TV+

Turkcell TV+ Full Paket abonesiyim ve yaklaşık 2 gün önce 24 saat geçmişe gitme özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu özellik, TV+’ı tercih etme sebebimdi ve kaldırılmasıyla birlikte hizmetten aldığım memnuniyet tamamen ortadan kalktı. Üç farklı üyeliğim bulunuyor ve hepsinde aynı sorunu yaşıyo...

TV+ Premium aboneliğim ile yaklaşık 2 haftadır yalnızca kanalları izleyebiliyorum, ancak film izleme özelliği çalışmıyor. Sivas merkezde yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili aboneliğim 0546*****33 numara...

TV+ Android uygulamasında yeni arayüze geçildikten sonra saat seçme özelliği kaldırıldı. Önceden istediğimiz saate gidip programı izleyebiliyorduk; şimdi ise bu mümkün değil. Özellikle eski arayüzde saat yazarak 24 saate kadar geriye gidebiliyorduk, ancak yeni arayüzde bu özellik yok ve kullanım old...

İki gün önce yapılan güncellemeden sonra TV+ uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akıllı televizyonum LG OLED55CS6LA modelinde, kanallar arası geçiş hızı belirgin şekilde yavaşladı ve üstte gereksiz bir menü çıkmaya başladı. Yeni arayüzü oldukça kullanışsız ve karmaşık buluyorum; bu durum...

Turkcell Superonline TV+ kutusu ile birlikte verilen kumandada yaklaşık 2 haftadır tuşlar hiçbir şekilde çalışmıyor. Pil değişimi ve cihazı yeniden başlatma gibi tüm denemeleri yaptım ancak sorun düzelmedi. 18 Ekim’den bu yana müşteri hizmetleriyle toplamda 4 kez iletişime geçip her gün kayıt oluşt...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve henüz ilk kullanıma yönelik faturam bile gelmeden, nakil işlemi talebim olmamasına rağmen 02.10.2025 tarihinde SMS yoluyla hesabıma 1.448,85 TL tutarında nakil ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müş...

24 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce, telefonuma TV Plus adına bir onay kodu mesajı geldi. Ancak ben herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve bu işlem bana ait değil. Mesajda sadece onay kodu bulunuyor, başka bir bilgi yer almıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son yapılan güncellemeden sonra Samsung TV'deki arayüz tamamen değişti. Bu değişiklikten sonra geri sarma özelliğini kullanamıyorum ve yeni arayüz oldukça karmaşık hale gelmiş durumda. Ayrıca, yayın kalitesi d...

TV Plus Ekstra paketini İstanbul’da kullanıyorum. Dün yapılan yeni güncellemeden sonra, eski uygulamada bulunan istediğim saate geri alma özelliği kaldırıldı. Bu özelliği çok sık ve aktif olarak kullanıyordum. Güncel sürümde ise sadece saat başlarına geri alabiliyor veya hızlı ileri/geri sararak ilg...

20 Ekim'de yapılan uygulama güncellemesinden sonra Turkcell TV Plus kutusunda yayınları ileri-geri sarma özelliğini tam olarak kullanamıyorum. Eskiden istediğim zamana kolayca gidebiliyordum, ancak güncellemeden sonra bu imkân ortadan kalktı. Şu anda sadece belirli aralıklarla sarma yapılabiliyor ve...

LG Webos TV’de, Android TV’de ve TV Plus kutusunda uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. TV Plus’ı açtığımda, ana ekranda ve özellikle kanalı durdurduğumda ekrana sürekli olarak korku filmi tanıtımları geliyor. Bazı görsellerin oldukça rahatsız edici ve ürkütücü olduğunu düşünüyorum...

Turkcell TV Plus’ta, istediğim saate gitme (zaman atlama) özelliği son yapılan güncellemeden sonra tamamen kaldırıldı. Yaklaşık bir haftadır bu özellikle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun yalnızca Aydın’da değil, güncelleme yapılan tüm TV’lerde geçerli. Bu özelliğin tekrar aktif edilmesini ta...

4 gün önce yapılan güncellemeden sonra Turkcell TV Plus kutusunda ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayüzde her yerde farklı yazı karmaşası var ve saatli sarma özelliği artık kullanılamıyor. Ayrıca sarma ekranını açtığımda, TV’lerin sağ alt köşesinde yer alan yazılar görünmüyor çünkü...

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım ve televizyon üzerinden izlerken, yaklaşık 2 gün önce yapılan güncellemeden sonra “saate gitme” yani programı istenen saate geri sarma özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve aboneliğimi iptal etmeyi bile düş...

TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. Son güncellemeden beri TV menüsü oldukça karışık hale geldi. Önceki menü çok daha kullanışlı ve anlaşılırdı. Şu anki menüde aradığım içeriği bulmakta zorlanıyorum ve kullanım deneyimim olumsuz etkilendi. Konu hakkında müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak ...

Yaklaşık 5 aydır Grundig marka televizyonumda kullandığım TV Plus kutusunda sürekli olarak ekran gidip geliyor. Sorunun geçici olacağını düşünerek bir süre bekledim fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Bu süreçte kutuyu yeniden başlatmayı, kabloları söküp tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şek...

22 Ekim 2025 tarihinde, TV+ kutusu üzerinden kullandığım TV+ uygulamasında yapılan güncellemeden sonra, en çok kullandığım “istediğin saate gitme” özelliğinin tüm kanallarda kaldırıldığını fark ettim. Bu fonksiyon, TV+’ı tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biriydi ve kullanıcılar için oldukça fay...

Turkcell TV Plus Superonline kutusu üzerinden kullandığım “saat yazma” özelliği, son güncellemeden sonra kaldırıldı. Bu özelliğin neden kaldırıldığına dair bir açıklama yapılmadı ve mevcut durumda bu işlevi kullanamıyorum. Özellikle saat yazma özelliği benim için çok önemliydi ve geri gelmesini tale...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ve TV+ aboneliği aldım, ancak 6 gündür TV+ uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı açtığım anda "aboneliğiniz askıya alındı, ödeme bilgilerini güncelle" hatası alıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, Superonline kampanya birimi TV+ uygulama ...

Turkcell Superonline üzerinden “6 Ay Ücretsiz TV+ Keyfi Kampanyası 100 Mbps” paketine abone oldum ve abonelik sözleşmemi bu kampanya kapsamında yeniledim. Kampanya kapsamında ilk 6 ay ücretsiz TV+ kurulumu ve kullanımı taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 2 haftadır TV+ kurulumu için tarafıma hiçbir ...