekleştirildi.

Bu taşınmazı 07.11.2025 tarihinde satarak devrettim ve mülkiyet bağım ile sigortalanabilir menfaatim sona erdiği için, ilgili mevzuat gereğince poliçenin satış tarihi itibarıyla iptal edilmesi ve kalan günlere ait prim iadesinin tarafıma yapılması talebiyle başvuruda bulundum. HDI Sigorta ile yaptığım yazışmalarda, prim tahsilatının aracı banka olan Türkiye Finans tarafından yapıldığı, sigorta şirketine tahsilat aktarımı bulunmadığı ve iade işlemlerinin doğrudan poliçeyi düzenleyen banka şubesi üzerinden yürütülmesi gerektiği yazılı olarak tarafıma bildirildi.

Sigorta şirketinden bu şekilde yazılı cevap almama, gayrimenkul satışının belgelenmiş olmasına ve poliçenin iptal edilerek gün esasına göre hesaplanacak bakiye prim iadesinin yapılmasının yasal hakkım olmasına rağmen, Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri Şubesi nezdinde herhangi bir çözüm üretilememiş, prim iadem tarafıma yapılmamıştır. Banka tarafında süreç sözlü cevaplarla geçiştirilmiş, somut bir işlem gerçekleştirilmemiştir.

Mülkiyet bağımın kalmadığı taşınmaza ait 1000200196156/1/0 numaralı iş yeri Paket Poliçesinin gayrimenkul satış tarihi olan 07.11.2025 itibarıyla iptal edilmesini ve bu tarih esas alınarak hesaplanacak gün bakiye prim tutarının ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.