to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox tak çalıştır modemi ve hattımı Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum. 1 Nisan tarihine kadar yaklaşık 30 Mbps... seviyelerinde hız alırken, 1 Nisan’dan itibaren hızım kalıcı olarak 400 Kbps seviyelerine düştü ve o günden bugüne kadar internet hızım sürekli bu şekilde çok düşük devam ediyor.
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı Konya Karapınar İpekçi Mahallesi OSB bölgesinde kullanırken ciddi çekim problemi ...yaşıyorum. Bu bölgede hattım sürekli sorunlu, arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, zaman zaman hiç arama yapamıyorum ve mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıy
Manisa ili Köprübaşı ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell hattımda kullanılan 5g hizmetinden memnun değilim. Samsung Ga...laxy s23 model cihazımda 5g simgesi görünmesine rağmen, internet hızım çoğunlukla 50–60 Mbit seviyesini geçmiyor. 5g’nin devreye alındığı ilk günden bu yana bu durumu yaşıyorum ve
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır Ankara Altındağ Ulus Rüzgarlı Caddesi ve çevresinde cid...di çekim ve internet sorunu yaşamaktayım. Hem genel mobil çekim gücü zayıf hem de mobil internet son derece yavaş olduğu için telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor, interneti ne
Turkcell hattımda kullandığım Fırsat 100 GB indirimli paket için 1.300 TL ödeme yaptım ancak 09.03.2026 tarihinden beri ...internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Denizli Merkezefendi ilçesi Değirmenönü Mahallesi’nde hattım 24 saat boyunca çekmiyor, internet hızı aşırı derecede düşük olduğu için aldı
Turkcell hattımı Kocaeli Çayırova’da kullanıyorum. 5g geçiş işlemlerinin başlamasıyla birlikte, daha önce hiçbir yerde y...aşamadığım şekilde hem şebeke hem de internet hızı sorunları yaşamaya başladım. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bulunduğu
Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra 20 GB internet içeren bir pakete geçtim. Paketimin bitmesine daha 27 g...ün olmasına rağmen internetim 3 gün bile dolmadan tükendi. Aynı telefonu, aynı uygulamaları ve aynı kullanım alışkanlıklarımı sürdürmeme rağmen, Turkcell’de GB’ler anormal derecede
Turkcell hattımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapmama rağmen Tokat’ta internet deneyimim adeta 1 Nisan şakası gibi oldu. Tele...fonda 5g ibaresi görünmesine rağmen internet hızında belirgin bir artış yok, aksine zaman zaman aniden şebeke kopmaları yaşanıyor ve bağlantı h+ seviyesine düşüyor. Bu durum özell
Turkcell Superbox 150 GB paket müşterisiyim. Son bir haftadır Aydın ili Efeler ilçesi Zafer Mahallesi’nde kullandığım Su...perbox hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı o kadar düşük ki Youtube.com dahi açamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1160 TL tutarında fatura yansı
"Açık adresim alındı ve bölgemin bir sonraki plan içerisine ekleneceği söylendi."
07.06.2026 tarihinde iş yerime Turkcell Superonline Superbox ev interneti bağlattım. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri... ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Burası bir iş yeri ve aynı zamanda mağaza olmasına rağmen hem telefonlarda çekim problemi var hem de hızlı olsun diye aldığımız internet olduk
Turkcell Superbox 4.5G hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Henüz 1 ...ay bile olmadan, aylık 1700 TL bedelle 1 TB paket için 1 yıllık taahhüt verdim. Ancak özellikle 1 Nisan itibarıyla yaşanan altyapı değişikliklerinden sonra internet hızım ciddi şek
Turkcell hattımı Konya Merkez’de kullanıyorum ve 5g’ye geçtikten sonra internet hızım düzelmesi gerekirken aksine belirg...in şekilde yavaşladı. 5g ile daha hızlı ve stabil bir hizmet beklerken, şu an önceki dönemlere göre çok daha kötü bir performans alıyorum. Altyapınız bu hizmete hazır değilse neden
Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve Kapaklı/Tekirdağ Adnan Menderes Mahallesi'ndeki evimde yaklaşık bir ...aydır internet ve sosyal medya kullanımında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce gayet iyi olan çekim gücü ve internet hızım, son dönemde evde neredeyse kullanılamaz hâle ge
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma “5G ile Besliyoruz Kampanyası” kapsamında bir ay geçerli, yurt iç...i her yöne 200 GB hediye internet tanımlandığına dair SMS aldım. Buna rağmen bu kampanya hattımda aktif olmasına ve 200 GB’tan hâlâ yaklaşık 160 GB görünmesine karşın, ayın 10’unda
Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox limitsiz paket kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet hızım 8–10 Mbps seviyelerine d...üştü. Bu hız sebebiyle online oyun oynayamıyor, film izleyemiyor, hatta Instagram’da bile videoları donmadan izleyemiyorum. Aynı konumda Türk Telekom hattımın hücresel verisini açt
Kahramanmaraş Onikişubat’ta Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle 12.04.2026 tarihinde yaşadığım uzun süreli e...lektrik kesintisi sırasında mobil internet performansı tam bir eziyete dönüştü. Normalde hep evde Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığım için mobil veriyi çok sık kullanmıyorum; anc
Turkcell Superbox çekmiyor, lokasyon değiştirince destek sağlamıyor paranıza yazık. İsteyerek bant daraltması yaptıkları...nı düşünüyorum. Sürekli internet ping problemleri yaşıyorum ve dünya ücret ödüyoruz bu çekmeyen internetlere. Yıl kaç olmuş verdikleri hızı resim olarak bile eklemeye gerek duymuyo
Turkcell Superbox hattımı Şırnak merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır çok düşük hız ve sürekli kopan bir bağlantı s...orunuyla karşı karşıyayım. İnternet hızım çoğu zaman 5 Mbps’in bile altında çıkıyor ve bu hızda bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sü
Turkcell mobil hattımı Şanlıurfa Eyyübiye Süleyman Şah Mahallesi 3819 Sokak’ta yaklaşık 2–3 yıldır sağlıklı şekilde kull...anamıyorum. Mahallemin dışına çıktığımda internetim gayet iyi ve hızlı çekmesine rağmen, kendi mahallemde hem internet hızım aşırı düşüyor hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Ç
Turkcell hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri mobil internetimde ciddi performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Ese...ntepe Mahallesi i̇nönü Caddesi çevresinde hattım neredeyse sürekli 5g’de görünüyor ancak internet hızı 4g’den bile daha yavaş durumda. Günün her saatinde bu durum aynı şekilde deva
Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık iki aydır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, sık ...sık kopmalar oluyor ve internet hızı son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Ne arama
Afyonkarahisar merkez Fatih Mahallesi 824. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell hattım bu bölgede neredeyse... hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun hem evimin içinde hem de sokakta olduğumda devam ediyor. Yıllardır bu
Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür Turkcell faturalı hatlarımda ciddi bir çekim ve internet so...runu yaşıyorum. 5g’nin aktif olmasından bu yana sorun daha da arttı, 5g zaten neredeyse hiç işe yaramıyor, hız testi yaptığımda sonuçlar rezalet seviyede çıkıyor. 4.5G de doğru düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
