Turkcell sipariş iptali

20 Temmuz’da Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teslimatın benim için acil olduğunu, hafta sonu ...şehir dışında olacağımı özellikle belirttim. Bu nedenle süreç boyunca üç kez müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın hızlandırılması konusunda destek talep ettim. Ancak her aramam...

24 Haziran tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden faturaya yansıtılmak üzere bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numa...ram 20267402501. Buna rağmen siparişim bir haftadan uzun süre boyunca elime ulaşmadı ve süreç tam bir fiyasko haline geldi. Cihaz hâlâ kargo firmasındayken, yaşadığım mağduriyet ne...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Philips ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi mg7950/15 15'i 1 Arada Gri renk Erkek Bakım S...eti ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ödememi yaptım, ancak 12.06.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında siparişim iptal edildi ve ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini a...

Turkcell pasajdan iPhone 17 aldık. Aldığımız andan itibaren iptal talebini sistemden 10 kez girdik, çağrı merkezini 10 k...ez aradık. Tamam, iptal edilir dediler; ertesi gün kargoya verilmiş. Şaka mısınız? Bir sipariş iptali bu kadar imkansız olmamalı. Bir daha hiçbir şey almam.

Turkcell üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve e-devlet üzerinde başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak iPhone 15 Pro ...cihazıma tanımlanan e-sim kare kodunu okuttuğumda “geçersiz kare kod” hatası alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bugün saat 14:30’dan beri bu sorunla uğraşıyorum. Yeni bir e-sim a...

Turkcell üzerinden 20267192** numaralı Casper l50 tablet siparişimi 1 Şubat tarihinde verdim ancak ürünüm Kuryenet taraf...ından bir türlü teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sanki evde kimse yokmuş gibi “siparişiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj gönderiliyor. Gün boyu evdeyim fakat ne kapı çal...

20.01.2026 tarihinde saat 23:43'te, Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 20267172716 numaralı sipariş ile Sony dualsense Kabl...osuz ps5 Oyun Kolu (İthalatçı Garantili) ürününü satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan 21.01.2026 tarihinde saat 13:57'te iptal edilmiştir. Sipari...

Turkcell Online – Cayma Hakkım Reddedildi, Borç İcraya Döndü Şikayet Metni: 2 yıl önce Turkcell Online üzerinden 19.00...0 TL değerinde bir cihaz sipariş ettim. Cihazı kutusunu açmadan 14 gün içinde iade etmek istedim, yani Tüketici Kanunu’na göre cayma hakkımı kullandım. Ancak Turkcell, iade talebim...

29.04.2025 tarihinde 18117407327 sipariş numarasıyla gnç 30+60 (90) Gigabyte tarifesine online ortamda başvurumu yaptım.... Fakat 30.04.2025 tarihinde fiziki sim kart almak için Trabzon Forum AVM Turkcell Bayisine gittiğimde fiyatlara 30.04.2025 saat 00.00 itibariyle fiyatlara güncelleme geldiğini ve s...

Gece verdiğim siparişi sabah iptal etmek için 2 kere talep oluşturdum. Birinci talebi sipariş verdikten 1 saat sonra olu...şturmama rağmen, sabah müşteri temsilcisini aradığımda bana siparişimin yola çıktığını iletiyor. Talebi görmeden nasıl çıkış yapabiliyorlar? 2-3 gün süreceğini söylüyorlar. Turkcel...

Turkcell yeni hat aldım. Yeni hat alımına özel e devlet aktivasyonuna özel 200 TL hediye çeki verdi. Hediye çekini sipar...iş vererek kullandım. Ancak daha sonra Turkcell tarafından siparişim iptal edildi ve hediye çekim yandı. Bu yapılan davranış hiç doğru değil. Büyük bir firmaya bu şekilde bir küçük...

Turkcell uygulaması üzerinden 1 ay önce yeni hat talebinde bulundum, en kısa sürede size ulaştırılacaktır mesajı geldi. ...Kontrol ettiğimde sürekli kurye üzerinde gözüküyordu ama bugün baktığımda sipariş iptal edildi yazıyordu. Hem bana ulaştırmayıp hem kendi kendilerine siparişi iptal ettiler. 1 aydı...

Turkcell fiziksel sim kartı başvurumu iptal edip e sim kartı almak istiyorum. Sipariş numarası 17229801163 olan başvurum...un iptal edilmesini istiyorum. 23/09/2024 tarihli verdiğim siparişi uygulama üzerinden verdiğim için e sim seçemiyorum lütfen siparişimi iptal edin

Turkcell operatörüne geçiş yapmak için online başvuru yaptım. Ardından mobil geçişi onaylandı ve Dijital Kurye atandı şe...klinde SMS geldi. Hatta Dijital Kurye ile randevu tarihini bile kendim belirlemem için ayrıca SMS geldi. Ancak randevu tarihine karışmadım. Bugün kontrol ettiğimde, hiçbir gerekçe ...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şahıs şirketim adına kayıtlı birden çok Turkcell mobil hat, fiber internet v...e Superbox bulunmaktadır. Tarafıma gelen telefonla artık şirket hatlarımla xx adlı saha personelinin ilgileneceği bildirilmiş ve kendisi 5 Ocak 2024 tarihinde firmamı ziyarete gelm...

Sipariş Teslimatı hakkında Turkcell Müşteri Hizmetleri, Turkcell Çıtır Elektronik Mağazası'ndan aldığım [Samsung TAB a9...] isimli ürünün teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi mağazanızdan teslim almak üzere "Turkcell Çıtır Elektronik Mağazası" seçeneğini tercih ettim. Ancak, ürün...

Merhabalar, Platinum haftalık sürprizden 100 TL'lik Dr. Hediye çeki kazandım. İlk siparişi oluşturdum fakat sonra iptal ...etmek zorunda kaldım. İkinci kez siparişimi revize ettiğimde kuponu kullanamama hatası aldım. Kupon için sipariş iptalinden sonra bir daha kullanılamaz ibaresi hiçbir yerde yazmıyo...

Pasajdan alışveriş yaptım ve ürünün 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ürün hala gelme...di. Bunun üzerine siparişi iptal ettim; fakat almadığım ürünün taksiti 3 aydır faturama yansıtılıyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Turkcell'i aradığımda Paycell'e yönlendiriliyorum....

Turkcell mobilden numaramı taşımak istedim. Sipariş verdim. Kurye getirdi fakat ben evde değildim. İşteydim başkasına da... vermemişler. Geri gitmiş kurye. 1 haftadır tekrar siparişim gelmedi. Siparişimi iptal de edemiyorum hala kargo sürecinde gözüküyor. Fakat en son kurye 1 hafta önce dağıtıma çıkmış

Merhaba, 100005512954 numaralı kargom 10 gündür ortada yok. Kuryenet'e ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok, adres...leri de belli değil. Bu arada Turkcell'i de tebrik ediyorum, böyle kaliteli ve çok hızlı bir firma ile anlaştığı için! Daha önce de bu gecikme yüzünden siparişi iptal etmiştim, şim...