Türk Telekom gönen
50 şikayet
Yanlış Faturalı Hat İçin Haksız Borç İptali
Türk Telekom ofislerinden yaklaşık bir ay önce Balıkesir Gönen şubesinden hat almak için başvurdum. Özellikle faturasız ...hat istediğimi belirtmeme rağmen bana yanlışlıkla faturalı hat vermişler. Bunu aynı gün fark ettim ve hattı hemen kapattılar, bu işlem de o gün içinde yapıldı. Aradan zaman geçtik
Türk Telekom'da Uzun Süreli Düşük Hız Ve Kesintiler, Fiber Altyapı İyileştirmesi Gecikiyor
Balıkesir Gönen ilçesi Plevne Mahallesi’nde Türk Telekom internet abonesiyim. Altyapım 80 Mbps desteklemesine ve 100 Mbp...s’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir maksimum 35–40 Mbps arası hız alabiliyorum. Buna ek olarak sık sık uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu hız
Gönen'de Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Balıkesir Gönen Gökçesu Mahallesi 1. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 17’sinden bu yana, yani 6... gündür tamamen kesik durumda. 0530********20 numaralı hattım üzerinden arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradık,


Türk Telekom İnternetsiz Evde Yüksek Faturalar Ve Şube Personelinin İlgisiz Tavrı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Kablonun Kopukluğu Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Haksız Faturalama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti al...amıyorum. 60 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak kopuk kablo nedeniyle uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Türk Telekom Yetkisiz Modem Ücreti Ve Arızalı Modemiyle Yaşanan Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan modem ücretlendirmesi ve çalışmayan modem... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından itibaren her ay 90 TL “modem” adı altında benden para kesiliyor. Başta tarafımıza modem gönderildiği söylenerek bu ücret yansıtıldı

Gönen'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Balıkesir Gönen’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekm...iyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her ortamda mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL ödüyorum ancak buna rağmen in
Türk Telekom’da İnternet Hızı Düşüşü Ve Ses Kesintileri
Uzun süredir Balıkesir Gönen Kınalar Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızı ve magnet hattımızı kullanıyoruz ve bu...güne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ciddi problemlerle karşılaşıyoruz. Magnet hattımızda (200 GB paket) ve mobil hatlarımızda (20 GB pake
Bina İçi Fiber Çekimi Yapılmadı, Sistem Tamamlandı Gibi Gösteriliyor
Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi Göksun Apartmanı sakini olarak Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza dışarıdan fiber kablo çekildi ancak bina içi fiber kablo çekim hizmeti hiçbir daireye yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki dairelere ka


Bir Haftadır İnternetsiz, Modem Değişimi İsteği Cevapsız Kaldı
Uzun yıllardır evimizde Türk Telekom’un 24 Mbps ADSL internet paketini kullanıyoruz. Modemimiz çok eski olduğu için uzun... süredir sık sık internet kesintisi yaşıyorduk, yaklaşık bir haftadır ise evde hiç internet kullanamıyoruz ve sürekli arıza uyarısı alıyoruz. Balıkesir ili Gönen ilçesi Plevne Mah
Gönen'de Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Operatör Değiştirme Talebi
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi H****** T**** Caddesi No:3 adresinde, ...şehrin tam merkezinde kullanıyorum. Buna rağmen bulunduğum konumda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanmak imkansız durumda. Bu sorun uzun süredir sürekli olara

Magnet İnternet Aktif Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Balıkesir Gönen’de Türk Telekom üzerinden 200 GB kotalı Magnet internet başvurusu yaptım. Pazartesi günü satın aldığım h...izmet için en geç iki gün içinde internetimin aktif olacağı söylendi ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süre boyunca
BİM Üzerinden Yüklediğim 350 TL Hattıma Geçmedi Mağduriyetim Çözülmüyor
28 Kasım günü saat 18.41’de Balıkesir Gönen BİM şubesinden Türk Telekom hattıma 350 TL yükleme yaptım ancak tutar hattım...a hiçbir şekilde yansımadı. İşlem fişimde 0966938091764344540 numaralı kayıt bulunuyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, BİM şubesine git
Kullanılamayan Hizmet İçin Ödeme Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 senedir Isparta Merkez ve Gönen Organize Sanayi Bölgesi'nde he...m şebeke çekmeme hem de internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kısa kodlar verildi ancak hiçbir çözüm sağlanmad
9 Gündür Kopuk Telefon Hattı İçin Çözüm Bekliyoruz, İletişimimiz Kesildi
Balıkesir, Gönen, Plevne Mahallesi 7006. Sokak’ta bulunan ev telefonu hattı...mızın sokak kabloları 9 gün önce koptu ve bu nedenle telefon hattımızı kull
Türk Telekom Evde İnternet Başvurusunda Bina İçi Kablolama Yapılmıyor
4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Gönen Altay Mahallesi 2043 Sokak adresindeki evimde Türk Telekom evde internet ...hizmetiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Yeni abonelik başvurusu yaptım ancak apartman kablolama işlemi bir türlü yapılmadı. Adresimde fiber de gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetleri
Yıllardır İnternet Altyapısı Bekliyoruz Mağduriyetimiz Sürüyor
Yaklaşık 4 yıldır Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca adresimde Türk Telekom ev in...terneti hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen altyapı çalışmasının devam ettiği belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Aynı sorun, çevremdeki diğer komşularımda d
4 Yıldır İnternet Altyapısı Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Sürüyor
Balıkesir Gönen Hasanbey Mahallesi 12026 Sokak No:18 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Eve taşı...ndığımızda Türk Telekom’a internet nakil başvurusu yaptık, ancak altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi. O günden bu yana defalarca başvurmamıza rağmen her seferind
Türk Telekom Hattım Çekmiyor İnternetim Hızla Tükeniyor
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet ...problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı
İnternet Bağlantısı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum!
5 Ekim 2024 tarihinde Balıkesir Gönen Malkoç Mahallesi Kömürcü Sokak Ayyıldız Apartmanı adresim için Türk Telekom’dan ev... interneti başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süreçte 2-3 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferin
Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Nedeniyle Apartmanda 1.5 Yıldır İnternetsiz Kaldık
Balıkesir Gönen Rüstem Mahallesi Güneş Sokak’ta bulunan apartmanımızda, yaklaşık 1 buçuk yıldır 8 kişi olarak Türk Telek...om ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre boyunca altyapı bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Her başvuru ve iletişimimizde, sadece “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde
Nakil İşlemi Ücretsiz Denmesine Rağmen Yüksek Ücret Yansıtıldı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ’daki evimde ilk kez Tivibu’lu ev interneti bağlatırken, ileride başka b...ir şehre taşınabileceğimi belirtip, nakil işleminin mümkün olup olmadığını sormuştum. Acentedeki müşteri danışmanı bana başka şehre nakil işleminin yapılabildiğini ve ücretsiz oldu
Türk Telekom'da Çekim Sorunu Ve Cayma Hakkı Engeli
23.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a, 12 ay taahhütlü mobil hat kampanyası ile geçiş yaptım (numara sonu: 00...75). Ancak, Balıkesir/Gönen ve Çanakkale/Biga başta olmak üzere özellikle işyerimde neredeyse hiç kapsama alanı yok. Sürekli 4.5G’den h+ çekim hızına düşüyor, veri aktarımı sağlana



















