Türk Telekom sabit telefon yönlendirme

Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım yaklaşık 8 aydır çalışmıyor. Yüreğir / Adana Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki işyerimde kullandığım sabit hat için defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “işlem...

Türk Telekom sabit telefon hattım için 11.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana SMS ile 13.05.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçince 444 1 444’...

Türk Telekom’la yaşadığım, kişisel verilerimi ve özel hayatımı doğrudan etkileyen bir sorun nedeniyle yazıyorum. Bir otelde personel olarak çalışıyorum. Otelin yaklaşık 10 gün kapalı olduğu bir dönemde, çalıştığım otelin sabit hattı olan 0xxx xxx xx xx numaralı hat, benim bilgim ve onayım olmadan ki...

Türk Telekom ev telefonumuzda yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyoruz. Sabit hattımız olan 03124469716 numarasını arayan kişiler, bizimle bağlantı kurmak yerine bambaşka bir işletmeye bağlanıyor. Bu nedenle hem bize ulaşılması hem de telefonumuzu sağlıklı kullanmamız mümkün olmuyor. Bu...

Türk Telekom’a ait şahıs üzerime kayıtlı üç adet sabit hattım bulunuyor ve yaklaşık 2,5 aydır bu hatlarda çevir sesi yok. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse ilgilenmedi. Son bir haftadır CİMER dahil olmak üzere şikayet edebildiğim her yere ...

Yaklaşık 30 yıllık sabit telefon ve 20 yılı aşkın süredir de internet abonesi olduğum Türk Telekom ile yaşadığım nakil süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir ilçeden başka bir ilçeye taşındığım için sabit telefona bağlı internetimin nakli için başvuruda bulundum. Bana önce sabit telefonla ...

Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından cep telefonumdan aranarak, internet taahhüt süremizin dolmak üzere olduğu ve taahhüdümüzü yenilememiz gerektiği bildirildi. Daha sonra iş yerime gelerek yaptığımız görüşmede, kullanmadığımız sabit telefonu iptal ettirmek, mevcut internetim...

İstanbul Şişli ’de bulunan ev adresim için bireysel sabit telefon hattı başvurusunda bulunmak amacıyla 444 1 444 numaralı Türk Telekom hattını aradım. Telefonda yer alan menüde “yeni sabit hat başvurusu” seçeneği açıkça bulunmasına rağmen, hatta bağlandığım S*** isimli operatör, bireysel sabit hat b...

Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon aboneliği sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve durduk yere yüksek tutarlarda ödeme yapmak zorunda kaldım. Telefon kullanabileceğim vaadiyle sözlü olarak bir sözleşme yapıldı ve telefon aboneliğim başlatıldı. Sabit telefon kullanabilmek...

Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimde, yaklaşık 16 Kasım 2025 tarihinden beri çevir sesi alamama, telefonla görüşme yapamama ve internet bağlantısına erişememe sorunu yaşıyorum. Evde internet ve telefon hattımız tamamen kullanılamaz durumda. LGS sınavlarına hazırlanan çocuğum bu nedenl...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit telefon hattımı (2624523452) cep telefonuma yönlendirmek istedim. Daha önce bu hatta hiçbir numara değişikliği yapmadım ve sürekli 506 ******47 ile işlem yapıyorum, başka bir numaram da kayıtlı değil. Ancak yönlendirme işlemi kendi kendine iptal oldu ve tekrar...

02327530703 numaralı ev telefonu hattım geçmiş bir fatura nedeniyle dün kısıtlandı ve bugün fatura ödemesini yaparak hattımı tekrar açtırdım. Hattımın açıldığına dair “Değerli müşterimiz, 2327530703 numaralı telefon hattınız görüşmelere açılmıştır…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, bu işlemden sonra...

Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni bir tarife almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, doğru temsilciye ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bugün toplamda yedi farklı kişiye aktarıldım ve hiçbir temsilci sorumun muhatabı olmadığını, bana yardımcı olamay...

Türk Telekom tamamen pişmanlıktır. Milletin hakkına girme, fazla ücretlendirme, deneyimsiz, bilgisiz ve saygısız müşteri hizmetleri yetkilileri. Sabit internet kullanıcısıyım. 2024 yılı içerisinde Türk Telekom tarafından yaşanan arıza sebebiyle kesilen 660 TL'lik ücret hakkında herhangi bir bilgilen...

Merhaba, mahallede yol çalışması vardı. Bütün altyapıyı, üst yapıyı kopardılar, kabloları burası bir iş yeri. İki telefon var ve gün içinde yüzlerce görüşme yapıyoruz. Yüzlerce dakika ve biz dışarı aramaları kapatmıştık, hat kopunca telefonlar çalışsın diye yönlendirme yaptık. Nereden bilirdik yönle...

Sayın Türk Telekom, ben 1798334387 abone numaralı müşterinizim. Çalışanlarınız yetersiz bilgiye sahip ve kendilerine danışan müşterilere maalesef yardımcı olamıyorlar. Yaklaşık 22 gündür evde sabit internet nakil işlemi için hem yetkili şube, hem Türk Telekom müdürlüğü hem de müşteri hizmetlerine ba...

Türk Telekom dan sabit ev interneti kullanmaktayım. Bulunduğum bölgede çalışma var diye internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda zorla müşteri temsilcisine bağlanabildim. O kadar çok yönlendirme var ki ulaşılmıyor. Bağlandıktan sonra ben söyledikten sonra telefon hattıma 2GB internet gönd...

Eczanemizde Türk Telekom sabit hattını kullanıyoruz, son zamanlarda sürekli telefon arızası oluşuyor ve telefon yönlendirme yapmak zorunda kalıyoruz. Gelip düzeltiyorlar ertesi gün yine aynı şey. Sorunun ne olduğunu belirtmiyorlar, gelip içeriden kontrol yapmıyorlar. Dışarıdan bir şeyler yapıp düzel...

Bulunduğumuz bölgedeki TTNET altyapısı değiştirildikten sonra modemimiz Türk Telekom yetkilileri tarafından haziran ayında değiştirildi. Modem değişiminden sonra aynı hatta kullanmış olduğum sabit hattımdan cep telefonuma yönlendirme yapamaz oldum. Şikayet kaydı açtım, Türk Telekom müdürlüğüne kadar...

Perşembe günü dükkana yeni sabit telefon aldım. Daha önce sabit telefon bozuk olduğu için cep telefonuna yönlendirme yapmıştım. Yeni sabit telefon gelince Türk Telekom'u arayarak yönlendirmeyi kaldırmasını istedim. Perşembeden beri sorun çözülmedi ve çözülmüştür olarak işlemi sonlandırdılar.

Hatay ili Samandağ ilçesi Cemal gürsel mahallesinde bir işletme sahibiyim. Depremden 1 ay sonra telefonlar ve İnternet geldi. Şu an 1 yıl geçti ve 7 gündür Türk Telekom tarafından sabit hatlarımız ve İnternetimiz kesilmiş durumda. Zaten ekonomik sıkıntılarımız varken sipariş alma durumumuzu yok eder...

Türk Telekom Sabit internet (TTNET) Bıktım kullanamıyorum. 50 Mbps fiyat ödüyorum (altyapının en fazla karşılayabileceği hız diye söylediler) 20-25 Mbps alsam şükür edeceğim Download - 0.24 Upload - 5.49 hız alıyorum Resimler ekleyerek ispatlayacağım Sayfa açmıyor görüntülü görüşme yapmam gerekiyor....

İş yerimizde kullandığımız sabit telefon 2 gündür çalışmamakta ve Türk Telekom müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmamaktadır. İş yeri olduğu için yönlendirme yapılmasını istiyoruz. Hiçbir şekilde yönlendirme de yapmıyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetleri neden var o zaman? Telefon da görüntü ...