Turkcell Pasaj ödeme

22 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Hepsi10Line satıcısından AirPods Max Yıldız Işığı USB-C model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün kullandım. Ancak ürünün kullanılmış veya yenilenmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca, Apple tarafından 20 saat olarak belirtilen ...

17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch siparişi verdim (Sipariş No: 20256923674). Ürün bir gün sonra kargoya verildiği söylendi ancak yaklaşık 13 gündür kargoda görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasından da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte defala...

22 Eylül'de Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy A36 model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 20256932721 numarasıyla kayıtlı. Ürünün gönderimi, ismi bilinmeyen ve güven vermeyen bir kargo firmasıyla yapılıyor. Ayrıca, kargo firmasına doğrudan ulaşmam mümkün...

25 Eylül’de Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18720133242. Teslimat adresim Kahramanmaraş Türkoğlu. Ancak bugüne kadar sim kartım elime ulaşmadı ve başvuru durumunu takip edemiyorum. Bana iletilen takip linkine her tıkladığımda sürekli 404 hata s...

01.05.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden online olarak satın aldığım iPhone 11 model telefonun, ilk haftasında kamera camı düştü. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servise göndermem gerektiği söylendi ancak bu sürecin zorluğundan dolayı vazgeçtim. Aradan yaklaşık 2 ay g...

27.09.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Arzum ar5036 Superstar saç düzleştirici satın aldım. Ürün Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Kutu açılışı sırasında, ürünün hem gövdesinde hem de vida kapağında çizik ve deformeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün kullanılmış ya da teşhir ...

+1

18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’in kendi web sitesi üzerinden, Vodafone’dan Turkcell’e geçiş için başvuru yaptım ve Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” faturalı paketi seçtim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sadece bilgilendirme amaçlı bir e-posta aldım, onun dışın...

28 Ağustos’ta Turkcell’den aldığım iPad, Kuryenet tarafından bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005626358. Teslimat İnegöl adresine yapılacaktı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli benzer gecikmeler yaşanıyor ...

Turkcell Pasaj üzerinden Botslab +360 c221 Pro 5MP marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Yasal iade süresi içinde iade hakkımı kullanmak istedim ancak hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan iade işlemini denediğimde “Yetki hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum ve i...

29.08.2025 tarihinde iPhone se3 (2022) 128 GB model cihazım için Turkcell Pasaj üzerinden buyback (geri alım) başvurusu yaptım. Firma tarafından değerlendirme 01.09.2025 tarihinde tamamlandı ve tarafıma 14 gün içinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağm...

Turkcell Pasaj’dan Pazpaliza Mağazası (Bayi: N***** N** S*****, İlkadım/Samsun) üzerinden Apple 20W USB-C Adaptör satın aldım. Ödemem faturama yansıtıldı ve toplamda 759 TL + 44 TL PayPal olmak üzere 803 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 20256881454). Ürünü 8 Eylül 2025 tarihinde MNG Kargo (İade No: 7009...

Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch satın almak istiyorum. Limitim 30.000 TL olmasına rağmen, 25.000 TL’lik ürünü hem uygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür aralıklı olarak satın almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bu sayfa kapsamı alanı dışında” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tam...

20.09.2025 tarihinde Turkcell online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal işleminin yapılamayacağı ve yardımcı olamayacakları belirtildi. 18698205189 sipariş numarasıyla başvur...

Turkcell faturalı hattımı 17 Ağustos 2015’ten beri kullanıyorum. 2 Eylül 2025’ten itibaren, esim kullandığım telefonumun arızalanıp garantiye gitmesiyle birlikte hattıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte, operatörle defalarca görüşmeler yaptım ve her seferinde bayilere yönlendirildim....

18.09.2025 tarihinde, son 4 hanesi 78 09 olan telefon numaramı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Ancak kısa süre sonra işlemi iptal etmek ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğim için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yetkiliye cayma hakkımı kullanmak istediğimi be...

6 Eylül’de Turkcell’den Dyson marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 100005628688). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Yeşilköy’dür. Ücretini faturama ek olarak ödedim. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetl...

08 Eylül 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden garantisi devam eden Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. Geçen hafta perşembe günü cihazın arızalandığını bildirdim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

13, 15, 16 ve 17 Ağustos 2025 tarihlerinde Turkcell Pasaj’dan toplam dört ürün sipariş ettim. Kargo gecikmeleri nedeniyle tüm ürünlerin iptalini gerçekleştirdim. Ancak Bluer Gilano Filtre Kahve Makinesi + Bardak Altlığı Hediyeli (Sipariş No: 20256859156) ve Neutron Smart Air Fryer Pro 7.3 l 1450 w A...

05.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. Aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Turkcell m...

Turkcell’den taahhütlü bir kampanya kapsamında faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. 18662597091 sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Başvurumu yaptıktan sonra bir bilgilendirme mesajı ve çalışmayan bir kargo takip linki gönderildi. Link sürekli hata veriyor ve sim kartımın durumuyla ilgili...

Turkcell’den online olarak yeni bir hat satın aldım ve hattım kurye ile teslim edildi. Aktivasyon işlemini başlatmak için Turkcell uygulamasını kullandım, ancak uygulama sürekli olarak “Sizi şu anda E-Devlet'e aktaramıyoruz” hatasını veriyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve hattımı bir türlü aktive ...