Bireysel Devir Sonrası Tarifesiz Hattıma Yüksek Fatura Yansıtıldı

Turkcell Şirket hattımı kendi üzerime devir almak istedim. TİM mağazası telsiz kullanım ücret farkının çıkacağını iletti ve kabul ettim. Tarifeler çok yüksek geldiğinden sadece bir tarife almadan devir aldım hattımı. Farklı bir operatörün tarifesi mantıklı geldiğinden dolayı operatör değişikliğine g...
Turkcell Terracity Şubesinde Saygısızlık Ve Çözüm Eksikliğiyle Mağduriyet
Antalya’ya yeni taşınmış bir müşteri olarak, yaşadığım ciddi mağduriyeti ve karşılaştığım saygısız tutumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Fiziksel sim kart almak amacıyla Antalya Terracity AVM’deki Turkcell mağazasına başvurduk. O esnada telefonumuzun şarjı yoktu ve yalnızca birkaç saniye şarja takar...
Turkcell Eş Sim Kart Hizmeti Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Aracımda bulunan sim okuyucusuna Turkcell hattımı taktığım zaman telefonumdaki tüm fonksiyonlar ve internetim aracım tarafından kullanılabiliyor. Fakat bunun için sürekli hattı telefonumdan çıkarıp takmam gerekiyor. Bunun yerine daha önce de tabletim için kullandığım Eş sim Kart almak istediğimde Tu...
Turkcell TİM'de Kötü Muamele Ve Kusurlu Ürün Sorunu

21.03.2025 tarihinde Turkcell TİM Aktif Pazarlama İthalat İhracat Tic. ve San. A.Ş. Bursa Anatolium Mağazası'ndan iPhone 13 128GB marka, 35 bin TL peşin ödediğim telefonu aldım. 4 gün sonra Apple logosu gelip gitmeye başladı. 25.03.2025 tarihinde telefonu Turkcell TİM'e götürdüğümde, telefonun yenis...
Turkcell TİM Mağazasında Yüksek Fiyat Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Nişantaşı Rumeli Caddesi Turkcell TİM mağazasından bugün Ttec marka kulaklık aldım 1750 TL'ye ama Turkcell'in kendi sitesinde 830 TL. Uyguladıkları fa...
Darbeli Cihaz Ve Çözüm Bulamayan Mağduriyet
25.10.2024 tarihinde telefon almak için Bakırköy Turkcell TİM mağazasına gittim, Has İletişim San. Tic. Ltd. Şti. Batı Marmara 1 Zeytinlik Mah. Ebuziya Cad. No:4/A Bakırköy. Hattımın üzerinde Turkcell finansmanla 3 taksit yapmak için sözleşme yapıldı. Satıcı personel kutusundan cihazı çıkardı, kurul...
Turkcell İzinsiz Kredi Kullanımı Ve Yanıltıcı İşlemler

Turkcell TİM mağazası, benim haberim olmadan Financell adına benim adıma kredi kullandı. Ben kendi puanımı öğrenmek için TİM mağazasına gittim. T.C. kimlik numaramı istediler, ben de telefonuma gelen şifreyi verdim. TİM çalışanı şifreyi girmiş ve benim adıma haberim olmadan telefon satın almışlar. B...
Turkcell E Sim Sorunu

Turkcell e-Sim'i 10 gündür alamıyorum. TİM mağazaları, Turkcell'de sorun olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. 10 gündür ikinci hattımı kullanamıyorum. Telefon ile iletişim kuramıyoruz. Kendi uygulaması üzerinden de talepte bulunamıyoruz. 2024 yılında bir iletişim firmasının bu kadar iletişimsiz olması...
Turkcell E Sim Problemi

Merhaba bugün TİM mağazasına gittim. E sim için başvuruda bulunacaktım bana 1 hafta 10 gün kadar e sim desteği sağlayamayacaklarını söylediler. Şaka gibi 10 gün (10 gün hatsız kalacağım) yıl 2024 ve Türkiye'nin en iyi telekomünikasyon şirketi olduğunu iddia eden firma böyle söyledi. Personelin umuru...
Sivas Atatürk Caddesi Turkcell 2 Şikayet
Sivas Turkcell TİM, Atatürk Caddesi'ndeki Turkcell 2 adlı mağazada yedek SIM kart çıkarmak istediğimi ve bunu faturalı hatta geçirip akıllı çocuk saatinde kullanmak istediğimi belirttim. Ayrıca saate hattın takılmasını ve aktif olup olmadığının kontrol edilmesini talep ettim. Saatin arkasındaki SIM ...
Turkcell İade Kabul Etmeme

Merhaba Ankara çubuk Turkcell TİM mağazasından 74 adet Samsung smarttag ürününden satın aldım. Daha sonra ikamet ettiğim yer olan İstanbul'a kargolamadan önce ürüne artık ihtiyacım olmadığını belirttiğim halde geri ödeme yapmayıp ürünlerin kargoda olduğunu söylediler. Daha sonrasında ürünleri aldığı...
Turkcell Hat Devir Ücret Farklılıkları
Gün içerisinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan Turkcell TİM mağazasına hat devir işlemi için gittiğimde ücretin 750 TL olduğunu ve faturaya aylık 60 TL olarak yansıtılacağını söylediler. Başka bir mağazaya sorduğumda ise 650 olduğu söylediler. Öncesinde müşteri hizmetleri ile görüşt...
Turkcell Kablosuz Kulaklık Bluetooth Sıkıntısı

Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli merkezde Turkcell TİM mağazasından kablosuz kulaklık aldım. Philips marka. Çok ilginç bir durum yaşıyoruz kulaklık sadece ilk bağlandığı cihazda kalıyor. Başka bir cihaza bağlanmak mümkün değil. Bunun üzerine mağazaya geri götürdük. Yenisini beklerken aynı cihaz geri geldi...
Turkcell Hattımı Faturasıza Taşımıyor

Turkcell (TİM ) 3 gündür Konya Kule Site TİM mağazası ile uğraşıyorum. Hattımı faturasıza taşımamak için faturalı paket satmak için söylemedikleri yalan dolan bahane kalmadı. Sürekli elimizde hat yok. Yarın gelecek sürekli atlatıp duruyorlar ve tavırları davranışları gerçekten kötü. Dün gelecek demi...
Turkcell Personelinin İlgisizliği
Sayın Turkcell yetkilisi memnuniyet belirtmek istiyorum. Bugün 11.08.2023'te kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için Ankara Öveçler kurumsal ve Dikmen Caddesi üzerinde iki Turkcell bayisine talebimi belirttim. Lakayıt bir tavır ile TİM mağazalarına gideceksin. İşten anlamayan ve hiç ilgilenmey...
Turkcell İncilipınar TİM Mağazası
Turkcell incilipınar TİM mağazasından hattı kendi üzerime aldım herhangi bir ödeme yapılacağını söylemediler herhangi bir bildirim de gelmediği halde benden ödemeyi faiziyle aldılar üstelik avukata vermişler ödeme yapılmadığına dair yüklü bir miktar ödeme aldılar. Turkcell aboneliğimi iptal ettiriyo...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 93
- Askercell 429
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.837
- Çocuk Hattı 263
- Dijital Servisler 1.037
- eSIM 1.168
- Fatura 16.681
- Faturalı Paketler 3.565
- Faturasız Paketler 680
- Gnctrkcll 914
- Hat Aktivasyonu 664
- Hat Devir 845
- Hat Kapatma 832
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.366
- Hız Testi 280
- İnternet 10.304
- Kampanya 1.762
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 145
- Mobil İmza 844
- Mobil Ödeme 769
- Numara Değiştirme 355
- Numara Engelleme 331
- Numara Taşıma 3.418
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.013
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 605
- Salla Kazan 1.207
- Sim Kart 2.753
- Superbox 4.080
- Şebeke 3.118
- Taahhüt 1.615
- Tarife Değişikliği 1.254
- TL Yükle 223
- Upcall 74
- Vınn 60
- Yurt Dışı Paketleri 2.209












