to read complaints and reviews, or file yours.1 Gün Kargoya Verileceği Söylenen Tablet Siparişi Hâlâ Hazırlanıyor
Turkcell Pasaj üzerinden 20 Eylül’de Samsung TAB 11 tablet siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün “1 günde kargoda” olacağı açıkça yazıyordu, bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. Ödememi de taksitli olarak gerçekleştirdim.
Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. 1 günde kargoya verileceği belirtilen bir ürün için bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Turkcell Pasaj’dan, siparişimin (sipariş numarası 20267521715, toplam tutar 1.918,96 TL X 6 ay) bir an önce kargoya verilmesini ve “1 günde kargoda” ifadesi ile fiili süreç arasındaki bu farklılıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
