Turkcell star 1 gb

Yıllardır kullandığım Turkcell hattım (3140) ile geçen sene iş için açtırdığım Turkcell hattım (3673) arasında ciddi bir fiyat farkı yaşadım. İzmir’de kullanmakta olduğum bu iki hattan, iş için kullandığım 3673 numaralı hatta “Dolu Maksi 10 GB” tarifesi ile 350 TL/ay taahhüt ücreti teklif edilirken,...

24 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Star 15 GB internet paketini aylık 540 TL’ye kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala uygulama üzerinden yeni teklif olarak aynı pakete 700 TL fiyat sunuldu. Ancak Turkcell’in web sitesinde yeni müşterilere aynı paket 3’te 1 fiyatına sunuluy...

Turkcell Bol Star 5 GB internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak bu paketi kullanıyorum ve ilk başta faturam 230 TL idi. Ancak son aylarda herhangi bir ek servis ya da ek ücret olmamasına rağmen faturam 306 TL olarak kesiliyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle bir açıklama ya...

22 senedir Turkcell kullanıcısıyım. 1 kez operatör değiştirdim. Onun dışında hep Turkcell kullandım. Şu anda da Turkcell mobil hattımda “Star 20 GB” internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir, internet kotamın beklenmedik şekilde ve ara ara erken bittiğini fark ediyorum. Bu durum her seferinde sür...

2000 yılından bu yana Turkcell müşterisiyim ve adıma kayıtlı 3 adet Turkcell hattı bulunmaktadır. Şu anda kullandığım Turkcell Star+15 GB 1000 dakika tarifesiyle ilgili olarak yaşadığım yüksek fatura ve düşük kullanım hakkı sorununu belirtmek istiyorum. 26.05.2025 tarihinde başlayan bu tarife kapsam...

Turkcell Bol Star Fırsat 40 GB faturalı tarifesine geçtiğimde, bana “Akıllı Durma” özelliğinin aktif olduğu sözlü olarak iletildi. Ancak Ekim 2025 fatura döneminde, internetimin bittiğini fark etmeden 6 kez 1 GB aşım yapmışım ve bu nedenle faturama toplamda 600 TL ek ücret yansıtılmış. Bu konuda her...

24 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell faturalı hattım için 1 yıl taahhüt vererek Platinum Star+ 60 GB pakete geçiş yaptım. Aylık ortalama internet kullanımım 46 GB civarında ve bugüne kadar 60 GB’lik kotayı bir ayda doldurmadım. 40 yaşındayım, internet kullanım alışkanlıklarımı ve ihtiyaçlarımı çok iyi...

Turkcell Star+25 GB internet paketi kullanıyorum. Son paketimde, telefonum ev internetine bağlı olmasına rağmen 3 saat içinde 20 GB internet kullanılmış olarak görünüyor. Ancak bu süre zarfında telefonumu dahi kullanmadım. Bu durum son 1 aydır, özellikle son paketimde yaşandı ve daha önce böyle bir ...

Turkcell faturalı hattımda “Star 35 GB” internet paketi kullanıyorum. 30 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasında, bir gecede internet paketimin %80’i (yaklaşık 18 GB) tükendi. Normalde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanımım olmuyor ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hattımın son 4 h...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Bol Star 30 GB taahhütlü tarifesini İzmir’de kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, aynı paket için yeni sunulan kampanyalı ücretin neredeyse %100 zamlanarak 400 TL’den 800 TL’ye çıktığını öğrendim. Bu durum her yıl taahhüt bitiminde karşıma çıkıyor ve sürekli yükse...

Turkcell Star On GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de, özellikle evimde ve çevresinde yaklaşık 1 Haziran 2024’ten bu yana hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Üç aydır bu problem devam ediyor ve hattımı evde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce Dev Platinum Star 480 tarifesine geçiş yaptım ve aylık 871,5 TL ücret ödüyorum. Ancak arkadaşım, benimkinden daha yüksek internet paketi olan bir tarifeyi aylık 60 GB internet ile 420 TL’ye kullanıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünk...

22.08.2025 tarihinde saat 12:04'te 4.875 GB, 12:23'te 3.406 GB ve 13:41'de 1.856 GB internet harcanmış olarak görünmekte ve fatura kesim tarihine 16 gün kalmışken 20 GB'lık Star 20 GB iletişim paketimden geriye sadece 3.32 GB kaldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. 1 gün içerisinde toplamda 10 GB int...

Turkcell Genç Star Midi 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hiçbir kullanım yapmamama rağmen internet paketim hızla tükeniyor. Özellikle Ankara dışındayken, gece paketim yenilendikten sonra sabaha kadar telefonumu kullanmadığım halde 5 GB internetim bir anda gitmiş oluyor. Bu durum defa...

Turkcell Genç 50 GB internet paketim için 1 yıllık sözleşme yaptım ve her ay düzenli olarak faturamı (750-850 TL arası) ödeyerek hizmet almaktaydım. Ancak 9 Ağustos gecesi 10 Ağustos’a bağlayan saatlerde hattıma 50 GB internet paketi tanımlanmadı. Bunun yerine Star+2GB paketi yüklendi ve bu durumu d...

Turkcell müşteri hizmetlerindeki üç müşteri temsilcisinin bugün yalanlanan beyanları yüzünden dört gün önce bir yıllık taahhüt verdim. 24 Temmuz'da 532'yi arayıp görüştüğüm kişiler, 25 yıldan eski abone olduğum için Tumbara'dan 45.000 puan tanımlanacağını söyledi ama puanlar yüklenmedi. 25 Temmuz'd...

2017 yılından beri Turkcell hat kullanıyorum. Mevcut durum da 240 TL'ye Bol Star 15 GB tarifesini kullanmaktayım. 9 Temmuz 2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt sürem dolacaktır. Turkcell mobil hesabımdan bana önerilen tarifelere baktığımda en uygun fiyatlı tarife 5 GB internet 1500 dakika konuşma 370 TL ...

26.05.2025 tarihinde Turkcell Platinum Basın Star 30 GB internet paketimin yıllık kontratının bitmesi üzerine, 5 yıldır yaptığım gibi uygulama üzerinden istenen evrakları yükleyerek yenileme talebi açtım. 1 aylık bu süre içinde Turkcell tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Dönüş yapılması için d...

Turkcell Star+10 GB paketi kullanıyorum. 23 haziranda aylık kotamın bitmesine 2 gün kala saat 23:11'de internet paketinizden 2048MB kalmıştır şeklinde SMS geldi. O esnada arabada birini bekliyorum ve de hiçbir şey kullanmıyorum. Telefonum arabada duruyor. Saat 23:26 da tam 15 dakika sonra paketiniz ...