to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch siparişi verdim (Sipariş No: 20256923674). Ürün bir gün sonra kargoya verildiği söylendi ancak yaklaşık 13 gündür kargoda görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasından da herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, operatöre bağlanmakta zorlanıyorum. Görüştüğümde ise sadece kargoya mail attıklarını ve süreci hızlandırmaya çalıştıklarını belirtiyorlar fakat herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ödeme faturama yansıtılacak.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch 10 modelini sipariş ettim. Sipariş verirken “bir günde kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, aradan 3-4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 20256932279. Teslimat adresim Kocaeli Dilovası’dır. Ödemeyi taksitli olara...
Turkcell Pasaj'dan 17.07.2024 tarihinde peşin ödeme ile almış olduğum Apple Watch 9 45 mm akıllı saat 1 iş gününde kargoya teslim edilecektir sözü verilmiştir. Fakat 1 hafta olmasına rağmen henüz kargoya verilmedi. Defalarca Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aramama rağmen kayıt oluşturuldu ama ya...
Turkcell Pasaj Siparişim hakkında Şikayet Turkcell Pasaj üzerinden 20256502107 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, satış sırasında 1 iş gününde kargoya verileceği belirtilerek, 11 Şubat teslimat tarihi ile gösterildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimd...
Yorumlar