to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Akbatı AVM Turkcell mağazasına mevcut hattımı yeniden çıkartmak için gittim. İşlemleri yaptıktan sonra sistemde sorun olduğunu, hattı çıkaramayacaklarını ve 1 saat beklemem gerektiğini söylediler. İşten izin alarak gitmiştim, bekleyemeyeceğimi söyleyince “telefonla bize ulaşırsı...
Yaklaşık dört gün önce Akbatı AVM içindeki Turkcell bayisine hat açma–kapama işlemi için gittim. İşlemimi yapmak isteyen bir müşteri olarak gerekli ta...
13.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM içerisindeki Turkcell bayisine, Avea operatörüne geçiş işlemi yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 30 dakika bekledim. Ancak personelin ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Yaz kampanyası adı altında sadece üç paket sundular ve...
Turkcell uygulaması üzerinden engelli indirimi başvurusu yaptım ancak başvurum işleme alınmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. İstanbul Esenyurt Bahçeşehir Akbatı AVM içindeki Turkcell bayisine gerekli belgelerle başvurdum fakat burada çalışanlar ol...
Turkcell den kızıma akıllı saat için hat aldık. Önce oğlumun mavi saatini kullanmaya çalıştık. Hiç çekmedi. Sonra eski saattir ondan çekmiyor bir sıkıntı olsa eşimin oğlumun telefonları da çekmezdi diye düşünüp resimdeki pembe saati aldık. Ancak görselde de görüldüğü gibi bu saatte de hiç çekmedi. S...
Hattımla alakalı hizmet almak için netcel iletişim Akbatı AVM Turkcell iletişim merkezine gittim. İşlem için uzun süre bekletildiğim ve sağlıklı bilgi verilmediği için şikayette bulunmak istedim. Fakat personel tarafından oldukça seviyesiz saygısız bir üslupla hakaretlere maruz kaldım. Turkcell gibi...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
