Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell tyg ücretlendirme

157 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Yurt Dışı Sinyal Ücreti 400 TL İadesi Talebi

21 Haziran 23:519

Turkcell faturalı hattım için kullandığım Dolu Star 60 GB tarifemde, 24 Mayıs tarihinde Viyana’da bulunduğum süreye iliş...

5
Çözüldü

Kapalı Turkcell Hattı İçin Haksız 400 TL Ücretlendirme

11 Haziran 18:57104

"Haklı gerekçe ile yapmış olduğum itiraza olumlu geri dönüş için teşekkür ederim. Otomatik talimatı ile yapmış olduğum ödeme nedeniyle haksız alınan 400 TL nin sonraki faturaya mahsup edileceği söylendi."

5–7 Haziran 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Yurt dışına çıkmada...

500 TL Tyg Ekstra Ücretine İtiraz Ve Açıklama Talebi

5 Haziran 18:0684

Yeni Turkcell abonesiyim ve şu anda gün 5G Ultra 40 GB tarifesini kullanıyorum. 20 Haziran tarihli faturamda, tarifem dı...

3

400 TL’lik Haksız Yurt Dışı Ücretinin İptali

25 Mayıs 23:47273

Turkcell hattıma Mayıs 2026 dönemine ait 25 Nisan–25 Mayıs faturasına, yurt dışına hiç çıkmama rağmen 400 TL tutarında “...

1

Yetkisiz 400 TL Tyg Avantaj Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi

24 Mayıs 00:26214

Turkcell faturalı hattımda Mayıs dönemi faturamda, bilgim ve onayım olmadan “Tyg Avantaj (Mayıs) (1 Gün) ” adıyla 400,00...

5
Çözüldü

Onaysız TYG Paketi Ücretinin İadesi

8 Mayıs 03:00359

"Merhaba, Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı sorun çözümü için teşekkür ederim. Ancak keşke bu tür platformlarda yazmadan direk müşteri temsilcileriniz aracılığıyla problem çözülse marka değeriniz daha da değerli olurdu gözümde."

Turkcell faturalı hattım ile 06.05.2026 tarihinde Özbekistan’dan Türkiye’yi...

1

Turkcell Yetkisiz TYG Ücreti Nedeniyle 800 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi

4 Mayıs 15:38384

Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs’ta kesilecek faturama “tyg” adı altında 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını...

Turkcell Yetkisiz TYG Ücreti Nedeniyle 800 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Turkcell Yetkisiz TYG Ücreti Nedeniyle 800 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi
2

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

22 Nisan 14:25510

Bilgim dışında tanımlanan paketler nedeniyle fahiş fatura itirazı hakkında Merhaba, Turkcell tarafından tarafıma kesile...

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi
İzin Almadan Yüksek Tutarlı Paketlerin Faturaya Eklenmesi

Onaysız TYG Avantaj Paketi Sebebiyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

17 Nisan 13:03345

Turkcell mobil hattım babamın üzerine kayıtlı olan 535******* numaralı hatta Mart ve Nisan ayı faturaları normalde 250–3...

Onaysız TYG Avantaj Ücreti İptali Talebi

14 Nisan 00:30345

"Çok teşekkür ederiz. Hem istemediğimiz bir uygulama iptal edildi hem de faturama yansıtılan miktar iade edilecek."

Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemine yansıyan faturamda, tyg Avantaj adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret gördü...

Yetkisiz TYG Avantaj Ücreti İptali Ve İade Talebi

25 Mart 08:22410

Turkcell hattım 0542**11 **45 69** numarası ile faturalı olarak kayıtlıdır. Nisan ayına ait faturamı incelediğimde, hiçb...

1

Türkcell’den Haksız 1.200 TL Ücret İadesi Talebi

12 Mart 16:52564

Turkcell faturalı hattımla 1–4 Mart tarihleri arasında Kosova’ya çıktım. Bu süre boyunca hattımı kapattım ve internet ku...

5
Çözüldü

Onaysız TYG Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

11 Mart 08:19275

"Seri bir şekilde hata duzeltilmistir. Teşekkürler."

Turkcell hattım 5325****83 üzerinde Mart ayından itibaren faturama TYG adı ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör