Türk Telekom Magnet

Türk Telekom Magnet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 0501*****87 numaralı hattımın borcu olmamasına rağmen, bugün Şile’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. “Sınırlı internet” uyarısı alıyorum ve internet hiç çalışmıyor. Faturamı dün ödedim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mod...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Akyurt Yeşiltepe'deki adresimde Türk Telekom Magnet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Gün boyu sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, her seferinde randevu o...

Türk Telekom Cep Magnet Data hattı abonesiyim. İlk günden itibaren, Cep Magnet Data hattı kullanan aboneler olarak Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Bu nedenle kalan GB kotamızı ve kullanım detaylarımızı takip edemiyoruz. Sorunun sadece bana özel olmadığını, genel ola...

7046704430 hizmet numaralı magnet internetimi, 02.07.2025 tarihinde iptalini yaptım ve 09.07.2025 tarihinde de magnet modemi teslim etmeme rağmen çıkan modem ücretin kabul etmiyorum. Konuyu defalarca Türk Telekom'a 444 0 375 üzerinden bildirip kayıt oluşturmama rağmen modem ücretimi iade etmediler. ...

Türk Telekom Magnet hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. Ancak bir hafta önce tarafıma geçmişe dönük bir fatura borcu olduğu yönünde mesaj geldi. Borcun neye ait olduğu konusunda herhangi bir detay verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum fakat borç sistemde görünmediği için ...

Cep magnet hattıma 3 aylık fırsat 100 GB paketini tanımlatmak istiyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu paketi tanımlayamıyorum. Paket tanımlama işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylendiği için yaklaşık 1 haftadır (4 Ağustos 2025’ten bu yana) sürekli çağrı merkeziy...

Türk Telekom’dan aldığım Cep Magnet cihazını geçtiğimiz ay annem aracılığıyla iade ettim ve hizmeti sonlandırdım. Ancak bugün hesabımdan 756,55 TL çekildiğini gördüm. İade işlemine dair belge veya dekont bende bulunmuyor, bu belgeler Türk Telekom’da mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. 4 senedir bölgemize kablolu interne...

Kırklareli İl Telekom Müdürlüğü'nden 5016****42 numaralı data hattı aldım. Hattımı kullanmaya çalıştığımda aktif olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini 5303****39 numaralı hat ile aradım, yapılan kontroller sonrası böyle bir hattın mevcut olmadığı ve hattı aldığım bayiye gitmem gerektiği söylen...

09/08/2025 tarihinde saat 14:05’te Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin ardından Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim ve uygulamaya giriş yapmadığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakiyemi sorduğumda, hesabımda sadece 209 TL kaldığı...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Tam 1 haftadır, internet hizmeti alamıyorum. Servis ancak 1 hafta sonra geldi, problemim devam ediyor. Kullanamadığım internet ücretini iade istedim, fatura iadesi yok dediler. Parasını ödeyip hizmet alamıyoruz, maddi mağduriyetimiz de devam ediyor.

Türk Telekom Magnet internet başvurum kapsamında, Vanı Mehmet Mahallesi Şahin Sokak No:14 b Blok Daire 6 adresine 4.08.2024 tarihinde kurulum randevusu aldım. Ancak randevuya uyulmadı, onayım alınmadan ertelendi ve yeni aktarılan tarihte de ekipler gelmedi. Her defasında randevular erteleniyor ve ta...

Türk Telekom Magnet 4,5 GB internet paketini kullanıyorum. Normalde 4,5G hızında hizmet almam gerekirken, son 10 gündür hızım 1 Mbps'nin bile altına düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arandım ancak hiçbir şekilde ...

Didim/Akköy Onurkent Sitesi'nde TT Mobil'e ait bireysel faturalı cep magnet data hattı ve iki adet faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarımda hem de magnet cihazında ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Zaten bölgede internet altyapısı yok, bu nedenle mobi...

03.08.2025 tarihinde Türk Telekom'un internet sitesi üzerinden Magnet hizmeti için başvuru yaptım. 1000 GB kotalı, 100 megabit hızında bir paketin 1200 TL olduğu söylendiği için bu paketi banka kartımla satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan ürün “Cep Magnet” olarak gönderilmiş ve taahhüt edilenin ak...

22 Temmuz’da Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım, ancak ne...

19 Temmuz 2024’te İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde yeni taşındığım için Türk Telekom’un evde internet ve Magnet hizmetini Atatürk, Demokrasi CD. No: 19-21 No: b, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Altyapı olmadığı için taşınabilir internet ve sim kart içeren Magnet’i ...

Türk Telekom Cep Magnet hizmeti için bugün Van/Çaldıran’dan yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Aradığımda otomatik yanıt sisteminden başka bir seçeneğe yönlendirilmedim ve çağrı merkezi çalışanına bağlanamadım. Uzun süre hatta bekletildi...

Başvuru Sorgula Başvurularım 04.08.2025 - #2503055993 11.07.2024 - #2402354196 21.09.2021 - #2104750394 #2503055993 Başvuru Detayı Başvuru Tarihi: Başvuru Yolu: Başvuru Tipi: Merhaba, Evimde sabit İnternet hattı altyapısı bulunmadığından yaklaşık 7 ay Türk Telekom magnet ürününü kullandım....

Türk Telekom Cep Magnet paketimi kullanıyorum. 26.07.25 tarihinden itibaren özellikle akşam saatlerinde hem indirme hızımda ciddi bir yavaşlama hem de genel olarak çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Bu problemler herhangi bir belirli bölgede değil, şehir içinde farklı lokasyonlarda da devam ediyor...

3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...

Türk Telekom Magnet 16 Mbps paketini yaklaşık iki ay önce satın aldık. Ancak kısa bir süre sonra internet hızımızda ciddi bir düşüş meydana geldi ve defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun çözülmedi. Aradığımızda şebeke istasyonunda iyileştirme yapılacağı ve kısa sürede düzeleceği söylendi ...

Türk Telekom'dan "Cep Magnet 100" data paketi satın aldım. 5G olarak satılan (5G altyapısının henüz tam hazır olmadığı, ancak 4.5G'nin çalıştığı belirtilen) hat ile ortalama 3 Mbit, hatta bazen 1 Mbit'e kadar düşen hızlar alıyorum. Müşteri hizmetlerine (uzun uğraşlar sonunda) ulaşabildim ve ayarları...

Türk Telekom data hattıma bugün saat 10:27 itibarıyla toplam 1.200 TL yükledim. Bu bakiyenin 750 TL’si banka kanalıyla, 450 TL’si ise Türk Telekom online şube üzerinden yüklendi. 300 GB faturasız Magnet paket yükleme talebim, müşteri temsilcisi tarafından ilk önce 'banka kanalıyla yüklenen bakiyeniz...