to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom aboneliğim, firmanın kendi hizmet eksikliği nedeniyle günlerce internet verilememesine ve kimsenin ilgilenm...emesine rağmen devam ediyordu. Bunun üzerine aboneliğimi iptal etmek istedim. Taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen, kendi eksiklerini kabul ederek hiçbir ceza yansıtmadan 26.12.2
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak özellikle son 1,5 aydır yaşadığım sorunlar dayanılmaz bir hale... geldi. İnternet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve birçok zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her a
"Şikayet var a çok teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikay...etçiyim. Eski adresimde fiber altyapı ile hiper internet kullanıyordum, taş
Türk Telekom internet aboneliğim varken beni telefonla arayan bir kişi, zamlarından etkilenmemem için hem internet hem d...e Digiturk’ün birlikte olduğu bir kampanya sunduğunu, bu paketle birlikte toplamda 399 TL sabit ücret ödeyeceğimi söyledi. Digiturk kullanmak istemediğimi özellikle belirttim, anca
Türk Telekom fiber internet bağlamak için talep oluşturduk. 5gündür gelen giden yok müşteri hizmetlerini her aradığımızd...a. Size dönüş yapacaklar deniyor az önce aradık tekrar bugün ayın 8 i şimdi de ayin 13 de randevu oluşturdum diyorlar. Ve süre boyunca evde internet yok çocuklar ödev yapacak. Mağd
Adresimde 24.07.2024 tarihinden bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Aynı... adreste daha önce abimin üzerine kayıtlı aktif bir abonelik vardı, internet kullanıyorduk. 06.08.2024 tarihinden itibaren yeni başvurum yapılmış olmasına rağmen, evime altyapı yok
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla aylık 30 GB internet paketini sa...tın aldım. Ücret tarifeme yansımasına rağmen hatta internet paketi hiç tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bugün, 06.01.2026 tarihinde aynı 30 GB paketini yine mobil uygulama üzer
Türk Telekom’dan Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime ev interneti bağlatmak için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuru yapt...ım. Altyapı olmadığı için önce altyapı çalışması yapılacağı, çalışmaların başladığı ve en kısa sürede internetin verileceği tarafıma iletildi. Başvuru sırasında 7161428311 numaralı
TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Esenyurt’ta, 4–5 seneden uzun süredir aynı hattı kulla...nmama ve her ay yüksek faturalar ödememe rağmen özellikle gece saatlerinde internetim kesiliyor. Bu gece de saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. Home o
Türk Telekom evde internet aboneliğimden 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen... net bir çözüm üretilmediği gibi, her seferinde ileri bir tarih verilerek mağduriyetim uzatılıyor. 16 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda internet bağlantımın 21
Türk Telekom'un sınırsız ev internet paketini kullanıyoruz. İnternetimizi kestiler ve 1 aya yaklaştı internetimiz yok. M...üşteri hizmetlerini aradığımda kablo çalıntısı var, teknik servisimiz çalışıyor diyorlar fakat internetimizi bir türlü bağlamıyorlar. Gelecek diye verdikleri tarihte aradığımda far
Türk Telekom’dan ev interneti için Premium üyelik aldık. İlk başta 35 Mbps hızdaydık, bağlantı iyi çekmediği için sorunu...n düzeleceğini düşünerek önce 50 Mbps’ye, ardından da 100 Mbps’ye yükselttik. Şu anda 100 Mbps Premium paket kullanıyor olmamıza rağmen, modemin bulunduğu odada bile internet düzgü
Haziran 2025’te Ankara Çubuk’taki binamız için toplu dilekçe vererek Türk Telekom’dan internet altyapısı talebinde bulun...duk. Daha sonra bireysel olarak da altyapı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ bina için altyapı çekilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 26.12.2025 tarihinden bu yana tamame...n internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale gel
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak “port yok” denilerek 1 yıl 2 aydır bağlantı yapılmıyor. Bu s...üre boyunca defalarca kez müdürlükten, mobil şubeden ve telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve hâlâ evimde internet
Türk Telekom sürekli bana günlük internet veriyor Sil Süpür'de. V***'da en az 3 günlük veriyordu. Pişmanım oluyorum her ...geçen gün için. Hem kampanyaları çok sınırlı, hem internet hızı yavaş. Eskiden böyle değildi, Belli ki bizim de eskisi davranmamamızı istiyorlar. Tekrar söylüyorum günlük internet
28.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Değerli Sokak No: 13’teki adresime Türk Telekom üzerinden evd...e sabit internet başvurusu yaptım. Abonelik/basvuru numaram 7049377996. Başvuru sırasında internetimin en geç 29’unda kesin olarak bağlanacağı özellikle söylendi, ancak verilen bu
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilg...ili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce
Umre ziyareti için annemin hattına Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde 1 aylık yurt dışı kullanı...m paketi satın alıp tanımlattık. Bu paket için yaklaşık 500 TL ödeme yaptık. Ancak hattı Suudi Arabistan’da kullanılmaya başlandığından beri yaklaşık 2 gündür anneme internet üzeri
Türk Telekom fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır devam eden arıza nedeniyle evimizde internet hizmeti ...alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda farklı bir saat aralığında düzeleceği söyleniyor; ancak belirtilen saatler geliyor, arıza bir türlü giderilmiyor ve internetimiz hâlâ yok.
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi derecede internet problemi yaşıyorum. Manisa Cela...l Bayar Üniversitesi Hafsa Sultan Hastanesi çevresi ve yakınlarında mobil internetim çoğu zaman çok yavaş, sık sık bağlantı kopması oluyor, bazı zamanlarda ise hiç çekmiyor. Sorun
İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 27’si itibarıyla evimde int...ernet tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç ama hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her aradığımda s
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da