THY Holidays Otel Şikayetinde Konfor Eksikliği Ve İade Talebi

23.08.2026 Pazar günü giriş, 29.08.2026 Cumartesi günü çıkış olacak şekilde, THY Holidays üzerinden 6 gece oda kahvaltı konaklama satın aldım. Ihg oteli olmasına rağmen otelin standartların oldukça altında kaldığını gördüm.

Odalarda mini buzdolabı yoktu, terlik verilmedi, oda oldukça küçüktü ve ek yatak olarak çekyat konulmuştu. Aldığım paket ve ıhg standartları düşünüldüğünde, bu oda koşulları hem Konfor hem de beklenti açısından son derece yetersiz kaldı.

Bu nedenle otel değişikliği talep ettim ancak THY Holidays, paket üzerinden rezervasyon olduğu gerekçesiyle bu talebime olumsuz dönüş yaptı ve yardımcı olunmadı. Seyahat İçeriği (Voucher) numaram 1402351’dir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, THY Holidays üzerinden almış olduğum bu konaklama paketi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.