Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Kaldırılan Özellik Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
23 Ekim 2025 17:26
584

Turkcell TV Plus Superonline kutusu üzerinden kullandığım “saat yazma” özelliği, son güncellemeden sonra kaldırıldı. Bu özelliğin neden kaldırıldığına dair bir açıklama yapılmadı ve mevcut durumda bu işlevi kullanamıyorum. Özellikle saat yazma özelliği benim için çok önemliydi ve geri gelmesini talep ediyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; aboneliğimi iptal ettiğimde zaten arayacaklarını düşünüyorum, ancak bu durumda geç kalınmış olacak. İzmir’de yaşıyorum ve kullanıcı numaram 5191**23. Özelliğin kısa sürede geri getirilmemesi halinde, taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen cayma bedelini ödeyerek aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.

Konuya hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.

23 Ekim 2025 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 11:01

Merhaba Gökhan Bey, Geri sarma özelliğiyle ilgili geri bildiriminizi aldık. Yeni arayüzümüze uygun şekilde geliştirilmesi için çalışmalarımız başlatılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV Plus'ta Saat Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

profile
23 Ekim 2025 22:18
2.634

TV Plus'ta Zaman Atlama Özelliği Kaldırıldı, Mağdurum!

profile
23 Ekim 2025 22:40
625

TV Plus Geri Alma Özelliği Kaldırıldı Reklam İzlemeye Zorlanıyorum

profile
26 Ekim 2025 15:12
1.150
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri