to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Turkcell TV+ Akıllı Kutu Aile Paketi kullanıcısı olarak ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Son gelen yazılım güncellemesinden sonra saat girerek geri sarma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi ve yayınlarda sık sık donmalar meydana gelmeye başladı. Bu sorunlar güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve yazılım güncellemesinin acilen düzeltilmesini, eksik olan işlevlerin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun İstanbul Başakşehir’de yaşandığını belirtmek isterim.
Ayrıca, bu sorunlar kısa sürede düzeltilmezse 5 adet aboneliğimin tamamını iptal etmeyi düşünüyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Turkcell TV Plus Aile Paketi kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra TV Plus kutusunda menü kullanımı oldukça zorlaştı. Manuel olarak zaman girme özelliği kaldırılmış. Bir sonraki programın ne olduğunu kanal geçişlerinde göremiyoruz ve kanal numarası sol taraftan alınması sonucu kanal isimle...
Turkcell TV+ mobil uygulamasında son güncellemeden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 gündür izlediğim programları geri alamıyor ve her girişte tekrar tekrar şifre girmek zorunda kalıyorum. Bu durum uygulamayı kullanılamaz hale getirdi. Özellikle M*** A*** programını izlemek için TV+ aldım ve işim ...
Turkcell TV Plus Aile Paketi kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’da, TV Plus siyah mini kutu (Android TV) üzerinden hizmet almaktayım. Son yapılan güncellemeden sonra TV Plus kutusunda menü kullanımı oldukça zorlaştı. Manuel olarak zaman girme özelliği kaldırılmış, bir sonraki programın ne olduğunu kan...
Turkcell TV Plus kullanıcısıyım ve televizyon üzerinden izlerken, yaklaşık 2 gün önce yapılan güncellemeden sonra “saate gitme” yani programı istenen saate geri sarma özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve aboneliğimi iptal etmeyi bile düş...
Turkcell TV Plus kutusu kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce gelen güncellemeden sonra, kaydettiğim içerikleri izledikten sonra çıkış veya geri tuşuna ...
Yorumlar