Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV+ Pro Aboneliğimde İçerik Ve Kanal Haklarım Kısıtlandı

22 Kasım 2025 10:47472

Superonline TV+ Pro aboneliğim kapsamında sözleşme başlangıcında sahip olduğum kanal ve içerik sayısı son 1-2 aydır herhangi bir onayım olmadan azaltıldı. Sözleşme başında TV+ Pro abonesi olarak tüm içerikleri rahatça izleyebilirken, HBO ile yapılan anlaşma sonrasında daha önce izlediğim kanallardan ve yeni gelen içeriklerden ek ücret talep edilmeye başlandı. Başta bana sunulan yayın ve içerik haklarını artık aynı şekilde kullanamıyorum ve bu durum açıkça hak mahrumiyetine yol açıyor.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir cevap alamadım ve sorun çözülmedi. Sözleşme başında tanımlanan haklarımın tek taraflı olarak kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

İzmir Karabağlar’da kullandığım Superonline TV+ Pro aboneliğimde, sözleşme başlangıcındaki kanal ve içerik haklarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini, HBO dahil olmak üzere başlangıçta sunulan ve izleyebildiğim tüm içeriklere ek ücret yansıtılmadan erişimimin yeniden sağlanmasını ve paketimin ilk anlaştığımız koşullara uygun hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Cihangir
24 Kasım 2025 16:37

Hiçbir dönüş sağlanmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Hak mahrubiyetim kaynaklı

26 Kasım 2025 13:30

Merhaba Cihangir Bey, HBO içerikleri, lisans haklarının sona ermesi nedeniyle platformda yer almıyor. Dinamik yapısıyla sürekli güncellenen TV+'ın geniş eğlence dünyasında, birbirinden farklı yüzlerce seçenek sizi bekliyor. Güncel içerikler için takipte kalmanızı öneririz. Keyifli seyirler dileriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Alamadığım TV+ İçin Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği

27 Ağustos 2025 13:051.016

Superonline TV+ Pro üyeliğimin taahhüdü bittikten sonra aynı paketin taahhüdünü uzattım. Yetkililer, mevcut TV+ kutusunu...

4
Çözüldü

Superonline Fiber Ve TV Hizmeti 1 Haftadır Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

25 Ekim 2025 19:28941

"Geç süreç olmasına rağmen nihayetin de arızamız giderilmiştir. Emeği geçenlere teşekkür ederim..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Gece Saat 00.00'da TV+Plus Yayınında Yaşadığım Sorun!

Turkcell TV+ GeceSaat 00.00'da TV+Plus Yayınında Yaşadığım Sorun!

Profil fotoğrafı
Bilge
Turkcell TV+ Görüntü Var, Sesin Gidip Gelmesi Sorunu!

Turkcell TV+Görüntü Var, Sesin Gidip Gelmesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuğsem
Turkcell TV + Pro Android Arayüz Ve Kanal İsmi Çıkmaması

Turkcell TV + ProAndroid Arayüz Ve Kanal İsmi Çıkmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell TV+ Pro Kutu Kanal Geçiş Ağırlığı

Turkcell TV+ ProKutu Kanal Geçiş Ağırlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Mozaiklenme Sorunu!

Turkcell TV+Mozaiklenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sedat
Turkcell TV+  Donuyor!

Turkcell TV+Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri