to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Botslab +360 c221 Pro 5MP marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Yasal iade süresi içinde iade hakkımı kullanmak istedim ancak hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan iade işlemini denediğimde “Yetki hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum ve iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram: 20256918354.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, 1049 TL tutarında yaptım. İade işlemini bir an önce tamamlayabilmem için bana kargo iade kodu verilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 11 cihazı, 20256829091 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. Buna rağmen cihaz kargoya verildi ve teslim almamam gerektiği belirtildi. Teslim almadım, şu anda ürün Bodrum/Torba ddn Yurtiçi Kar...
Turkcell den bir telefon satın aldım. Fakat iade ettim etmez olaydım diye başlayacak bir hikayeye dahil olmak zorunda kaldım. Satın alma işlemi 10 Aralık 2024 tarihinde gerçekleşti. 11 inde elimdeydi. İade için önce Turkcell pasaj müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz derdinizi anlatıyorsunuz sonra o...
Turkcell Pasaj'dan satın aldığım alet çantasını iade etmek için başvuru yaptım. Ancak iade kargo kodum sistemde silindi ve artık erişemiyorum. Kargo t...
Turkcell Pasaj üzerinden Babalar Günü kampanyası için bir akıllı saat almak istedim, ancak kampanya kodunu girmeden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmek istedim ve beş defa müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma çıkı...
Turkcell Pasaj firmasından 20.11.2023 tarihinde 220*****5905 sipariş numarasıyla satın aldığım 26.199 TL değerindeki iPhone 12 128 GB ürünüm, sistemdeki telefon numarasında bir hata olduğu için teslim edilmedi. Üç kez arayıp eksikliği düzeltmeme ve durumla ilgili bildirim yapmama rağmen anlaşmış old...
Yorumlar