to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye 1000 TL Teklif
Uzun süredir Turkcell internet abonesiyim ve şu anda TV+ ile Yeniden Fırsat Kampanyası kapsamında TV’li paketim için aylık 590 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde Turkcell müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yeni teklif olarak 1 yıl taahhütlü aylık 1000 TL’lik bir paket sunulduğunu öğrendim.
Özellikle diğer internet sağlayıcılarının benzer hız ve içerikte çok daha uygun fiyatlar verdiği bir dönemde Turkcell’in bu kadar yüksek fiyat sunması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen avantajlı bir fiyat yerine bu derece yüksek bir teklif almak, sadık bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Turkcell’in, mevcut müşteri olarak bana daha makul, piyasa koşullarıyla uyumlu ve sadakatimi gözeten bir indirimli teklif sunmasını, aylık ücretimin rekabetçi bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Henüz bir bilgi verilmedi. Ne arayan ne soran var.
Tarafıma dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Turkcell hiçbir kolaylık sağlamadı. Turkcell Sistemde tarifeyi yenilediğimi görünce formalite icabı beni aradı. Kendilerininde böyle teklif sunacağını söyledi. Bende eninde sonunda Turkcell i başka bir operatör taşıyacağım Denim. Cayma bedelini karşılayan herhangi bir tedarikçi firmaya taşıyacağım.
Turkcell Sistemde tarifeyi yenilediğimi görünce formalite icabı beni aradı. Herhangi bir çözüm sunulmadı. Beni arayan yetkiliye en kısa sürede cayma bedelini karşılayan Herhangi bir firmaya taşıyacağımı söyledim. Turkcell 3 yıldır müşterisi olduğum için çanta keklik zannediyor. Diğer firmalarda fiyat 699 TL iken Turkcell neden 950 TL Çözüm sunulmadı Turkcell den çözüm bekliyorum.
