to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi ZyXEL DX3300‑T1 modem ile kullanıyorum, ancak bağlantı sürekli kopuyor ve özellikle bilgisay...arıma bir türlü düzgün şekilde bağlanamıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde bağlantı gidip geliyor ve interneti stabil olarak kullanamıyorum. 4–5 gün önce Türk Te
Yaklaşık 5 yıldır evimde Türk Telekom interneti hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 23.05.2026 tarihinde ise Türk Tele...kom tarafından defalarca aranarak binamızın artık fiber altyapıya geçtiği, normal internetin olmayacağı yönünde ifadelerle ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta evde fiber dönüşüm ya
Türk Telekom mobil hattımda “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” adı altında 349 TL tutarında bir ücret, Mayıs 2026 döne...mine ait son faturama yansıtılmıştır. Oysa bu süre zarfında kesinlikle yurt dışına çıkmadım, hat üzerinde de yurt dışı kullanımıyla ilgili herhangi bir işlem, ayar değişikliği ya d
Bugün Çanakkale Merkez’deki adresimde yapılan fiber dönüşüm sürecinde Türk Telekom tarafından tarafıma verilen modem/rou...ter cihazının fiilen zorunlu tutulması ve kendi satın aldığım modem/router cihazını evimde kullanmama izin verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kurulum ve müşteri hizmetleri süreçle
Türk Telekom mobil Fenercell 30 GB aboneliğim bulunuyor. Sözleşmeye göre 12 Mbps hıza kadar erişim hakkım olmasına rağme...n, 7 Şubat saat 10:00’dan beri çevrede herhangi bir planlı çalışma olmamasına karşın ya internetim hiç çalışmıyor ya da 2 Mbps civarında dolaşan, kullanılamaz seviyede hızlara düşü
Yaklaşık 4 aydır 8835064037 numaralı Tivibu aboneliğimizde, yayında sürekli donma ve ekranda mozaiklenme sorunu yaşıyoru...z. Özellikle son dönemde donmalar o kadar arttı ki, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Ankara Çankaya’daki adresimizde defalarca müşteri temsilcisiyle görüşüp uzaktan a
23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 00...75). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana
Türk Telekom sim kartım 4 aydır arama yapmıyor ve arama almıyor. SMS ve internetimde herhangi bir sorun yok, çalışıyor. ...Sorun tek bir konumda değil, onlarca farklı konumda denedim ve çekmeme durumu söz konusu değildir. İnternetim gayet iyi çalışıyor ve 4 aydır bu şekilde iletişim kurmaya çalışıyorum
Oturduğum yerde uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum. Yakın zamanda evime fiber internet geldiğini ve hattı bağlayacak...larını söylediler. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca her gün geleceklerini söyleyip beni boşu boşuna eve kilitlediler. 'Bugün geleceğiz, kesin geliyoruz' dediler, fakat hiçbir ekip gel
"Sözleşmeden teknik iptal gerekçeli sunulan çözüm için teşekkür ederim."
Yıllardır Türk Telekom’un fiber internet ve Tivibu Ev (iptv) hizmetlerini k...ullanıyordum. Fiber internet taahhüdüm sona erdiğinde, yüksek bir yenileme
Türk Telekom 1 aydır telefonum çekmiyor. Defalarca kayıt açtım sorun yok di...yorlar. Karşı taraf beni duymuyor. Telefonumu tamire götürdüm boşuna yedek
Merhaba, Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sürekli internetimizde kopukluk oluyor. Boşuna para ödüyorum. Müşteri h...izmetlerini arıyorum, sürekli aynı şeyler: Modem bozuk dediler, değiştirdim, yine aynı. Kablo bozuk dediler, yine aynı. En son müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan ayar yaptılar, y
İnternet hızım yavaş olduğu için servis ayarları almak istiyorum. SMS ile denediğimde 'ayarlarınız gönderilmiştir' diyor...lar ama gelen bir ayar yok. 444 14 44'ü arıyorum, ayarları almak için bana uygulamanın linkini gönderiyorlar. Uygulamada servis ayar alma gibi bir seçenek yok. Müşteri hizmetlerine
