to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti al...amıyorum. 60 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak kopuk kablo nedeniyle uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan modem ücretlendirmesi ve çalışmayan modem... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından itibaren her ay 90 TL “modem” adı altında benden para kesiliyor. Başta tarafımıza modem gönderildiği söylenerek bu ücret yansıtıldı
Balıkesir Gönen’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekm...iyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her ortamda mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL ödüyorum ancak buna rağmen in
Uzun süredir Balıkesir Gönen Kınalar Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızı ve magnet hattımızı kullanıyoruz ve bu...güne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ciddi problemlerle karşılaşıyoruz. Magnet hattımızda (200 GB paket) ve mobil hatlarımızda (20 GB pake
Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi Göksun Apartmanı sakini olarak Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza dışarıdan fiber kablo çekildi ancak bina içi fiber kablo çekim hizmeti hiçbir daireye yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki dairelere ka
Uzun yıllardır evimizde Türk Telekom’un 24 Mbps ADSL internet paketini kullanıyoruz. Modemimiz çok eski olduğu için uzun... süredir sık sık internet kesintisi yaşıyorduk, yaklaşık bir haftadır ise evde hiç internet kullanamıyoruz ve sürekli arıza uyarısı alıyoruz. Balıkesir ili Gönen ilçesi Plevne Mah
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi H****** T**** Caddesi No:3 adresinde, ...şehrin tam merkezinde kullanıyorum. Buna rağmen bulunduğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanmak imkansız durumda. Bu sorun uzun süredir sürekli olara
Balıkesir Gönen’de Türk Telekom üzerinden 200 GB kotalı Magnet internet başvurusu yaptım. Pazartesi günü satın aldığım h...izmet için en geç iki gün içinde internetimin aktif olacağı söylendi ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süre boyunca
28 Kasım günü saat 18.41’de Balıkesir Gönen BİM şubesinden Türk Telekom hattıma 350 TL yükleme yaptım ancak tutar hattım...a hiçbir şekilde yansımadı. İşlem fişimde 0966938091764344540 numaralı kayıt bulunuyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, BİM şubesine git
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 senedir Isparta Merkez ve Gönen Organize Sanayi Bölgesi'nde he...m şebeke çekmeme hem de internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kısa kodlar verildi ancak hiçbir çözüm sağlanmad
Balıkesir, Gönen, Plevne Mahallesi 7006. Sokak’ta bulunan ev telefonu hattı...mızın sokak kabloları 9 gün önce koptu ve bu nedenle telefon hattımızı kull
4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Gönen Altay Mahallesi 2043 Sokak adresindeki evimde Türk Telekom evde internet ...hizmetiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Yeni abonelik başvurusu yaptım ancak apartman kablolama işlemi bir türlü yapılmadı. Adresimde fiber de gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık 4 yıldır Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca adresimde Türk Telekom ev in...terneti hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen altyapı çalışmasının devam ettiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aynı sorun, çevremdeki diğer komşularımda d
Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi 12026 Sokak No:18 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Eve taşı...ndığımızda Türk Telekom’a internet nakil başvurusu yaptık, ancak altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi. O günden bu yana defalarca başvurmamıza rağmen her seferind
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet ...problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı
5 Ekim 2024 tarihinde Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi Kömürcü Sokak Ayyıldız Apartmanı adresim için Türk Telekom’dan ev... interneti başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte 2-3 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferin
Balıkesir Gönen Rüstem Mahallesi Güneş Sokak’ta bulunan apartmanımızda, yaklaşık 1 buçuk yıldır 8 kişi olarak Türk Telek...om ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre boyunca altyapı bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Her başvuru ve iletişimimizde, sadece “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ’daki evimde ilk kez Tivibu’lu ev interneti bağlatırken, ileride başka b...ir şehre taşınabileceğimi belirtip, nakil işleminin mümkün olup olmadığını sormuştum. Acentedeki müşteri danışmanı bana başka şehre nakil işleminin yapılabildiğini ve ücretsiz oldu
23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 00...75). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. İlk başta Türk Telekom ekipleri sorunun ev ...hattımdan kaynaklandığını belirttiler. Bunun üzerine özel bir ekip çağırarak 1000 TL masrafla ev içi tüm kabloları değiştirdim fakat sorun devam etti. Daha sonra özel bir firmaya a
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinin nakil işlemini yaklaşık iki ay önce başlattım. Balıkesir Gönen Tirnova Maha...llesi’ndeki yeni adresime internet hattı çekilmiş olmasına rağmen, çalışanlar hattı kasten açmıyor ve bu nedenle nakil işlemi gerçekleşmiyor. Defalarca Türk Telekom Gönen şubesine
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 730 TL fatura ödüyorum ancak interneti ner...edeyse hiç kullanamıyorum. TV ekranı donuyor, telefondan Wi-Fi’ye bağlanıyorum ama internet yine çalışmıyor. Bu nedenle boşu boşuna fatura ödüyorum. Sorunu defalarca müşteri hizme
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Paket Matik Aylık 30 GB internet paketini satın aldım. Aynı gün hattıma “Pak...et Matik aylık 30 GB internet paketi 205 TL’ye hattınıza yüklenmiştir, iptal etmediğiniz takdirde yenilenecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. 20.08.2025 tarihinde ise