to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binalarda yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koparılması nedeniyle 1...2 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Bay
Yaklaşık 2 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden bu yana çekim ve ses kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaş...amaya başladım. 5g’ye geçişle her şeyin düzeleceğini düşünürken, aksine sorunlar daha da arttı. Hattım 5g ye geçmedi ama geçen kişilerin interneti daha hızlı olsun diye geçmeyenle
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Aylardır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet ...bazen birkaç dakika, bazen daha uzun süre tamamen gidiyor ve gün içinde defalarca tekrar ediyor. Bu sorun nedeniyle özellikle online derslere katılamıyor, ders esnasında bağlantım
Batman Şafak Mahallesi’nde hem ev internetinde hem de Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Ev interneti doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayardan işlerimi halledebiliyorum. Ayrıca cep telefonum
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti 22 Nisan sabahı uyandığımızda tamamen kesilmişti. Müşteri hizmetlerini a...radığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve 23 Nisan gece saat 03.00’e kadar giderileceği söylendi. Aynı binada internet olduğunu, komşularımın bağlantısında sorun yaşamadığını sö
Uzun süredir Türk Telekom Fibernet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Günde ...birkaç kez, özellikle birkaç saatlik süreçlerde internet sürekli kopup tekrar geliyor ve bu durum oyun oynarken, film izlerken ve sosyal medya yayınlarım sırasında bağlantımı kesin
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar
17. Ü4.2026 tarih saat 00:06’da 5365****67 numaralı hattım ile yapmış olduğum görüşmede, Müşteri Hizmetleri’nden M**** H...anım’la konuşmaya başlamadan önce anket istediğimi belirtmeme ve görüşme sonrası ankete aktarır mısınız diye de sormama rağmen, telefonu doğrudan kapattı ve ayrıca arkadan gürültül
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL 75 Mbps aboneliği kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani 1,5 aya ya...kın süredir evimde internet yok ve her seferinde arıza çözüm tarihi erteleniyor. Buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki bu hizmet için 88
Yaklaşık 11 senedir Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Son 1 senedir Tivibu kutusunda sürekli donma, kendi kendine kapanm...a, özellikle geri al ve sinema kanallarında film izlerken hata kodu verip yeniden başlama gibi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle yayını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mart 2026 dön
13 Nisan 2026, gece saat 03:00 ile 04:30 arasında Netv Gold uygulamasından ...film izledim. Türk Telekom mobil hattımdan tam 6 GB internet gitmiş; telefo
Son 4–5 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli akşam 20.00’den sonra internet kesintisi yaşıyorum. Modemin üzerinde...ki internet ışığı tamamen sönüyor ve bağlantı gidiyor, bu yüzden ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. İlk gün aradığımda sorunun çözüldüğü söylendi anc
Hem evimde Netspeed üzerinden, hem de iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti, Temmuz ayındaki bir al...tyapı probleminden bu yana, yaklaşık 7–8 aydır düzgün çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her gün en az 5–6 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bir gün bile sorunsuz geçtiğini görmedi
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli ko...pma sorunları yaşıyorum. İnterneti bir dizi ya da film izlemek için kullanmak istediğimizde yayın en fazla birkaç dakika akıcı gidiyor, ardından sürekli donuyor ve çoğu zaman tekra
Ev interneti sürekli donuyor. Altyapı 100 Mbps kaldırıyor dediler. O pakete geçtim. Son 2 haftadır ne film izleniyor ne ...Youtube.com açılıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, teknik servis yolladılar. Arkadaşlar eve gelip bakmadı bile. Sizin binada sorun var 50 Mbps diyor. Madem öyle neden 100 sattı
28 Mart 12:34’te de yazdım ama sonuç sıfır; eşim dün tekrar aradı, bugün gelecekler ama sanmıyorum. Sorun çözülsün, kalı...cı çözüm istiyoruz artık. Türk Telekom ev internet aboneliğimizde Nisan 2024’ten bu yana ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Evde IPTV üzerinden dizi ve film izlerken görüntü kal
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 yıldır Tivibu ücreti ödediğimi, evimde hiçbir Tivibu cihazı bulunma...masına rağmen bu bedelin faturama yansıtıldığını yeni fark ettim. Ev interneti sözleşmem bittiğinde tarafıma 780 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak fatura 900 küsur TL ge
Ben Türk Telekom abonesi olarak uzun süredir ciddi internet problemleri yaşamaktayım. Sürekli yaşanan internet kesintile...ri ve aşırı yavaş bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşadığım bu sorunlardan dolayı online görüşmelerimi gerçekleştiremiyor, film iz
TTNET’ten fiber altyapılı internet hizmeti için tam olarak 1 sene önce başvuru yapmama rağmen, altyapı tanımlanmadığı iç...in sabit internet hizmetini bir türlü alamıyoruz. İlk başta verilen tarihte bağlantının yapılacağı söylendi, bu tarih geldiğinde ise altyapının henüz tanımlanmadığı gerekçesiyle sü
19 Mart gecesi 12 GB internetim film izlerken 2 saatte tükenmiş ve ek paketler satın alınarak faturam 1000 TL olmuş. Son...radan Türk Telekom'la yaptığım görüşmede, 'O gece 1,5 GB internetimin olduğunu, eğer 12 GB'ım olduğunu ispatlarsam, mail yolladığımda durumun çözüleceğini, normal şartlarda 12 GB i
Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps ev internet hizmetiyle yeni taşındığım adreste ciddi hız problemi yaşıyorum. Bina...da başlangıçta altyapı yoktu, yaklaşık 3 ay sonra altyapı geldi ve bağlantı kuruldu. Kurulumun yapıldığı günün ertesi günü film izlemek istedim ancak sürekli donma yaşadım. Hız tes
İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internet altyapısı için başvu...ruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pendik Türk Telekom merkezine gittiğimde, henüz projesinin bile çizilmediğini, yani daha yapılaca
Muğla Menteşe’de bulunan evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 14 Mart akşamından beri ev internetim tamamen ...kesik, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. 8842666980 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve ar
