Kafkas Bilişim Teknolojileri - Kafkasda

İdefix üzerinden Kafkasda isimli satıcıdan djı Mini 3 ürünü satın aldım. Ürünü, özellikle ilandaki ürün görsellerine ve satıcının sorulara verdiği cevaplara güvenerek tercih ettim. Ancak bugün teslim aldığım ürünü açtığımda, ilan görselinde ve açıklamalarda belirtilen üründen farklı bir ürün gönderi...

09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden 6 adet Sony kulaklık siparişi verdim. Ancak teslimat adresi yanlış olduğu için siparişimin iptal edilmesini talep ettim. 10.02.2026 tarihinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişimin iptal edileceğini söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim faka...

Kafkasda üzerinden Epttavm web sitesi aracılığıyla DJI Air 3s Fly More Combo ürünü siparişi verdim. Toplam 87.299 TL tutarındaki ödemem, sipariş anında tahsil edilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. PTT-38RK73F2Q-190126 numaralı siparişimle ilgili firma ile ...

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...

Kafkasda e-ticaret sitesinden Rayban Meta Wayfarer Gen 2 rw4012 akıllı gözlük siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 29.999 TL tutar kart ekstreme yansıdı. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram IDE69524264BD7be olmasına rağmen, siparişten bu yana 7 gün geçti ve firma ürünü...

18.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından DJI Mini 4 Pro Fly More Combo Plus RC 2 Kumandalı Drone siparişi verdim. Ürünün ilanında 'aynı gün kargo' ibaresi yer almasına rağmen, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Önce ürünü dün ve bugün kargoya vereceklerini söylediler; buna r...

07.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda e-Ticaret mağazasından DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus siparişi verdim. Sipariş kodum: PTT-8EJPHRF2D-071125. Siparişi verdikten yaklaşık iki saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini...

5 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda İletişim aracılığıyla djı Mini 4 Pro drone satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra drone kendi kendine kontrolden çıkıp düştü. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek ürünü servise gönderdim. Teknik servise yönlendirildikten sonra, sürecin ba...

Kafkasada Bilişim’den aldığım PlayStation 5 Dijital Edition cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Cihazımda ilk başta güç kaynağı problemi vardı ve bu nedenle servise gönderdim. Cihazım 40 gün serviste kaldıktan sonra bana geri gönderildi, fakat gönderilen cihaz be...

Kafkasda Bilişim'den PlayStation cihazı aldım. Yeni cihazım olmasına rağmen arızalandı ve servise gönderdim. Servis süresi boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ben sorduğumda sadece belirli iş günü süreleri verdiler. Hukuki süreçler 14 ila 30 iş günü arasında olmalıydı, ancak tek söyledikleri ...

Kafkas adlı satıcıdan, İdefix-Pazarama-PTT üzerinden bir ürün satın aldım. Beğenmediğim ürünü iade etmek istedim ancak satıcı, ürünü müşteriden zarar görmüş şeklinde değerlendirip iade talebimi reddetti. Ürün satıcıda kaldı ve ödeme de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak heyete başvuruda bulunacağım.

İnternet üzerinden Epttavm'den, Kafkasda Bilişim mağazasından almış olduğumuz Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürgenin mop haznesi gönderilmemiştir. Konuyla ilgili o*** Bey ile görüşülmüş, bize mop haznesini göndereceğini söylemiş ve adres bilgilerimizi almıştır. Sanırım geçiştirmek için bu şekilde sö...

İdefix'te Kafkasda adlı satıcıdan Xbox Series S 512 GB oyun konsolu satın aldım, ancak ellerinde olmayan ürünü satmışlar. Bir hafta boyunca bekletildim ve ardından siparişim iptal edildi. Bu süreçte mağdur oldum. İdefix ile görüştüğümde, satıcıyı koruduklarını hissettim. Yaşadığım deneyimden dolayı ...

10.06.2025'te İdefix'ten PS5 Pro satın aldım, hâlâ kargoya verilmedi. Her gün bir bahane ile geçiştirildim, kargo çıkışı yapılmadı. Bu ilk ve son alışverişim olacak. İptal etmek istiyorum fakat taksitle aldığım için karta iade de taksit taksit yapılıyor, bu yüzden iade işlemini de gerçekleştiremiyor...

13.06.2025'te ps5 sipariş verdim, en geç 16.05.2025 kargo yazıyordu 17.05 te aradım yoğunuz bu hafta içi dediler cumaya kadar bekledim tekrar iletişime geçtim diğer müşteriler sessizce bekliyor dediler şaka gibiler. Tabii ki iptal ettim zaten fiyatını da değiştirmişler. Bir diğer husus en ucuz gibi ...

12.06 tarihinde Kafkas'da satıcısından verdiğim IDE684afaa6d5b5a numaralı siparişim, en geç 14.06'da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 20.06 tarihi olmasına karşın hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, mağaza tarafından tam gün verilmesine rağmen, sa...

İdefix üzerinden PS5 Slim iki kollu ürünü, aynı gün kargo yazdığı için sipariş verdim. Ancak neredeyse üç gün geçmesine rağmen hâlâ onaylandı aşamasında ve hazırlanıyor bile değil. Yorumlara baktığımda herkesin bu firmada aynı durumu yaşadığını görüyorum. Umarım dolandırılmadık, iyi düşünmek istiyor...

Kafkasda isimli firmadan PS5 Slim siparişi verdim. Kart ile ödeme yaptım ve param çekildi. 3 gün boyunca 'onayda' denilerek bekletildim. Kendi sitelerini Instagram profillerine yazmalarına rağmen, 'sitemiz yapımda' denilerek oyalandım. Sonrasında, 'Biz onaylamadık, paranız geri iade olacak' denildi....

Turkcell Pasaj’da satış yapan Kafkasda mağazasından kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Taahhüt ettikleri sürede kargoya vermiyorlar, isterseniz siparişi iptal edin diyorlar, iptal ettikten sonra da ücreti iadesi yapmamak için siparişi bekletip bekletip sonra ürünü kargoya veriyorlar. Bir sorun yaşadı...

İdefix üzerinden Kafkasda isimli satıcıdan aldığım PlayStation 5 Slim çift kollu cihazı (25.099 TL) kargoya verilmeden önce, 21.05.2025 tarihinde iade ettim. Ürün bana ulaşmadan iade işlemi gerçekleşti. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 1 ila 7 iş günü içinde iade edilec...

21.03.2025 tarihinde almış olduğum IDE67ddb91f81d16 numaralı siparişli ürün için faturam düzenlenmiyor. Defalarca çağrı açtırıp kayıt bıraktığım halde, satıcı Kafkasda ile iletişim kuramıyorum. İdefix çağrı merkezi sorumluları hiçbir şekilde destek olamayacaklarını, sadece not iletebileceklerini söy...

27/12/2024 tarihinde idefix.com'dan "Airpods Max Type-C Mavi MWW63TU/A" adlı ürünü satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde lightning ya da Type-C olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmadığından, ürünün ambalajını açtığımda lightning olduğunu gördüm ve yanlış ürün gönderen "Kafkasda" adlı satıcıdan d...

Pasajdan ürün sipariş aldım. 100005567123 numaralı kargom halen bulunduğum konuma gelmedi, kaç gün oldu. Size de yazıyorum, mesajıma cevap verme gereği bile duymuyorsunuz. Ürünü aldığıma pişman oldum! Hemen dönüş yapmanızı rica ediyorum. Yarın yılbaşı, her taraf kapalı olacak. Kuryenet ile gönderim ...