Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TV Plus Uygulamasında Saatli Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı

24 Ekim 2025 23:151.569
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Geri getirdiğiniz için teşekkürler

Samsung marka Smart TV üzerinden kullandığım Turkcell TV Plus uygulamasında, yapılan son güncellemeden sonra saatli geri sarma seçeneği tamamen kaldırıldı. Bu özellik tüm kanallarda yok oldu ve artık saat üzerinden istediğim bölüme geri dönemiyorum. Özellikle canlı yayınlarda bu fonksiyon benim için çok önemliydi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güncelleme sonrası bu özelliğin kaldırıldığını öğrendim. Saatli geri sarma seçeneğinin tekrar eklenmesini talep ediyorum.

Hesap numaram: 5529****89

7 Destek
24 Ekim 2025 23:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 15:43

Merhaba Mert Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+

Mert
23 Mart 18:18

Geri getirdiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell TV Plus’ta Sarma Özelliği Aniden Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

23 Ekim 2025 13:062.001

"Güncellemeyle kaldırılan özellik geriye geldi."

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri