Turkcell TV+ Arıza güncelleme sorunu

Yaklaşık bir yıldır Turkcell TV+ Ev internetli aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır televizyon yayını izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın takılıyor, duruyor ve izlenemez hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzaktan cihaza bağlanıp güncel...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell TV+ Akıllı Kutu Aile Paketi kullanıcısı olarak ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Son gelen yazılım güncellemesinden sonra saat girerek geri sarma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi ve yayınlarda sık sık donmalar meydana gelmeye başladı. Bu sorunlar güncellemeden önce yok...

5220**32 numaralı Turkcell Superonline TV Plus abonesiyim ve yaklaşık 7-8 yıldır hizmet almaktayım. 4 Ekim 2025 sabahından beri TV Plus kutumda sadece Discovery Channel kanalında görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Diğer kanallarda hiçbir problem yok. Sorunu çözmek için kutuyu yeniden başlatma, kablo ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell TV+ taahhütlü üyeliğim bulunmakta ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 3 gün önce uygulamaya yapılan güncellemeden sonra tüm kanallarda sürekli donma ve yayın hatası uyarısı almaya başladım. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen h...

TV Plus açılmıyor. Hata alıyorum, lütfen çözüm bulun. TV izlemiyorum, neden? Herhangi bir güncelleme mi var? Lütfen sorunu çözün. Ara sıra böyle sorun oluyor. Bugün çözülmesini talep ediyorum. Neden hizmet sıkıntılı? TV izlemek istiyorum. Artık çözülsün bu sorun. 800_p01

Turkcell TV+ yayın problemi yaşıyorum. Yeni kutu takıldı. Takıldığı günden itibaren geriye sarma donma takılma açılmama sorunu var. 2 haftadır arıyorum her aradığımda telefondan müdahale edilip iyileştirme güncelleme yapılıyor ama sonrasında sorun tekrarlıyor. Servis gelip kablo ucundan oluşabileceğ...