to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde saat 19:21'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, "tohas pf /turkcellmagaza", "Paycell pasaj.com İstanbul" ve "Paycell/pasaj.com İstanbul TR" isimli firmalar üzerinden toplamda 42.338 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben pasaj.com üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
İşlemle ilgili referans kodu: q* *ıkh. Konuyla ilgili olarak pasaj.com müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlemlerin iptal edilmesini ve ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İstanbul/Sarıyer'de ikamet ediyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
25.12.2023 tarihinde pasaj uygulaması üzerinden 67.899 TL tutarında telefon alımı gerçekleştirdim. Siparişlerim kısmını kontrol ettiğimde siparişin oluşmadığını gördüm. Banka hesaplarımı kontrol edip banka ile tutarın çekildiğini teyitleştikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri ...
29 Mart 2024 tarihinde turkcell.com.tr Pasaj alışveriş sitesinden 20245856709 sipariş numarası ile ürün sipariş ettik. Siparişim kargoya verildi fakat Turkcell tarafından kargodan geri çekilip, tarafıma gönderilmeyip 30 Mart 2024 tarihinde iptal edildi. Defalarca Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini ...
Benim mobil Turkcell Pasaj'dan 3 sefer alışveriş yapılmış. Paycell hesabından çekilmiş. 720+720+450. 2600 TL'lik limit açılmış. Paycell hesabı hiçbir ...
04/06/2025 saat09:48'de kredi kartımdam 54.266.00 lik ödeme Turkcell pasaj sitesindeki Turkcell mağaza İstanbul dan çekildi. Şu anda provizyonda bekleyen işlemim ile ilgili bankamla görüştüm sürecin sizinle çözüleceğini belirttiler. Konu ile ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Gerekenin ya...
Benim bilgim dışında Turkcell Pasaj'dan bir cihaz alınmış ve kredi kartımdan kesilmiş. Ben de Pasaj müşteri temsilcisini aradım ve bana ürünün kargo şirketinden geri çekileceği ve paramın iade olacağını söylediler. Benden hiçbir şekilde adres ve onay alınmadı. Sonrasında iptal edildi. Dedikleri ürün...
Yorumlar