Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

profile
20 Ocak 08:39
781

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 16:22

Turkcell Superonline fiber internetimle birlikte kullandığım TV+ hizmetinden, ödediğim ücrete rağmen verim alamıyorum. Kendi internet altyapıları üzerinden izlerken yayın sürekli kasıyor ve sık sık yayında kesintiler oluyor.

Özellikle şu anda, yani bu şikayeti yazdığım anda bile kesinti ve kasma sorunu yaşıyorum ve yayın düzgün şekilde izlenemiyor. Sorunun sürekli hale gelmesi sebebiyle aldığım hizmetten memnun değilim.

TV+ ve Turkcell Superonline altyapısı üzerinden yaşadığım bu yayın kesintisi ve kasma probleminin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz, sorunsuz bir yayın hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

Ege
Ege
19 Ocak 16:13

TV+ onca para almasına rağmen saçma bir şekilde kendi internetinde, (Turkcell Superonline fiber) kasıp, saçma bir şekilde Yayın kesintisi veriyor! Bu durumu düzeltin!

20 Ocak 09:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

26 Ocak 11:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 26.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

26 Ocak 13:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 27.10.2025 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Canlı Yayın Zaman Çubuğu Sorunu

profile
11 Aralık 2025 01:01
1.234
5
Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 05:39
2.960
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
TV+ Uygulaması Çalışmıyor, Kanallar Ve Filmler Açılmıyor

profile
10 Nisan 2025 12:26
492
Tüm Turkcell TV+ Uygulama Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell TV+ Kategorileri