Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Menü Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorluğu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Cengizhan
23 Ekim 2025 21:26
512

TV Plus Standart Paket kullanıcısıyım. Son güncellemeden beri TV menüsü oldukça karışık hale geldi. Önceki menü çok daha kullanışlı ve anlaşılırdı. Şu anki menüde aradığım içeriği bulmakta zorlanıyorum ve kullanım deneyimim olumsuz etkilendi.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eski menüye geri dönülmesini ve kullanım kolaylığının sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim: c***********@hotmail.com.

tv-plus-menu-guncellemesi-sonrasi-kullanim-zorlugu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
profile
1 Destek
24 Ekim 2025 10:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 10:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 27.10.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 12:23

Merhaba Cengizhan Bey, Şikayetinizle ilgili 27.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Menü Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorlukları

profile
04 Kasım 2025 00:19
425
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Güncellemesi Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırdı

profile
18 Ekim 2025 22:23
1.535
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

TV Plus Güncellemesi Sonrası Menüler Kullanışsız Hale Geldi, Süre Ayarlama Yapılamıyor

profile
31 Ekim 2025 00:11
982
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Arayüz Güncellemesi Sonrası Kullanımda Ciddi Zorluklar Yaşanıyor

profile
20 Ekim 2025 18:35
1.008
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri