Turkcell Superonline Geçiş Başvurusu Ve Şikayet Bildiriminde Sürekli Sistem Hatası

Turkcell Superonline web sitesi üzerinden Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım ve sim kartım kısa süre içinde elime ulaştı. Ancak mevcut operatörüm Pttce...

Turkcell Superonline web sitesi üzerinden Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım ve sim kartım kısa süre içinde elime ulaştı. Ancak mevcut operatörüm Pttce...

Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için “Büyük Festival” e-sim tarifesine başvurdum. Başvuru sürecinde, internet üzerinden e-sim geçişi yapabileceğim, herhangi bir sorun yaşamayacağım ve Vodafone hattım kapandıktan hemen sonra Turkcell hattımın aktif olacağı söylendi. Ayrıca bana adım adım ne yapmam g...

100005625794 takip numaralı, Turkcell Pasaj’dan satın aldığım kulaklık 26.08 tarihinde Sancaktepe teslimat noktasına ulaşmasına rağmen, 1 haftadır San...

31.08.2025 tarihinde Turkcell’in online özel 20 GB 200 TL kampanyasına başvurdum ve kartımı Ankara Etlik Antares şubesinden teslim aldım. Bayi, online...

29.08.2025 tarihinde Vodafone’daki numaramı Turkcell’e taşımak için Turkcell’in resmi internet sitesinden “Aynen Favorim 20 GB” online’a özel paketine başvurdum. Başvurumun ardından abonelik sözleşmesi ve başvurunun onaylandığına dair bilgilendirme maili tarafıma iletildi. Bu mailde hattımı 5 gün iç...

30.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Razer Blackshark V2 Pro PlayStation Edition 2024 (RZ04-04530600-R3G1) model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256888304. Ücretini ödememe rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan 01.09.2025 tarihinde SMS yoluyla siparişim iptal edildi ve ürün ...

Turkcell internet sitesi üzerinden Redmi Note 14 Pro model telefonu fatura üzerine sipariş ettim. Teslimatın üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ cihaz elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 100005625973. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Kuryenet adlı firmaya teslim edildiği ve or...
Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda satıcısından 20256888531 ve 20256888532 numaralı siparişlerimle bir adet djı Osmo Pocket 3 Creator Combo ve bir adet 256 GB SD hafıza kartı satın aldım. Siparişlerimi 1 gün önce verdim ve kargo beklerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendir...

Pasaj mobil uygulamasından 24.699,00 TL ödeyerek PS5 Digital Slim Edition satın aldım. Ürün Bahçelievler/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Anca...

Turkcell pasaj'dan 25.08.2025 tarihinde almış olduğum kahve makinesinin taksitini ödeyemiyorum. Sebebi ise taksit ödeme ekranında gözükmüyor hiçbir yerden ödenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bekleyin diyerek oyalıyorlar. Taksit ödeme seçeneklerini göremiyorum. Sistemde gözükmüyor. Eğer BT...

28.08.2025 tarihinde Emre İletişim Turkcell mağazasından, Turkcell Online üzerinden iki adet PlayStation konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256882941. Biri kırmızı, biri beyaz olmak üzere iki farklı renk seçmiştim. Eşime doğum günü hediyesi olarak özellikle kırmızı konsol almak istemiştim. A...

29.10.2023 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 12s 8/256 GB cep telefonumun IMEI numarası yaklaşık 10 gün önce kopyalandı. 21.08.2025 tarihinde Turkcell Plaza müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen, bugüne kadar tarafıma somut bir çözüm sunulmad...
Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ancak 2 haftadır sim kartım teslim edilmedi. Vodafone’daki tarifem bu süreçte sona erdiği için indirimsiz ve yüksek ücretli tarife üzerinden kullanmak zorunda kaldım. 5491***180 numaralı taşıma talebim ve 18549886614 numaralı teslimat başvurum ol...

26 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 şarj adaptörü siparişi verdim. Ürünü orijinal ve güvenilir bir satıcıdan alacağımı düşünerek, GSM faturama yansıtılmak üzere 737 TL’ye ve kargo ücreti olmadan satın aldım. Ancak sonradan ürünün Turkcell’in Samsun’daki bir bayisinden gönderi...
28.08.2025 tarihinde Instagram’da “A101” şeklinde reklam linki üzerinden Stanley termos 2,3 litre siparişi verdim. Ürün fiyatı 599 TL olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartımdan Paycell/PASAJ.com isimli iş yerinden 62.299 TL çekildi. Bu tutarda bir ürün siparişi vermedim ve herhangi bir fatura ya da...

21.08.2025 tarihinde Turkcell pasaj'dan Samsung Galaxy a16 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişi verirken bayinin çok başarılı olduğu ve aynı gün kargoya verileceği bilgisine güvenerek siparişimi oluşturdum. Siparişi pasaj'a üye olmadan verdim. 20256869691 sipariş numaram ve siparişin alındığı, ö...

Turkcell üzerinden Vodafone 2651 numaralı hattım için 3 gün önce online olarak numara geçişi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen sürede hattım hala açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı....

Turkcell Pasaj üzerinden 6 gün önce Samsung TAB S9 fe+ marka tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256866064. Ödemeyi kredi kartı ile 19.261 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bu süre zarfında hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişi İnan Mobile Teknoloji bayisinden verdim. Bu süreçte ...

11.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj alışveriş sitesinden Hyundai marka su arıtma filtreleri sipariş ettim. Ancak bana tamamen alakasız olan Quick mark...
15.08.2025 tarihinde üzerime kayıtlı iki hattı, rakip operatörden Turkcell’e taşımak için internet üzerinden online hat taşıma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Aradan geçen sekiz gün boyunca tarafıma ne sim kartlar ulaştı, ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul/Ba...

23.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden "Şok Market" adıyla açılmış bir hesaptan Stanley termos 2,3 litre siparişi verdim. Ürün fiyatı 599 TL olarak ...
02/02/2024 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Mobilfon’dan “Yenilenmiş iPhone 11 (Mükemmel durumda) ” cep telefonu satın aldım. Cihazı orijinal adaptör ve kablo ile şarj etmeme rağmen, ilk aydan itibaren şarj olmama problemi yaşamaya başladım. 24/04/2024’te ürünü garanti kapsamında Mobilf...

Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta elime ulaştı ve 20256868821 numaralı siparişime ait ödeme işle...

Gigabyte 27 inç fq 180 Hz ıps monitörü, Turkcell Pasaj üzerinden fatura yansıtma ile satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren monitörde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Monitörüm 180 Hz desteklemesine rağmen bu değeri kullanamıyorum. 144 Hz’e çektiğimde ekran sürekli gidip geliyor, çözünürl...