to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de uzun süredir Dolu 40 GB paketini kullanıyordum. Kontrat sürem bittikten sonra mevcut paketimin tamamen kaldı...rıldığını ve bana yalnızca bir üst paketlerin sunulduğunu öğrendim. Yani aynı paketi devam ettirme seçeneğim ortadan kaldırılmış durumda ve bu da beni daha pahalı bir üst paketi al
Turkcell faturalı hattım için yeni sözleşme döneminde Dolu Yıldız 40 GB paketini seçmiştim. Ancak 06.10.2027 tarihinde T...urkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Esneyen Paket’e geçiş yaptım ve o andan itibaren eski paketime geri dönemiyorum. Bu hata sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda,
Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt yenileme sürec...imde, Turkcell uygulamasında karşılaştığım orantısız ve fahiş fiyat artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL bandında ödediğim faturamın, 30 gün sonra
Turkcell’de Dolu Ultra 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün saat 12.29’da hattıma 8 GB internet kullanım hakkım kaldığına ...dair bir SMS bildirimi aldım. Aradan sadece 9 dakika geçtikten sonra paketimdeki internetin tamamen bittiğine dair ikinci bir SMS geldi. Bu süre içinde telefonum cebimdeydi, herhan
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Eko 40 GB tarifesindeyim. Tarifemin ekim ayında biteceği i...çin tarafıma eylül ayı içinde arama yapıldı ve yeni dönem için yaklaşık 700 TL tutarında bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Mevcut tarifem 427 TL iken neredeyse iki katına yak
"Sağ olun"
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Dolu Dolu 40 GB internet paketim var.... İnterneti çok yoğun kullanmama rağmen son iki aydır, yani Ağustos ve Eylül
Turkcell’e geçtiğim günden beri internet paketlerimle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Vodafone’da 20 GB tarifeli paket kullanıyordum ve sabahtan akş
Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 427 TL olarak devam ediyor. Turkcell uyg...ulamasına girdiğimde aynı tarifenin yeni dönem ücretinin 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu seviyede bir artışın çok yüksek ve tüketici açısından kabul edilebilir olmadığını
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 ...TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL old
Turkcell’den Dolu Pro 40 GB paketini kullanıyorum ancak hem fiyat olarak avantajlı bulmuyorum hem de çekim kalitesinden ...hiç memnun değilim. Özellikle gençlere yönelik, rakip operatörlerdeki gibi dolu dolu içerikli, uygun fiyatlı paketler sunulmadığını düşünüyorum. Aynı fiyata diğer firmalar daha faz
Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB internet tarifesini kullanıyorum. Aylık 400 TL ödediğim tarifemin sözleşmesi 21 gün son...ra bitiyor. Mevcut tarifemi aynı şekilde yenilemek istediğimde aylık 700 TL ödemem gerektiği, tarafıma telefon görüşmesinde bildirildi. Bu da yaklaşık yüzde 75 oranında bir artış a
Turkcell Dolu Maksi 40 GB hattım üzerinden Google Play kaynaklı görünen, ancak bana ait olmayan harcamalar faturama yans...ıtılmaktadır. Dün gece faturamı kontrol ettiğimde bu durumu tekrar fark ettim, daha önceki aylarda da aynı sorunla karşılaştım ve toplamda yaklaşık 500 TL tutarında haksız bir ücre
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde tekrar Turkcell’e dönüş yaptım ve şu an Dolu Yıldız 6...0 GB paketini kullanıyorum. Ancak son bir yılda ortalama 30 GB civarında internet harcamama rağmen yeni dönem için bana en az 60 GB’lik paket öneriliyor, daha düşük kota seçenekler
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hat kullanıyorum ve şu anda Maxi Pro 70 GB paketindeyim. Geçtiğimiz ay Turkcell uygulamasında..., geçebileceğim tarifeler kısmında 90 GB’lik Dolu Pro paketini 700 TL olarak görüyordum ve ekranda “700 TL’ye geçiş yap” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Paketimin bitiş tarihine d
"Teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattımda “Dolu Eko 40 GB” isimli tarifeyi uzun süredir kullanıyorum ve şu an aylık 427 TL ödüyorum. Ta...rife yenileme dönemim yaklaşırken Turkcell uygulaması üzerinden aynı tarife için beni yaklaşık 700 TL’lik yeni bir fiyata yönlendiriyorlar. Hizmetten ve hattımdan aslında memnunu
Turkcell hattım için uzun süredir önerilen paketler hem gereksiz derecede yüksek içerikte hem de aşırı pahalı. Önceki dö...nemde 20 GB’lik bir paket kullanıyordum ve yenileme tarihine yakınken internetim bitiyordu. Bu nedenle Haziran 2026 itibarıyla yeni kontrat döneminde “Dolu Süper 40 GB” paketine ge
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dolu Eko 30 GB tarifesindeyim. Kontratımın bitmesine yakl...aşık 40–50 gün kala, 02.09 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve aynı kullanım haklarım için aylık 400 TL’lik bir paket teklif edildi. Bu paketi, sonrasında cayma bedeli çıkması
Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödeme konusunda gec...ikmem oldu ancak faturamı gecikmeli de olsa tamamen ödedim. Buna rağmen 10 Eylül 2026 tarihinde kesilen faturama, hiçbir fiziki işlem yapılmadan, sadece sistem üzerinden hattı kısı
Turkcell’de kullandığım Dolu Eko 40 GB tarifemin taahhüdünün bitimine henüz 29 gün olmasına rağmen uygulamada önüme çıka...rılan yeni teklifin aylık 700 TL olduğunu gördüm. Mevcut paketime neredeyse iki katı fiyat teklif edilmesini son derece fahiş buluyorum. Aynı operatörde ve benzer paketlerde olup
Uzun süredir Turkcell abonesi olarak hattımda Dolu Pro 40 GB paketini kullanıyorum. Eski taahhüdüm kapsamında “Büyük Fes...tival 40 GB” paketim için aylık yaklaşık 370 TL ödüyordum. Taahhüt sürem sona erdiği için online işlemler üzerinden yenileme yapmak zorunda kaldım ancak karşıma çıkan yeni tarife ü
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve hattım için Dolu Pro 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde s...on 40 gün içinde sürekli değişen ve her seferinde yükselen fiyatlarla karşılaştım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 40 gün kala bana 400 TL olarak bir yenileme teklifi iletildi, ancak
"Teşekkür"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 aydır taahhütlü Dolu maksi 40 GB internet paketindeyim. Taahhüt süre...m 09.11.2026 tarihinde sona erecek. Ortalama 50 GB civarında internet kullanıyorum ancak mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB internet paketi kullanırken hiçbir şekilde kota sorunu yaşamazken, Turkcell’e geçti...kten sonra internet paketimin aşırı hızlı tükenmesiyle karşılaşıyorum. Şu anda Dolu Eko 40 GB paket kullanıyorum, indirme hızım da, izlediğim içeriklerin görüntü kalitesi de önceki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
