Türk Telekom gordion

Türk Telekom Gordion şubesinde mobil hattımla ilgili işlem yaptırırken, bayide görevli personel anne kızlık soyadımı sis...teme hatalı girmiş. Bu nedenle yaklaşık üç aydır hiçbir kanaldan güvenlik teyidini geçemiyorum ve hattımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Yaklaşık on aydır bu hattı kullanıyo...

18.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Türk Telekom Ankara Arcadium şubesine e‑sim işlemi için gittim. Mağazada görev...li personel, yardımcı olmak yerine ilgisiz ve baştan savma bir tavır sergileyerek beni adeta başından savdı. Müşteriyle ilgilenmeyen ve çözüm odaklı olmayan bu davranıştan dolayı k...

07 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Türk Telekom şubesinden yeni bir sim kart ve mobil internet hattı satın... aldım. Satış ve abonelik işlemleri yapılırken benden anne kızlık soyadı bilgim talep edilmedi. Daha sonra hattımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...

07 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Türk Telekom şubesinden yeni bir sim kart ve mobil internet hattı satın... aldım. Satış ve abonelik işlemleri yapılırken benden anne kızlık soyadı bilgim talep edilmedi. Daha sonra hattımla ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...

Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp...

Kasım 2024’te Ankara Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi ÖZ-AK İletişim’den, 98.000 TL fatura tutarıyla i...Phone 16 Pro satın aldım. Ürün tarafıma tamamen normal bir Yurtiçi cihaz gibi tanıtıldı ve bu şekilde satıldı, faturada da “demo”, “satılamaz ürün” veya benzeri herhangi bir ifade ...

Türk Telekom’un Gordion AVM World Cinezone ile yaptığı Selfy kampanyası kapsamında Biletiva üzerinden 15 Ocak saat 19.20... seansına Disco filmine kampanyalı bilet satın aldım. Daha sonra biletim tek taraflı olarak “salon arızası” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak aynı seansa ve salona şu an tekrar bile...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bulunan fatura adresi bilgilerini yaklaşık dört aydır güncelleyemiyorum. Adres deği...şikliği yapmama rağmen faturalarımda eski adresim görünmeye devam ediyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerinden yardım talep ettiğimde bayiye yönlendirdile...

01/06/2025 tarihinde Ankara Gordion AVM'de bulunan Türk Telekom bayisi Özak... İletişim hizmetlerinden almış olduğumuz TCL model taşınabilir modemi, aynı...

Koru, 2432. Caddesi, No:***, 06810 Ankara-Çankaya adresinde bulunan Arcadium AVM'deki Türk Telekom bayii gerçekten üç ke...zdir evime yakın olduğu için tercih ettim. Ancak, çalışanlar kendi cep telefonlarıyla ilgilenerek müşterileri uzun süre bekletiyorlar. Üç kere ailecek Türk Telekom kullanıcısı olar...

5090**250 numaralı Tivibu uydu üyeliğimi, saçma servis planlamanız ve inanılmaz ilgisiz yaklaşımlarınız dolayısıyla ipta...l ettim. Geçtiğimiz hafta 14 Mayıs tarihinde Ankara - Yenimahalle OSTİM'de bir Türk Telekom bayisine götürdüm ancak teslim alamayacaklarını ilettiler. Bugün saat 20:00 sularında da...

Merhaba, Türk Telekom Ankara Gordion ofisine, hattımı geçiş yapmak için gittim. Engelli olduğumu beyan ederek, engelli k...artımı ve kimlik kartımın fotoğraflarını çekip engelli tarifesi uygulayacaklardı. Bugün baktım böyle bir giriş görünmüyormuş. Benim bayiye gidip görüşmem gerekiyormuş. Kendi bayile...

Ankara Gordion AVM'de Türk Telekom çalışanları tarafından herkesin gözü önünde darp edildik, tehdit edildik ve hakaretle...re maruz kaldık. Üstelik bu muameleye maruz kalan 46 yaşında bir anne ve biri 12 yaşında iki oğlum. Taahhüdüm dolacağı için internetten mevcut müşteri için bir tarifeye geçmek üzer...

12 Haziran 2024 günü Türk Telekom Gordion AVM şubede eşim annesinin üzerine olan hattını kendi üzerine almak ve telefonu...na e-sim olarak tanıtmak için işlem yaptırdı. Sistemdeki haftalardır süren genel sorundan dolayı e-sim işlemleri yapamadıklarını söylediler. Biz de en azından devir işlemini hallet...

03.06.2024 tarihinde Gordion AVM deki şubeden Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. Ertesi gün randevu için ar...anıp bağlatılacağı söyledi. Ertesi gün herhangi bir randevu için aranmadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Sistemden randevu verilemediği, şikayet kaydı oluşturduklarını ve iki gün...

11 gün önce hattımın Türk Telekom'a geçişi yapıldı ancak telefonumda E-sim olduğu için tam geçiş için telefonuma gelen m...ail sonrasında şubeye gelmem söylendi. Tekrar gittiğimde alt yapıda problem olduğu söylendi ve geri gönderildim. Telefonla aradığımda ise bir problem olmadığı şubeye tekrar gelmem ...