Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
profile
18 Eylül 2025 23:07
336

6 Eylül’de Turkcell’den Dyson marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 100005628688). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Yeşilköy’dür. Ücretini faturama ek olarak ödedim. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişim olan Dyson ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 07:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Eylül 2025 09:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Başak
Başak
22 Eylül 2025 20:32

Hala bekliyorum ama hiçbir geri dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Miray
Miray

Ürününüz ulaştı mı acaba aynı sorunu yaşıyorum da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
08 Eylül 2025 14:37
427
Benzer Şikayet Yaz