to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Superonline TV+ Pro Fiber kampanyası olarak 24 ay taahhüt yaptım. Buna istinaden tarafıma kullanılmış revize edilmiş TV+ Cihazı teslim edilmiştir. Superonline üzerinden oluşturduğum sıfır TV+ cihazı verilmesi talebime ilgili şubede sıfır ürün olamamasından dolayı kullanılmış ürün verdiklerini belirttiler. Koskoca Superonline da sıfır TV+ cihazı mı yoktur acaba anlamış değilim. Sonuçta müşteri potansiyeline göre üretilmiyor mu. Ben başkasının kullandığı cihazı kullanmak istemiyorum bu nedenle sıfır TV+ cihazının verilmesini istiyorum. Bu konuda çözüm bekliyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından yapılan aramalarda ilgili şube ile görüşüldü sıfır cihaz bulunmadığından teslimi yapılmamıştır cevabından başka çözüm bulunmuyor. Bu mudur çözüm.
04.12.2023 tarihinde var olan iki aboneliğimin abonelik yenileme işlemini gerçekleştirdim ve aboneliklerimden birine TV Plus kurulacaktı. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerinden "değerli müşterimiz kampanyanızla birlikte sunulan ürünlerden birinin iptal olduğunu görüyoruz. Mevcut kampanya şartlarınız...
Superonline, 22.01.2024 tarihinde arayarak kampanya taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni pakete geçiş yapmam gerektiğini belirtti. TV+ cihazlı pakete geçiş yapılacağını söylediler. Onay verdim; ancak şimdi yeniden arayarak paketimi yenilemem gerektiğini ifade ettiler. Bana sadece TV+ paketinin ...
Merhaba. Superonline Fiber İnternet ve TV+ aboneliğimin taahhüt süresinin bitmek üzere olması nedeniyle yenilemek istedim. TV+ ve internetim tek tarife içerisinde olsun istiyorum. Ancak Turkcell uygulaması üzerinden TV+ içeren kampanyalarını göremiyorum. Sanki hiç TV+ üyeliğim yokmuş da kampanya yen...
Merhaba, Tarafıma ait olan 52139390 sözleşme numaralı Superonline Fiber ve TV+ üyeliğimin taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Verilen teklif 6 ay 650₺ sonraki 6 ay 750₺. Başka da bir seçenek sunulmuyor. Yıllardır müşteriniz olduğum için yeni üyelerden daha fazla bir para vermem...
1 sene önce Superonline'dan hizmet satın aldım. Sadece hızlı bir internet istiyordum, müşteri temsilcisi TV+ olan bir paket sattı. Ben de önemsemeyip kabul ettim. Kurulum için fiber kablo çekmek ve modemi getirmek üzere ekip geldi. TV+ için gün içinde aranacağım söylendi, ancak aranmadım. TV+ hakkın...
Yorumlar