to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV+ Ses Kesintileri İzlemeyi Engelliyor
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır sadece TV+ ve TV+ üzerinden izlediğim kanallarda ses kesik kesik geliyor. Aynı televizyonda Youtube.com gibi diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, sorun yalnızca TV+’ta ortaya çıkıyor.
Yaklaşık 12 yıldır TV+ abonesiyim ve bugüne kadar hizmeti düzenli olarak kullandım. Ancak son dönemde sesin sürekli kesilerek gelmesi nedeniyle yayınları rahatça izleyemiyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm talep ediyorum.
TV+ hizmeti üzerinden yaşadığım bu ses kesilmesi sorununun teknik olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yayını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
