to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in telekomünikasyon hizmetlerine yönelik 11 şikayetin analizi, sorunların ağırlıklı olarak şebeke yetersizliği ve operasyonel hatalar etrafında toplandığını ortaya koyuyor. Şikayetlerin %64'ünde Lüleburgaz bölgesinde sinyal zayıflığı ve çağrı kopmaları gibi kronik altyapı sorunları raporlanmış. Kullanıcıların %36'sı ise bayi işlemleri, SIM teslimatı ve borç kayıtları gibi süreçlerde ciddi aksaklıklar yaşadığını belirtmiş.
"Teşekkür ederim"
İki gün önce numaramı Turkcell’e taşımak için Lüleburgaz Doruk Turkcell mağ...azasına gittim. “İlk Turkcell’im 18 GB” paketini seçtim. Bu paketin, numara
Kırklareli Lüleburgaz Dere Mahallesi’nde Turkcell hattım evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede ar...ama yapamıyor, aramaları cevaplayamıyor, SMS alamıyor ya da gönderemiyor ve mobil internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor. Bu s
Kırklareli Lüleburgaz’da yaklaşık 3 saattir Turkcell hattımda hem arama hem de internet tamamen kesilmiş durumda, şebeke... alamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatan bir sorun yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve ağ ayarlarını sıfırlamam istendi, bu işlemi eksiksiz
Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım, Dijital Kurye hattı teslim etmediği için hâlâ hizmet alamıyorum. Süreç uzadık...ça mağduriyetim büyüyor, ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “yeni talep oluşturuldu” denilip geçiliyor, somut hiçbir adım a
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımla Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Zafer Mahallesi’nde, cadde üzerinde ve merk...ezi bir lokasyonda ciddi sinyal problemi yaşıyorum. Reklamlarda “her yerde, dağda bile çeker” denmesine rağmen, şehir merkezinde ve cadde üzerinde hattımın çekmemesi beni hayal kır
Turkcell’in Lüleburgaz İstanbul Caddesi’indeki mağazasına bugün yalnızca bilgi almak için gittim. Orada bulunan beyefend...i bana bilgi verirken, arkadaki kadın çalışan, sanki alay eder gibi elini ağzına koyup gülüyordu. Ortada komik bir durum olmadığı halde bu şekilde gülmesi ve alay eder gibi davranm
Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB internet tarifesini kullanıyorum ancak hattı aldığımız günden beri ne telefon ne ...de internet sağlıklı çekmiyor. Kırklareli Lüleburgaz Dere Mahallesi Hamam Sokak’ta, çarşının ortasında oturmamıza rağmen sanki dağ başındaymışız gibi telefonla konuşmakta ve intern
30/10/2025 tarihinde Turkcell’in Lüleburgaz Çarşı bayisinde hat devri işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sırasında m...evcut numaram değiştirildi. Eski numaramın Turkcell sisteminde görünmediği söylendi ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bana herhangi bir belge ya da işlem fiş
Turkcell mobil şebeke hizmetini Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, her gün ve günün her saat...inde bölgede şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle telefon görüşmelerim ve internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Ön ödemeli hat kullanıyorum ve hattımın son 4 hanesi
Turkcell tarafından Real Alacak’a devredilen icra dosyalarımla ilgili olara...k, İstanbul 19. İcra Dairesi ile Lüleburgaz 1. Ve 2. İcra Dairelerine olan
Merhabalar. Turkcell GSM hattımda Mayıs ayından itibaren Lüleburgaz da çekme sorunu konuşurken sesin karşıya gitmeme sor...unu yaşıyorum. Konuyu defalarca Turkcell e şikayet olarak bildirmeme rağmen her defasında sorunun farkında olduklarını yatırım yapacaklarını belirttiler. Neredeyse 3 ay oldu hala d
Yıllardır kullanıyorum, faturalı hatta sahibim ve giriş katta oturuyorum. Hattım hiç çekmiyor, durumu bildirdim fakat bi...r çözüm elde edemedim. Tarifemi yükseltmek istedim ancak yeni gelenlere daha uygun tarifeler sunuluyor. En yakın zamanda Turkcell'e veda etmeyi düşünüyorum. Lüleburgaz'ın açık alan
Turkcell kullanıcısıyım, 6-7 yıldır hattınızı kullanıyorum. Kırklareli Lüleburgaz merkezde yaşıyorum. Hat sürekli kopuyo...r ve telefonla görüşme sağlayamıyorum. Sürekli bu sorunla uğraşıyorum, çevremdeki insanlar da aynı sorundan şikayetçi. O kadar para ödememize rağmen hizmet alamıyoruz. Reklamlarda
Merhaba, Kırklareli Lüleburgaz İstiklal Mahallesi'nde Doğa Koleji'nde çalışmaktayım. Yaklaşık 10 gündür Turkcell ile ilg...ili hem şebeke hem de internet sıkıntısı yaşamaktayız. 1 hafta içerisinde defalarca arayıp çözüm yoluna başvurduk ama kurumsal ve dünyada adını duyurmuş Turkcell'in bize sağladığı
Lüleburgaz devlet Hastanesi -1. Katta çalışanlar olarak #Turkcell operatörü mağduruyuz. Arama ve bağlantı problemimiz va...r. Şebeke yok. Acil bir durumda ulaşılamıyoruz. Durumu defalarca kendilerine ilettiğimiz halde bir çözüm bulamıyorlar. Hastanemiz bağlantılarında inceleme talep ediyoruz. Mağduruz.
Lüleburgaz Devlet Hastanesi -1. kat çalışanları olarak Turkcell operatörü mağduruyuz. Arama ve bağlantı problemimiz var.... Şebeke yok. Acil bir durumda ulaşılamıyoruz. Durumu defalarca kendilerine ilettiğimiz halde bir çözüm bulamıyorlar. Hastanemiz bağlantılarında inceleme talep ediyoruz. Mağduruz...
22.02.2025 tarihi saat 11:00 den beri Kırklareli/Lüleburgaz ilçesi, devlet hastanesinde şebeke olmadığı için hattımı kul...lanamıyorum. Hastane wi-fişi yardımıyla talep oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oluşturulmuş talebiniz var hattınızı kontrol ediyorum, hattınızda bir sorun yok şeklinde s
27.01.2025 tarihinde saat 13.30 Lüleburgaz 39 Burda by Maximum Rafadan Tayfa Kapodakya filmine bilet almak istedik. Paza...rtesi ve çarşamba günleri bazı filmlerde Turkcell 1 bilet alana 1 bilet hediye kampanyasından faydalanmak istedim. Gitmek istediğimiz filmde de bu kampanya mevcut fakat. Onların sı
Kırklareli Lüleburgaz ilçesinde yaşamaktayım. Turkcell hat kullanmaktayım. İşimle ilgili interneti sık kullanmaktayım. S...anal pos ilçenin çoğu yerinde çekmiyor, evimde dahi internet adam akıllı çekmiyor. O kadar para ödememize rağmen, fatura kesildikten sonra son ödeme gününe kadar birçok kez mesaj g
Turkcell üyesi olarak, 30. yıla özel yapılan kampanya ile çekilişe katılmak için İstanbul Caddesi numara 25 Lüleburgaz K...ırklareli'nde bulunan Turkcell bayisinde çekilişe katılmak için bulunan dokunmatik ekranın önüne koyulan masa ve puf koltuklarının kaldırılmasını rica ettim. Hem bize hem de orada
Merhaba, ben Hakan. Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesinde yaşıyorum. İkametgah adresim olan Yılmaz Mahallesi İ***** H**** ...Y**** Sokak No: 2'de Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon hem ses hem de mobil internete bağlanmakta güçlük çekiyor. Daha önce Vodafone şirketinde de aynı durumu yaşadım. Şika
Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Düğüncübaşı köyünde Turkcell telefon ve mobil internet çekmiyor. Hafta içi 8.30-17.30 s...aatleri arasında bahsettiğim adreste çalışıyorum ve bir Turkcell vericisi vs olmadığı için telefon hattımı kullanamıyorum. Turkcell iletişim merkezine sorunu ilettim ama yine çözüm
E sim için 250 TL verip olmuyor. Telefonunuz arızalı dediler. BTK ti aradım sorun yok operatör den yardım almanız lazım ...dediler. Şaka gibisiniz Lüleburgaz şubesi zaten felaket zorla çalışıyor sanki ilgi sıfır bu konunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Eşimin de aynı telefon onun oluyor. Benim mi arıza
11.10.2023 tarihinde Kırklareli / Lüleburgaz ilçesinde bulunan 2 ayrı timinizden iPhone 15 128 GB fatura üzerine olmadan... kredi kartı ödeme ile cihaz aldım. Doruk Telekom Lüleburgaz TİM den almış olduğum iPhone 15 128 GB için 49.989,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve %3 te komisyon olduğunu söyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
