to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ve 50 Mbps limitsiz paketimin yeni adresime taşınması ...için 29.12.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu gününde herhangi bir ekip gelmedi, nakil ve modem kurulum işlemi yapılmadı. Buna rağmen tarafıma “nakil işleminiz gerçekleşm
Yaklaşık 12/12/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Başta günde 2 ila 5 sa...at arası gelen, en azından arada bir de olsa kullanabildiğimiz bir internetimiz varken, bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı çekildi ve fibere geçmemiz halinde sorunların çözüle
Türk Telekom fiber ev internetim çarşamba günü saat 11.00’den beri çalışmıyor. Üç gündür evimde internet yok ve bu süreç...te üç kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve ilgilenileceği söylendi. Buna rağm
Türk Telekom ev internetim 20.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen ...hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca, tahminen 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
Türk Telekom Mersin Mut ilçesinde bulunan ev internetimizi 15.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyoruz. Aradan 18 gün g...eçmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattını defalarca aradık. Her sefe
Türk Telekom ev internetimi 25 Aralık’tan bu yana kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda bölgede genel ...bir arıza olduğunu, mahallede herkesin aynı sorunu yaşadığını ve ekiplerin ancak 1. ayın sonunda gelebileceğini söylediler. Bu süre boyunca yaklaşık 500 TL ödediğim internet hizmet
"10. Gün saat 17:00 da internet verilmiştir... Emeği gecen herkese teşekkürler"
Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğim için aldığım limitsiz 100 Mbps hizmet, 29 Aralık 2025 tarihinden itibaren ...kesintiye uğradı. Bölgesel arıza denilerek başlayan bu süreç, bugün itibarıyla 5. gününe girdi ve yılbaşına hem internetsiz hem de Tivibu’suz girmek zorunda kaldık. İstanbul Esenyu
Türk Telekom Tivibu’dan aldığım Tivibu HD kutusu yaklaşık 1,5 aydır hiç açılmıyor ve bu nedenle televizyon hizmetinden h...iç yararlanamıyoruz. Taahhüdümü de yeni başlatmış olmama rağmen, cihaz arızalı olduğu için çocuklarım 1,5 aydır televizyonsuz kaldı. Bu süreçte defalarca kez hem telefonla hem de
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani... 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak sistemsel bir sorun olduğu söylenerek dört gündür randevu oluşt
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor.... 3 gündür devam eden bu soruna rağmen hâlâ çözüme ulaşamadım. Sistem üzerinde arıza kaydım açık olduğu için müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişimde kuramıyorum ve s
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Günlerce internet... hiç gelmiyor, nadiren geldiğinde ise en fazla 1 saat kadar kullanabildikten sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen ay sonunda yaklaşık 3000 TL civarında faturalar çıkarılıyor ve nere
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 15 Aralık’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır... internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 1794691423 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “genel arıza” bilgisi veriliyor, b
Türk Telekom’un 881 485 03 49 hizmet numaralı evde internet aboneliğini kullanıyorum. 08.02.2024 tarihinden bu yana inte...rnet hizmetim fiilen kullanılamaz durumda ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir hattım için sadece “genel arıza” bilgisi görülüyor, buna rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir te
Türk Telekom sınırsız fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâ...lâ hiçbir çözüm üretilmedi. Avcılar’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Defalarca 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen doğru düzgün bir muhata
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evimde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Tekirdağ Süleym...anpaşa Zafer Mahallesi’indeki adresimde günün her saatinde ve çok sık kopmalar oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aramama v
Mardin Artuklu’da bulunan adresimde Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 29 Aralık’tan itibaren bağlant...ım kesildi ve 10 Ocak saat 13.00’e kadar “genel arıza” olduğu söylenerek hizmet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak apartman grubumuzdan sorduğumda, aynı firmadan hizmet alan
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom sabit internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 5 dakikada bir kopuyor ...ve hız o kadar düşük ki doğru düzgün kullanılmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve teknik ekip talep etmeme rağmen sorun asla kalıcı olarak çözülmedi, sadece geçiştiriliyorum.
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde 31.12.2025 tarihinden bu yana bağlantım kesik olmasına rağmen sorunumu bi...r türlü iletemiyorum. Bağlantı varken de sürekli yüksek ms ve gecikme problemi yaşıyordum; interneti sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Kuzdere / Kemer / Antalya bölgesinde bulunan
Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda tam 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu ...zaman hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Mahalle olarak sürekli baz sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. Defalarca
Türk Telekom mobil hattım için Ankara Etimesgut’ta bulunan Türk Telekom bayisinde tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirdim.... Bayide yapılan işlem sırasında bana aylık 272,76 TL fatura geleceği taahhüt edilmesine rağmen, Kasım 2025 dönemine ait faturam 430,25 TL olarak düzenlendi. Fatura detaylarını inc
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, neredeyse 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 16.12.2025 tarihinde baş...layan arıza 20.12.2025 tarihinde giderilebildi; ancak bu kez 24.12.2025 tarihinde tekrar arıza oluştu. 31.12.2025 tarihinde tarafım aranarak sorunun giderildiği söylenip kayıt kapa
Türk Telekom fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır devam eden arıza nedeniyle evimizde internet hizmeti ...alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda farklı bir saat aralığında düzeleceği söyleniyor; ancak belirtilen saatler geliyor, arıza bir türlü giderilmiyor ve internetimiz hâlâ yok.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum; bugün 1 Ocak olmasına rağmen k...esinti hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internetimiz yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve 5447****63 numaralı kayıt t