to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye Merkez Rızaiye Mah. İnternet sürekli olarak sorun yaşıyorum. Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. İnternet h...attımız her gün sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor, bazen saatlerce hiç internet gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece uzaktan test yapılıp “sorun y
20.12.2025 tarihinde Türk Telekom Osmaniye Merkez Çarşı Şubesi’nden sıfır bir akıllı saat satın aldım. Saatin markası ve... modeli net olmayıp, internetten fiyatına daha sonra baktığımda aynı ürünün yaklaşık 1.500 TL civarında satıldığını gördüm. Buna rağmen bana 4.068 TL’ye satıldığını fark edince ken
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 15 Ocak tarihinden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ev telefonumdan dışarıyı ara...yamıyorum ve dışarıdan da hiçbir şekilde arama alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın giderildiği bilgisi verildi an
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’indeki adresimde limitsiz fiber 50 Mbps inter...net hizmeti kullanıyorum. 28 Ocak günü öğlen saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam saat 21.00’e kad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde 1.884,75 TL tutarında fatura kesildi. Oysa her ay düzenli... olarak ödediğim fatura tutarım 339,75 TL civarındaydı. Bu faturada 1.350 TL fazla kesinti yapıldığını gördüm ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi
Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi Kalyoncu Sokak’ta bulunan binamız için 6 ayı aşkın bir süre önce toplu olarak Türk Tel...ekom’dan fiber altyapı talebinde bulunduk. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması başlamadı ve somut bir ilerleme göremedik. Türk Telekom ekipleri bina
Türk Telekom internet aboneliğimizde, ev değişikliği sonrası yeni taahhüde geçmemizden bu yana yaklaşık 2–3 aydır ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Yeni başvuru sırasında aktif ve kullandığımız telefon numaramızı özellikle belirtmemize rağmen, Türk Telekom tarafından hâlâ kullanmadığımız eski numaraya
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen Osmaniye Kadirli ilçe merkezinde, Şehit O**** G**... Mahallesi 838. Sokak civarında mobil internetim hemen hemen hiç çekmiyor. Aynı konumda farklı bir telefonla da denememe rağmen yine internete bağlanamıyorum. Kendi telefonumu fark
22.01.2026 tarihinde online işlemlerden e‑Sim geçiş yapmak istedim. QR işlemini yapamadığım için hattımdan şebeke gitti.... QR kodu için hattım kapalı olduğu için eşimin telefonundan müşteri temsilcisini aradım ve bana Türk Telekom’a gitmem gerektiğini, benim gibi birçok kişinin hata yaptığını söyledi.
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve fiber internet kullanıyorum. Engelli yakını indiriminden yararlanmak için Osm...aniye İl Müdürlüğü’ne şimdiye kadar iki defa başvuru yaptım ve her ikisinde de istenen evrakları teslim ettim. İl Müdürlüğü’ne gittiğimde sistemde evraklarımın göründüğü söylenmes
Osmaniye ili Kadirli ilçesi Şehit K**** K******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır evime internet bağl...atmak için uğraşıyorum. Türk Telekom’a bu süre içinde üç kez başvuru yaptım; ancak her seferinde “altyapı yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı ve altyapının ne zaman getirilec
Osmaniye Merkez Serdar Köyü'ndeki adresimde, 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alabilmek için... defalarca başvuru yapmama rağmen, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir somut adım atılmamıştır. Aynı bölgede ve yakın adreslerde internet hizmeti sağlanırken, benim adre
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 200 Mbps fiber paketim için yaşadığım taahhüt sorununu belirtmek istiyorum. Ta...ahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün 3 ay uzatıldığını, 17 Ocak 2026 tarihinde öğrendim. 16 Ocak 2026’da Osmaniye Türk Telekom genel merkezi
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit i...nternet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü
Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. Bana gelen mesajda sim kartımın 3 Oc...ak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. 3 Ocak günü boyunca “kuryemiz sizi arayacak, açın” şeklinde 6 defa mesaj aldım ancak ne arayan oldu ne de sim kart teslim edildi. Ak
Ben Osmaniye ili Ulaşlı Mahallesi 11503 no:26 sayılı yerde ikamet ediyorum. Türk Telekom bu sokak üzerine yer altı kablo...su döşedi; kazdıkları toprak ve molozları benim sulama ve atık su kanalının içine dökmüş. Yağmur yağdığında sular, benim ikamet ettiğim müstakil evin önüne çamur oluşturuyor ve sul
Osmaniye Kadirli’de, abone numarası 88464623** olan Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Tam 60 gündür... parasını “50 Mbps limitsiz” olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Hattım sürekli kopuyor (link loss) ve internet nadiren geldiğinde hız 3–4 Mbps seviyelerinde sürünüyor
Türk Telekom mobil hattımı Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki evimde ve mahalle içinde uzun süredir düzgün şekilde kulla...namıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır telefon çekmiyor, arama yapamıyor veya sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp bildir
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum ancak paketim olağanüstü derecede hızlı tükeniyor. Öze...llikle film izlediğim zamanlarda bu durumu çok net fark ediyorum. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir film izlediğimde 8 GB internet harcanmış görünüyor, bu da bana hiç normal gelmiyor.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuş...ma sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum ve aynı zamanda mobil internete girerken de ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen internete bağlanamıyor, doğru dü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Osmaniye merkezde mobil inte...rnetim o kadar yavaşlıyor ki, bırakın video izlemeyi, internet tarayıcısında bir şey aramaya çalışsam bile sayfalar açılmıyor. Bu sorun sürekli hale geldiği için defalarca çözmeye
