Turkcell limitsiz internet

Hem ev internetimde hem de mobil hattımda Turkcell kullanıyorum. Ankara Pursaklar’da yaklaşık iki aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Güya 5G’ye geçildi deniyor ama bırakın 5G’yi, bir maçı bile doğru düzgün izleyemiyorum. Sürekli donmalar, görüntü bozuklukları ve kopmalar oluyor. Mobilde...

Turkcell Superbox 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 1.700 TL fatura ödüyorum. İnternet ilk bağlandığında, deneme aşamasında iken 160 Mbps civarında hız alıyordum. Taahhüt imzalandıktan sonra ise hızım 2–2.40 Mbps seviyesine düştü. Bu durum 10.10.2025 tarihinden beri devam ed...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, altyapısı olmayan bir eve taşındığım için iptal ettirmek istedim. Bu iptal talebim sonrasında müşteri temsilcisi beni arayarak Superbox’a geçiş yapabileceğimi, aylık 830 TL’ye limitsiz bir Superbox internet paketi sunabileceklerini söyledi ve ben de bu ...

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit internet müşterisiyim ve şu anda limitsiz VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hem ben hem eşim evden çalışıyor, ayrıca ben yayıncılık da yaptığım için bu hız günümüz şartlarında ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Üstelik bir alt ve bir üst mahalleme y...

Hayatım boyunca Turkcell kullanmadım çünkü fiyatları bana her zaman yüksek geldi. Ancak işim gereği Ankara Akyurt’taki yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için, altyapı gerektirmeyen internet seçeneklerini araştırmak zorunda kaldım. Bu süreçte Superbox’ın limitsiz/1TB paketinin benim için en ...

Turkcell Superbox üzerinden 150 GB Limitsiz Faturalı paket kullanmaktayım. Daha yeni kullanıcı olmama rağmen, paketim ay sonuna gelmeden hızla tükeniyor. Özellikle ilk 10 gün içinde 150 GB kotamdan 100 GB’lik kısmının kullanılmış görünüyor. Olması bana sistemsel bir hata olduğunu düşündürdü. 03.08.2...

532 *****54 numaralı sabit kampanyalı hattınızı kullanıyorum. Aylık ücret sabit olmasına rağmen son aylarda internet limit aşımı adı altında uçuk rakamlar fatura edilmektedir. Haziran ayı boyunca denemek için internet erişimini sürekli kapalı tutmama rağmen yine internet limit aşımı olduğu iddiasıyl...

Nisan ayında Vodafone hattımı Turkcell'e geçirdim. Paket kapsamında 2027 yılına kadar akıllı fatura tarifesi ücretsiz olarak verilmişti. Ancak 350 TL'lik güncel faturam, 1015 TL (internet limit aşımı) şeklinde görünene kadar akıllı faturanın hattıma tanımlanmamış olduğunu tespit ettim. Tarafıma fazl...

Turkcell Şirketi'nden aldığım ev interneti ile ilgili haksız yere tarafıma 1,997,30 TL fatura gönderildi. İkamet ettiğim evde hiçbir operatörün internet altyapısı yoktu. Müteahhit başvuruda bulunmadığı için, Turkcell'de çalışan bir arkadaşımın vasıtasıyla bana Superbox interneti önerildi. 1500 TL ay...

İnternete bağlanan telefon sayısı 3, sadece 3 ama yine de Superbox verimliliği gerçekten şaşırtmıyor! Arka plan da başka hiçbir uygulama açık değil, sadece 1 oyun ama yine de oyunda ping 60-70 den 140-170'e çıkıyor. Gerçekten harika. Paket kaybı hakkında konuşmama gerek yok bile aşırı kötü. 0%'dan 3...

Öncelikle 25 yıllık Turkcell hattı kullanıcısıyım. 12 GB internet limitinden, 15.08.2024 tarih 1:54 saatin de gelen iki mesajla hem paketten 1760 MB kalmış mesajı gönderip bilgilendirme yapıp, hem de aynı tarih aynı saatte paket bitmeden 1 GB internet limiti tanımlıyorlar. Bunu da sorduğunuzda yarım...

Merhaba, Turkcell abonesiyim. Temmuz ayı faturama 180 TL internet limit aşımı diye bir ücret eklemişler. Kesinlikle internet paketimin bittiğine dair bir mesaj göndermediler. 18.07.2024'te ve 20.07.2024'te kesilecek faturanızın güncel tutarı 324.90 TL diye bir mesaj gönderdiler, 22.07.2024'te fatura...

5 GB internetim olmasına rağmen, Turkcell SMS yoluyla bana "günlük kullanım internet limitinizi aştığınız için hattınızdan 40 TL tahsil edilmiştir" diye bir mesaj gönderdi ve gün sonuna kadar kullanabileceğiniz 100 MB internet vermiştir. SMS aynen şudur:03.05.2024 10:28 itibari ile günlük internet k...

Turkcell'in Superbox internet ürününü kullanmaktayım. Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum internet kotam, herhangi normal zamandaki kullanım dışında bir artış olmaksızın çok hızlı tükenmektedir. Kesilen son dönem faturamda üç kez yenilenen ek paket aldım ve zar zor ayı bitirdim. Normalde faturam ...

Hatay'da deprem bölgesindeyim, ne yazık ki internet altyapımız bulunmuyor. Bu kadar çaresiz bir durumdayken mecburen Turkcell Superbox satın alıyoruz. Öyle bir firma ki, bu derece çaresizlik içindeyken Superbox ürününe zam yapmayı ihmal etmiyor. Turkcell, 15 Mbps limitsiz internet paketini, şebeke t...

İnternet çekmiyor. Samanköy Konteyner Kent, Turkcell Superbox, Malatya/Yeşilyurt'ta limitsiz internet hizmeti 15 Mbps olarak belirtilmiş; ancak maksimum yükleme hızı 2.3 Mbps ve ping değeri 900-1000 arasında değişiyor. Kaç kere aradım ancak sonuç hep aynı. Yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Sadece bizim...

GSM paketimde internet limit aşımı nedeniyle Turkcell, Kasım'da 200 TL, Aralık'ta ise 600 TL fazladan fatura tutarı yansıttı. Verdikleri cevapta teknik olarak ücretlendirmenin doğru olduğunu ve hatta bilgi SMS'i attıklarını söylemelerine rağmen, Turkcell'in yeterince müşteri dostu davranmadığını ve ...

531 615 ** *6 numaralı Turkcell Limitsiz 15 Mbps Superbox kullanıcısıyım. Cihazı alalı 15. Günümdeyim. Cihazı ilk kullandığımızda 70 ile 150 download (Speedtest Verileri) alıyorduk. Fakat 13. Günümüzde internet hızımız sabitlendi. Bir dosya indirmek istediğimizde 2000 Kbps yani 2 MB indirme üzerisin...

Turkcell Superbox 25 Mbps limitsiz internet satın aldım. İlk ay hızım 15-25 Mbps arası değişiyordu ve bu bana yeterli geliyordu. 3-4 günden beri hızım 1 Mbps ye kadar düştü. Turkcell müşteri temsilcisi ile konuştuğumda arızanın nedeninin Baz İstasyonu kaynaklı olduğunu ve bunun onarım süresinin "258...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell'in Superbox hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum. Hatay'da yaşıyorum deprem sonrası internet altyapısında arızalar meydana geldiği için Turkcell'in altyapının olmadığı yerlerde kullanılmaya uygun Superbox hizmetini satın aldım. Home office çalıştığım için hızlı ve yüksek ...

Turkcell faturalı hattıma Ekim ayı faturasına 2 kez internet limitinde durma adında ücret yansımış üstelik iptal de edilmiyor. Çalmanın yeni yöntemi galiba 250 karakter sınırı nedir ben şikayetim zaten yazdığım kadarıyla anlaşılıyor. Boş boş yazı yazdırıyorsunuz adama