to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımda kullandığım 5g Ultra Dijital 25 GB internet paketinde, internet kullanımımın çok hızlı tükend...iğini fark ettim. Yaklaşık bir aydır Turkcell kullanıyorum ve daha önceki operatörümde aynı alışkanlıklarla kullanım sağlarken böyle bir sorun yaşamıyordum. Eski operatörümde aylık
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak artık kendime uygun, ödeyebileceğim bir paket bulamıyorum. Şu anda Dolu Eko... 60 GB internet paketini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 550 TL geliyor. Buna rağmen internetim çok çabuk bitiyor, bu yüzden daha yüksek GB’li bir pakete geçmek istiyorum.
"Sağ olun"
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Dolu Dolu 40 GB internet paketim var.... İnterneti çok yoğun kullanmama rağmen son iki aydır, yani Ağustos ve Eylül
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 ...TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL old
"Benimle ilgilenen beyefendi çok ilgili ve kibardı. Yardımcı olabilmek için çok uğraştı. Daha önce Turkcell müşteri hizmetlerinden bu şekilde dönüş alamamıştım. Teşekkür ediyorum"
Turkcell hattımda 5g Ultra Dijital 40 GB tarifesini kullanıyorum. Kullanım ...alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen internetim normalin çok üzerinde bir h
Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra faturalı hatta geçtim ve yaklaşık 2 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve orada daha düşük internet paketim olmasına rağmen kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, Turkcell’de 60 GB internet içeren 5g
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce 40 GB paket... kullanırken internetim rahatlıkla yetiyordu. 5G’ye geçtiğimi düşünerek son dönemde 60 GB pakete geçtim ancak buna rağmen paketim çok kısa sürede bitmeye başladı. Kullanım alışkan
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Aylık 45 GB internet paketim olmasına rağmen internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle interneti aç kapa yaptığım durumlarda sanki ek paket aldırmak için
Uzun süredir Turkcell hattımda Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 4–5 aydır internet kullanımı ve f...aturalarla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayı dahil olmak üzere her ay, tarifem paket dönemi dolmadan yaklaşık 15 gün önce bitiyor. Akşam ve gündüz saatlerinde çoğunlukl
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak son iki aydır yaşadığım internet ve fatura problemi nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Temmuz ayı dahil olmak üzere tarifelerim, özellikle 5g internet gerekçe gösterilerek, paket dönemi dolmadan yaklaşık 15 gün önce bitiyor. Akşam saatlerinde genel
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son bir senedir internet paketlerinin hem çok pahalı olması hem ...de çok çabuk bitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aylık ödediğim fatura tutarı ortalama 6.000 TL’yi buluyor ve bu tutarın sunulan internet paketi ve kullanım miktarına gör
Turkcell’de 5g Ultra Platinum 50 GB tarifesini kullanıyorum ancak bu tarife kullanımım için kesinlikle yeterli değil. 10... Temmuz’dan beri bu paketi kullanıyorum ve özellikle medya, oyun ve video izleme gibi alanlarda internet kullanımım arttığı için kota çok çabuk bitiyor. Tarifeyi alırken bana bu p
Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Bol Star Fırsat 60 GB internet paketi kullanıyorum. Önceki dönemlerdeki kullanım alı...şkanlıklarım aynı olmasına rağmen, son 1 yıldır internet kotamın çok daha hızlı ve anormal şekilde tükendiğini fark ediyorum. Aynı uygulamaları, aynı sosyal medya ve video kullanım
Uzun süredir ailecek Turkcell faturalı hat kullanıyoruz ve çevremdeki insanlara da Turkcell’i öneriyordum. Dolu Eko 90 G...B paketini kullanmama rağmen paketimin çok hızlı bittiği ve her ay sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım bir sorun yaşıyorum. Normalde fatura tutarım aylık yaklaşık 700
Turkcell mobil hattımda kullandığım Rahat efsane Fırsat 60 GB paketine rağmen internetim çok hızlı bitiyor ve bundan dol...ayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır 60 GB paketin, kullanım şeklime göre bu kadar çabuk tükenmemesi gerekirken kısa sürede dolduğunu görüyorum. Aylık yaklaşık 950 TL ödediğ
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ekstra 40 GB paketimde internetim, kullanımım olmadığı halde çok hızlı bir şekilde dü...şüyor. Bugün de benzer bir durum yaşadım; hattımda yaklaşık 3 GB internet varken, video bile izlemememe rağmen kısa süre içinde kullanımım neredeyse 1,5 GB seviyesine geriledi. Bu
Turkcell faturalı hattıma 05.03.2026 tarihinde geçiş yaptım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet pa...ketim normal kullanım yapmama rağmen inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Paketim çok çabuk tükendiği için hattımı kapatmayı ya da operatör değiştirmeyi düşündüm ve bunun üzerine 23.0
Turkcell Genç Avantaj 20+20 GB paketini kullanıyorum, fakat hattıma tanımlanan internetin inanılmaz hızlı tükendiğini fa...rk ettim. Dört günde yaklaşık 10 GB internetim bitiyor ve paketi aldığım 29 Ocak tarihinden beri durum bu şekilde devam ediyor. Paket içeriği zaten 20 GB her yöne ve 20 GB sosyal
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda kullandığım pakette internet ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 sened...ir internet paketim çok hızlı bitiyor ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen sanki paketim normalden çok daha çabuk tükeniyormuş gibi görünüyor. Bu durum hem günlük
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir internet paketimin, telefonumda görünen kullanım miktarına göre olmas...ı gerekenden daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonumun ayarlarında gördüğüm veri kullanımıyla, Turkcell uygulamasında görülen kullanım bilgileri birbirini tutmuyor ve Turkc
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle internet paketleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İn...ternet paketlerim çok hızlı ve erken bitiyor, kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen paketler sanki normalden daha çabuk tükeniyormuş gibi görünüyor. Buna ek olarak i
Turkcell gücünde 5g diye başlık atıyorsunuz ama şebeke dahada gitti 4.5 g yerine 3G çekmeye başladı internet ağırlaştı i...nternet çok çabuk bitiyor onu geçtim artık şebeke çekse iyi olur şebeke çekim gücünü düzeltmeniz gerekiyor acil bir şekilde..., tttt
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı Mega Paket kullanıyorum ve her ay 3,5–4 bin tl civarında fatura ödüyorum. Bu sene ab...oneliğimi yenilediğime açıkçası pişman oldum, çünkü son 4 aydır paketimdeki yüksek internete rağmen hattım internette adeta “mahkûm” olmuş gibi çok hızlı tüketim gösteriyor. 100–1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
