to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 560 TL ödüyorum. Buna rağmen hattım Bursa ili Nilüfer ilçesind...e neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Mobil veriye bağlanmaya çalıştığımda internet hızı çok düşük oluyor, sürekli kopmalar yaşanıyor ve sık sık “ağınız yetersiz” uyarısı
Firmamız günlerdir telefonla Bursa Türk Telekom tarafından aranmakta. Müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yapmış olduğum... görüşmeye istinaden, faturalarla ilgili işlemler için taahhüt verdiğimde telefon ve akıllı saat vereceklerini söylediler. Akabinde satışçı İ**** Bey geldi, ancak saati getirmemiş.
Türk Telekom evde internet 50 Mbps tarifesinde 09.01.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunmaktayken, bugün hiçb...ir işlem yapmamama rağmen hattıma taahhüt yenilendiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Bursa Nilüfer Türk Telekom ofisi üzerinden yapıldığın
Türk Telekom cep telefonu hattım için Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde, hiçbir coğrafi engel olmamasına ve evim ile i...ş yerim açık alanda olmasına rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne bir numarayı arayabiliyorum ne de yapılan aramalar sağlıklı şekilde bağlanıyor, sık sık hat düşüyor. Telefonu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimden memnun değilim. 18 aydır Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’in...deki adresimde 100 Mbps hiper (VDSL) sınırsız internet kullanıyorum ancak hızım neredeyse hiç vaat edilen seviyelere çıkmadı. Genellikle 3 ile 9 Mbps arası hız gördüm, 50 Mbps’yi b
11.12.2025 tarihinden bu yana Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’ndeki adresim için TTNET üzerinden online olarak ev intern...eti başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet kurulumum gerçekleştirilmedi. Bu süreçte en az dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “İki gün iç
28 Kasım 2025 tarihinde, taşınma sebebiyle Türk Telekom’a ait fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yapt...ım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1885623410’dur. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Özlüce Mahallesi Papatya Caddesi’ndedir. Nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen b
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan hat yönlendirmesi nedeniyle hem ciddi bir güvenlik... ihlali yaşadım hem de yüksek tutarda maddi zarara uğradım. 16.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan şüpheli işlemler yapıldığı sırada, Türk Telekom’dan “Değerli müşterimiz, 501
Numaramı 30 Kasım tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığım...dan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşurken sürekli hat kesiliyor, şebeke çekiyor gibi görünmesine ra
Türk Telekom tarafından sağlanan fiber internet hizmetimde 20.11.2025 tarihinden beri sürekli kopmalar yaşanmaktadır. Ya...klaşık üç haftadır internet bağlantımı hiçbir şekilde kesintisiz kullanamıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kesilmekte, çoğu zaman yeniden bağlanmamakta ve bu durum hem
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer ilçesinde hem iş yerime yakın bölgelerde hem de evimde uzun süredir... mobil internet hızında ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyorum ancak hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığı
Türk Telekom’dan 18.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Minareliçavuş OSB Mahallesi’ndeki fabrikamız için kurumsal internet ...başvurusu yaptık. Haziran ayından bu yana, yani yaklaşık 6 aydır bir türlü internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çekildi; ancak özellikle son 2 aydır 'link gelmiyor' denilerek bağla
"Bugün şükür gelip bağladılar az önce"
Türk Telekom'a ait 2 adet sabit internet hattım var bunu düzenli kullanıcı olduğumu belirtmek için vurguluyorum. Ona rağ...men kasim ayının sonundan bu yana mağdur ediliyorum Türk Telekom tarafından. Nilüfer Beşevler'de bulunan Türk Telekom Müdürlüğüne giderek taşındığımı ve altyapı bulunmadığı için ca
Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi Nilüfer Sokak No:6 Kat:1 adresine taşındıktan sonra ev interneti hizmeti alma...k amacıyla Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle bana hizmet verilemeyeceği bildirildi. Ülkenin önde gelen iletişim operatörlerind
Türk Telekom mobil hat aboneliğim Popüler 10 GB tarifesinde, Bursa Nilüfer ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde özellikle bin...a içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetler
30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için telefonla arandım. O sırada Vodafone kullanıyordum, ...teklif mantıklı geldiği için Türk Telekom’a geçmeyi kabul ettim. Ancak o günden 27 Kasım 2025 tarihine kadar her gün arıza veya şikayet kaydı oluşturmama rağmen modem kurulumu yapı
26 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer adresimde kullanılmak üzere Türk Telekom fiber 100 Mbit internet başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında internet bağlantısının en geç 2 gün içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’a ait 8824527711 numaralı “Benzersiz İndirim Kampanyası 5” aboneliğimi 03.03.2023 tarihinde başlattım. 202...4 Nisan ayında adres değişikliği sebebiyle hattımın yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak taşındığım Konak Mahallesi Kabakçı Sokak No:18 Nilüfer / Bursa adresinde altyapınız olm
Türk Telekom’dan Bursa Nilüfer adresimde 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda hem kopma...lar hem de belirgin yavaşlamalar yaşıyorum. Sorun gün içinde düzensiz olarak ortaya çıkıyor ve hiçbir zaman tam olarak 200 Mbps hıza ulaşamadım. Şimdiye kadar gördüğüm en yüksek hı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimde hem sık sık... kopmalar oluyor hem de hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında. 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 1,5 Mbps, yükleme hız
Bursa Nilüfer ilçesi Karaman Mahallesi Menekşe Sokak’ta bulunan Türk Telekom altyapı kutularının kapakları yaklaşık 2 ay...dır açık durumda ve kapatılamıyor. Kutuların içinin tamamen açıkta olması nedeniyle içine su girmesinden ve bağlantının etkilenmesinden, ayrıca yetkisiz kişilerin kutu içine müdaha
10.11.2025 tarihinde saat 18.29’da Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için birkaç kez r...andevu verildi, ancak verilen tarihlerde kimse gelmedi ve randevular kendi kendilerine ertelendi. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her seferinde tüm günümü evde bekleyerek geçirmek
Yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ile hız düşüklüğü soru...nları yaşıyorum. Sorunlar genellikle geçici olarak gideriliyor, ancak kısa süre sonra tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet
14.11.2025 tarihinde iki hattımı da aynı anda Türk Telekom’a taşıdım. Bir hattı cep telefonumda, diğerini ise çocuğumun ...akıllı saatinde kullanmak üzere geçiş yaptım. Ancak her iki hatta da Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi’nde 4g hiç çekmiyor. Sadece 1 gün bekledim, fakat hiçbir şekilde görüşme yapam