to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ev internetiyle birlikte kullandığım TV+ hizmetinde uzun süredir her gün yayın donması ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum. Yayın esnasında görüntü takılıyor, ses gidip geliyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte Turkcell tarafından üç kez teknik se...
Turkcell TV+ kutu cihazım yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz açıldığında sürekli 2 numaralı adımda takılı kalıyor ve yayın açılmıyor, bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. 5425****28 numaralı hat üzerinden TV+ üyeliğim bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluş...
TV+ kutuma yaklaşık 1 hafta önce gelen yeni güncellemeden sonra yayınlarda ileri ve geri sarma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, güncellemeden sonra hiç kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu temel bir kullanım özelliği old...
Uzun süredir kullandığım TV+ hizmetinde yaklaşık 10 gün önce yapılan yeni güncellemeden sonra kullanımı ciddi şekilde zorlaşan değişikliklerle karşılaştım. Önceden programları istediğimiz yerden kayıt alabiliyorken, başlangıç ve bitiş zamanını kendimiz ayarlayabiliyorduk. Son güncelleme ile bu imkan...
"İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi sunuyorum. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum sizlere"
TV+ Plus kutusu üzerinden televizyona bağlı olarak kullandığım TV+ platformunda, son güncellemeden sonra ileri ve geri sarma sırasında saat girerek ko...
Yaklaşık 1 ay önce iPhone üzerinden Turkcell TV+ üyeliği aldım ve gerçekten pişman oldum. Üyelik yapılırken her şey çok kolayken, kapatmak istediğimde aynı kolaylığı göstermiyorlar. Hesapta içerik kullanmadığımı, boş yere para ödemek istemediğimi söylüyorum, buna rağmen üyeliğimi kapatmıyorlar. Müş...
Turkcell TV+ aboneliğimi yaklaşık 5 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Defalarca video ve ekran görüntüsü göndermeme rağmen her seferinde “sorunu çözeceğiz” denilmesine karşın hiçbir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 20 gündür de mobil uygulama ü...
Evimde hali hazırda TV+ ve aynı zamanda Superonline fiber aboneliğim mevcut. Evime gelecek yatılı misafirlerim için 27.10.2025 tarihinde sadece Cumartesi günleri evde olabileceğimi belirterek TV+ Yan Oda başvurum oldu. İlk hafta, hafta içi kurulum için tarafımla iletişime geçildi ancak çalıştığımı b...
Turkcell TV+’ta kullanılan yeni menüden hiç memnun değilim. Evde televizyonda kullandığım TV+ uygulamasında gelen bu yeni arayüzle birlikte yayınlarda istediğim zamana gidemiyorum ve bu nedenle sistem benim için neredeyse tamamen kullanışsız hale geldi. Önceden yayın içinde istediğim saate rahatça ...
Turkcell’den TV Plus cihazı satın alıp daha sonra iade ettim. Ancak iade ettiğim bu cihazın Turkcell tarafından sıfırlanmadan başka bir müşteriye gönderildiğini, yeni kullanıcının benimle iletişime geçmesiyle öğrendim. Cihazı teslim alan kişi, cihaz üzerinde Google hesabımın, e-posta adresimin ve ka...
Turkcell Superonline TV+ kullanıcısıyım. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum. Ev taşıdıktan sonra yeni modem kuruldu ve TV+ sorunsuz çalışıyordu, Youtube.com uygulaması da yüklüydü. Yaklaşık bir aydır yeni adreste hizmet alıyorum, ancak 3 gün önce TV+ üzerinden Youtube.com’un tamamen silindiğini gördüm...
Turkcell TV+ kutusunda yapılan son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde memnun olduğum hizmet, güncelleme ile birlikte adeta işkenceye döndü. Önceden olan 24 saat önceye geri sarma özelliği kaldırıldı, bu yüzden izlediğim yayınları geriye alıp takip e...
4 Aralık günü saat 19.00 civarında telefonumdan internet paylaşımı yaparak, Windows yüklü laptopum üzerinden TV+ ile dizi izlemek istedim. Telefonuma, 2 GB’a ulaşıldığında uyarı versin diye alarm kurmuştum. Yaklaşık 45 dakikalık bir dizinin daha 40. dakikasında telefonum 2 GB uyarısı verdi. Aynı şek...
Turkcell TV+ hizmetimde yapılan son güncellemeden sonra Netflix ve Youtube.com gibi uygulamaları artık kullanamaz hale geldim. Güncellemenin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ve günlerce çözüm bekledim, bu süreçte bana 188129120 ve 188102375 numaralı kayıtlar verildi. Her ...
TV Plus kutusunu uzun süredir sorunsuz kullanırken, Ekim ayında gelen son güncellemeden sonra uygulama benim için neredeyse kullanılamaz hale geldi. Kanal değiştirirken ekrana gelen siyah efekt, alttaki yazıları tamamen kapatıyor ve ne yazdığını okuyamıyorum. İleri geri sarma kısmında da 2X hızda bi...
Haziran 2025’te Turkcell üzerinden TV+’a abone oldum. Aboneliği kabul ederken, Turkcell hattımı başka operatöre taşıdığımda TV+ aboneliğimle bir bağlantısı olduğu yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak numaramı taşımak istediğimde, TV+ aboneliğimin de iptal edileceğini ve cayma bedeli ö...
TV Plus uygulamasını televizyonumda Mi Stick cihazı üzerinden kullanıyorum. Uygulamadan herhangi bir içeriği izlemeye başladığımda yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Mi Stick cihazımda diğer hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşamıyorum, problem sadece TV Plus uygulamasında olduğu içi...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Torbalı’daki adresimde 28.10.2025 tarihinden beri internet bağlantı sorunu ve buna bağlı olarak TV+ yayınlarında tamamen kesinti yaşamaktaydım. İnternet arızası nedeniyle modem değişimi yapıldı ancak TV+ hizmetim hâlâ hiç kulla...
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler"
22 Kasım Cumartesi günü Manisa Şehzadeler’deki adresim için Turkcell Superonline TV+ üyeliğimi başlattım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulu...
Turkcell TV+ aboneliğimi 2 ay önce başlattım ve o günden bu yana 46. kanalda yayın yapan As TV’de sürekli tekrar eden teknik bir sorun yaşıyorum. Kana...
Turkcell Superonline tarifeme ek olarak TV+ Premium üyeliği satın aldım ancak 1 Aralık’tan bu yana ne kurulum yaptırabiliyor ne de aktivasyon işlemini tamamlatabiliyorum. Üyeliğim 6 gündür hâlâ aktifleştirilmedi ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uz...
Uzun süredir TV Plus hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın kalitesi düşüyor, yayın donuyor, sık sık kopmalar oluyor ve uygulama da düzgün çalışmıyor. Neredeyse her kullanımda bu sorunlarla karşılaşıyorum ve artık hizmetten verim ...
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.
Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
