Türk Telekom mağazaları

Türk Telekom mobil hat tarifeleriyle ilgili bugün mağazaya giderek bilgi almak istediğimde, özellikle dışarıya asılmış r...eklam afişlerinde yer alan tarifeye ilişkin bilgilerin yanıltıcı ve eksik olduğunu fark ettim. Afişlerde tarifeyle ilgili yeterince açık ve detaylı bilgi verilmediğini, bazı önemli...

26.01.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Türk Telekom mağazasına giderek bireysel faturalı hattım için yedek SIM kart ücret...i hakkında bilgi almak istedim. Mağazada görevli bayan, bana yedek SIM kart çıkarmak için 350 TL nakit ve ayrıca faturaya yansıtılmak üzere 160 TL olmak üzere toplam 510 TL talep e...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 18 gün var cayma bedelini öğrenmek istiyorum, müşteri hizmetleri de... mağaza da hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Operatör değişikliği yapacağım için cayma bedelini öğrenmek istiyorum, konunun incelenmesini talep ediyorum

21.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Türk Telekom mağazasında ev interneti faturamı ödedim. Ancak ödediğim fatura...ya verilen makbuzun üzerindeki yazılar son derece silik ve belirsiz olduğu için okunmuyor. Durumu mağaza personeline iletip makbuzun okunmadığını, ileride ödemenin ispatı açısında...

14.01.2026 tarihinde Türk Telekom Lüleburgaz Kırklareli Çarşı şubesinden Syrox marka 64 GB USB bellek satın aldım. Ürünü... hiç kullanmadan, kutusundan hiç çıkarmadan çantama koyarken kutu yanlışlıkla ikiye katlanmış ve hafif hasar görmüştü. Buna rağmen ürünü hiç kullanmadığım ve sadece kutusunda az m...

09.01.2026'dan itibaren kesilen internet sorunu. Bölgemde hizmet veren Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmet...i almaktayım. Tarafıma sunulan internet hizmetinde yaşanan sürekli kesintiler ve bağlantı sorunları nedeniyle, işletmem olan gümüş mağazamın güvenlik kamera sistemlerine uzaktan er...

Türk Telekom Tivibu Android TV kutusunu yaklaşık bir aydır kullanıyorum ancak kutu üzerinden bir türlü Netflix uygulamas...ını açamıyorum. Kumandada Netflix için ayrı bir tuş bulunmasına rağmen bu tuşa bastığımda uygulama hiç açılmıyor. Ayrıca Play Store üzerinden Netflix’i indirmeyi denediğimde de mağ...

Ben E*** M**** Ş****, 2 Ocak tarihinde sık sık gittiğim Türk Telekom Pendik Kaynarca Deniz Caddesi mağazasına iPhone 13 ...telefonum için orijinal şarj aleti almak amacıyla gittim. Daha önce mağazada görevli beyefendilerden her zaman kibar ve yardımsever bir yaklaşım görmüştüm. Ancak bu sefer mağazada ...

Türk Telekom mobil hattım ve ev internetim için engelli indirimi kullanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce Iğdır Merkez Tü...rk Telekom mağazasına engelli belgelerimi teslim ettim. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçtiği halde engelli indirimi hâlâ sistemime tanımlanmadı. Durumu sormak için tekrar ...

Sim kartımı kaybettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olunmuyor. Teknosa üzerinden Türk Telekom'un sağladığı kampanyad...an yararlanmıştım. Kartımı kaybettiğim için bloke ettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olmadıkları için cayma bedelini bana yansıtacaklar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ortala...

1798440391 numaralı Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim bugün itibariyle taahhüt süresi doldu ve dün iptalini ger...çekleştirdim. Modemleri teslim etmek müşteri hizmetleri ile görüştüm. Modemleri teslim edebileceğim mağazaları söylediler. Global store iletişim inşaat eğitim gıda sanayi ve ticare...

Türk Telekom'dan şebeke sorunu yaşadığım için operatör değiştirmek istedim. Sözleşmem gereği çıkacak olan cayma bedelini... müşteri hizmetleri ile görüşüp 341 TL olduğunu öğrendim. Cayma bedelinin 341 TL olduğunu teyit etmek amacıyla 4 kez daha aradım en son 30 Mart 2025 tarihli konuşmada bunu defalarc...

Ben günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ne Türk Telekom mağazaları ne de müşteri temsilcil...eri bizi bilgilendirebiliyor. Gerçekten memnuniyet kesinlikle yok. 15 gündür Türk Telekom'dayım, cayma bedelini öğrenmek istiyorum ama 4 gündür ya hata veriyorlar ya kapatıyorlar y...

7 yaşında oğlum için akıllı saatinde kullanabileceği bir faturalı hat araştırmasına girdim. Kendi kullandığım operatör T...ürk Telekom olduğu için incelemeye başladım. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana 1 GB internet, 600 dakika konuşma ve 600 SMS'lik bir paket bulunduğunu söylediler ve Türk Telekom b...

Türk Telekom'da bulunan hattımın taahhüt süresi dolunca yeni bir teklif sunuldu. Kabul ettim ve yeni tarifeye geçiş yapt...ım. Bu tarife ile 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim mesaj yoluyla bildirilmişti. Ancak 3 ay 79,99 TL faturama yansıtıldı. Konuyla alakalı 3 ay boyunca ne müşteri h...

Türk Telekom, fiber internet iptalinde modemin iadesi için çağrı merkezinden teyit aldığım ve web sitesinde yer alan mağ...azası cihazı teslim almıyor. Bunun üzerine yaşadığımız tartışmalardan sonra çağrı merkezi temsilcilerinin hiçbiri teslim edilecek adres ile ilgili %100 kesin bilgi veremiyor. Gidip...

Türk Telekom altyapı 3 yıl oldu. Yeni taşındığım evimin adresine internet bağlatmam gerekiyor. Çocuklar canlı derse katı...lıyor ama maalesef port yokmuş. Sulaklı Mah. Sanayi Cad. Öztürk Apt. No:57 D/10 diye geçiyor ve civar binaların birçoğunda port yok diyorlar. Yaklaşık 3 yıldır sorun devam ediyor v...

Türk Telekom mesaj atıyor, A15 12 taksit ayda 1000 TL diye. Mağazaya gidiyoruz, mağazada böyle bir şey yok, peşin fiyatı...na veriyor. 4 tane mağazaya gittim, hepsi peşin veriyor. Taksitle vermiyor. Mademki vermiyor, neden mesaj atıyorsunuz? İşimi gücümü bıraktım, mağazaları geziyorum. Böyle bir şey yo...

Merhaba, BİM'den aldığım Bimcell hattını hem Türk Telekom çağrı merkezi ve mağazaları hem de BİM çağrı merkezi ve mağaz...aları ile defa kez görüşememe rağmen çözüm bulunamamış ve kapalı hattım açılmamıştır. Bir müşteri bu şekilde nasıl mağdur edilir ya da nereden çözüm bulabilirim? Teşekkür ederim. ...

Türk Telekom'a internet sitesinden numara taşıma için müracaat ettim. Dijital Kurye aracılığıyla sözleşme imzalayarak si...m kartımı teslim aldım ve aktive ettim. Ancak yaklaşık iki ay sonra, evraklarım kuruma ulaşmadığından bahisle bulunduğum ilçedeki (Araklı Trabzon) Türk Telekom mağazaları aracılığı...

Ankara'nın merkezi Bağlıca'da internet altyapısı yok. Türk Telekom'a ne zaman altyapımız gelmedi diye talepte bulunsam, ...bir buçuk yıldır otomatik aşağıdaki mesajı atıp şikayet kapandı mesajı geliyor. Yapılan hiçbir işlem yok. Kimden nasıl bir çözüm bulacağımı bilmiyorum. Ayrıca altyapı gelecekmiş g...