Yaklaşık 3 aydır donuk olan bir hattı 13 Nisan tarihinde açtırdım. 2 gün sonra yükleme bahanesiyle hattımı sormadan kapa...tmışlar. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana 'Size bilgilendirme mesajı gönderilmiş' diyorlar. Donuk olan hatta nasıl mesaj gidiyor? Madem öyle bir durum var, hattı neden...
Martı tag hesabımdan onayım olmadan süper üyelik ücreti çekmiştir. Kendilerini aradım, iptal istedim. Geri dönüş yapacağ...ız dediler, kimse dönüş yapmadı. Kartım kayıtlı diye otomatik çekmiş, ben de hemen sildim kartımı, iptal istedim veya daha sonra verin dedim. Hakkımı, aracım serviste çıkmam mümkün...