to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Kontrol Sizde” paketim varken, yeni tarifeye geçişimden sonra paketim hiçbir uy...arı yapılmadan iptal edilmiş. Dün akşam internet hakkım bittiğinde, sistemde aşım paketi görünmesine rağmen bu paket kapatıldığı için hattımda otomatik internet aşımı gerçekleşmiş
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Aynı ankastre k...utusuna bağlı, yan yana olan iki müstakil eviz. Amcamların evi bizden birkaç metre daha uzakta olmasına rağmen onların internet bağlantısı sorunsuz bir şekilde yapılmış durumda, be
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. ...Herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen, tarafımıza hiçbir bilgi ve onay verilmeden internet hattımızı kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede fiber altyapı döşendiğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, geçen ayın başından itibaren yaklaşık 25 gün boyunca teknik arıza sebebiyle hiç ...internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma hem bu dönem için fatura çıkarıldı hem de açma-kapama ücreti yansıtıldı. Kullanmadığım ve faydalanamadığım bir hizmetin bedelinin al
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev telefonu ve internet faturalarımı ne mobil uygulamadan ne de misafir işlemlerinden ödey...emiyorum. Üç farklı kartla defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sebeple faturalarımın son ödeme tarihleri 2 gün geçti, yaklaşık 500 TL
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 23 Kasım 2025 tarihinde online başvuru sırasında tarafıma 30 GB internet ve sosyal m...edya sınırsız içeren bir tarife teklif edildi. Ayrıca bu tarifenin aylık 290 TL olacağı belirtildi. Ancak hatta tanımlanan pakette yalnızca 25 GB genel internet ve sosyal medya içi
5 Aralık’ta Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Çağgölü Caddesi’ndeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yap...tım. O günden bu yana yaklaşık 15–20 gündür bekletiliyorum ve net bir işlem yapılmadı. Altyapıda sıkıntı olduğu belirtilerek bekletildim, daha sonra gelip kablo çektiler fakat yine
Türk Telekom internetim sürekli kesiliyor, iki gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Aradığımda müşteri hizmetleri yeterli b...ilgi vermiyor; elektrik kaçağı var gibi açıklamalar yapılıyor. İki aydır bu sorun sürekli devam ediyor ve hiç ilgilenmiyorlar. İnternet sayfasına da yazdım, ancak bir çözüm sunulma
"Teşekkürler"
14 aralıktan bu yana 9 daireli binamızda ve sokağımızda pek çok evde internet yok. Ben DSmart kullanıyorum, aynı binada ...diğer komşularım Türk Telekom kullanıyor. Diğer binalarda Superonline kullanan da var... Bütün dağıtıcı firmalar bizim sokakta Telekom altyapısı kullanıyor... Aynı sorun nisan 2025
Yaklaşık 3 ay önce evime sabit internet bağlatmak için önce Şok Net, ardından Millenicom üzerinden 16 Mbps hızında inter...net başvurusu yaptım. Her iki firmadan da başvuru açılmasına rağmen, bölgemde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemedi. Mahallemde bulunan T
Türk Telekom'a yeni geçtim. Pişmanım internet yavaş. İnternet hızlı bitiyor şaka gibi. Turkcell liydim 1 2 ay önce. 40 G...B internet bir ayda bitmezdi ve hızlıydı pahalı diye değiştirmek istedim. Pişmanım. Ev internetini de Türk Telekom'a alacaktım değiştirecektim vazgeçtim. 4 GB internet vermiş sil s
Türk Telekom yüzünden Eskişehir Yeşiltepe Mahallesi’nde yaklaşık 180 aile uzun süredir internetsiz kaldı. 10 Aralık’tan ...bu yana mahallede internet hizmeti kesik olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor ve yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ internet verilemiyor. Arıza kayd
Amasya Merzifon ilçesi, Sorular Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 149/2 adresinde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom altyapı ve ...internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlçenin en büyük ana caddesi üzerinde oturmama rağmen, her yere fiber altyapı döşenmişken benim bulunduğum noktada hâlâ çok düş
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul İnönü Mahallesi Boran Sokak’taki adresimde 8 Aralık 2025 tarihinden bu ...yana, yani tam bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işime devam edemedim, bir hafta boyunca yıllık izin kullanmak zorunda kaldım
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 2-3 saatte b...ir internet kesiliyor, modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor; kısa süre sonra tekrar kopuyor. Modem arayüzüne girdiğimde SNR margin değerlerimin düşük sınırda olduğunu bizz
Uzun süredir Türk Telekom hat kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunlarla mücadele etmekten artık bıkkınlık derecesinde yo...ruldum. Türk Telekom mobil uygulamasını ne zaman açsam bir sıkıntı yaşıyorum. Bazen SMS şifresi hiç gelmiyor, bazen de şifre geliyor ve doğru girdiğim halde “bilgileriniz yanlış” h
Türk Telekom müşteri hizmetleri yaklaşık iki ay önce öğle saatlerinde beni arayarak Prime tarifesine geçmemi sağladı. Gö...rüşmede Youtube.com, Instagram, TikTok, Facebook gibi uygulamaları internet kotamdan yemeden kullanabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek paketi kabul ettim. Bugün internet
2023 yılından bu yana 1797767572 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan hem fiber internet hem de Tivibu abonesiyim. Telev...izyonda Tivibu Android kutularının reklamlarını gördükten sonra, yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir arıza sonrasında hem internet hem Tivibu hizmetim için arıza kaydı bıraktım. Ad
TTNET 1/5 aydır İnternet bağlantısı sağlamıyor sorun nedir bilgi vermiyor sorunu çözmüyor Ne zaman çözülür net bir bilgi... vermiyor. En kısa sürede çözülecek diyorlar sürekli bu en kısa süre nedir 50 gün oldu çözüm yok. Mağduriyetimizi gidermiyor. Sürekli ek paket alarak maddi zarara uğruyoruz. Böyle
Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. Oturduğum binada herkesin interneti olmasına rağmen, yaklaşık 2024 Mart ayından beri... Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Şu ana kadar kendi adımla 5 defa başvuru yaptım. En son
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, deprem bölgesinde bulunan binamızda yaklaşık 2 yıldır ...altyapı sorunu yaşamaktayız. Binamıza fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, sistem üzerinde altyapı yok olarak görünüyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Ayr
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internete bağlanamıyor, bağlan...dığımda ise hızım 100 Mbps olmasına rağmen internet oldukça yavaş oluyor. Kırşehir’deki adresimde aldığım bu hizmetle ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hiz
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak 2024 yılından beri altyapı ve port olmadığı gerekçe...siyle binama internet verilmiyor. Hiçbir dairede internet olmamasına rağmen bu sorunla ilgili somut bir adım atılmıyor. 5884****31 başvuru numarasıyla defalarca kayıt açtırdım, 20