Türk Telekom engelli tarifeleri

Türk Telekom’da engelli tarifesi kullanırken paketim çok çabuk bittiği ve paket aşımıyla baş edemediğim için hattımı tekrar Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom’dan 22.12.2025 tarihi itibarıyla kesildiği belirtilen ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan, toplam 2.995,50 TL tutarında bir fatura ...

25.04.2025 tarihinden beri Türk Telekom abonesiyim. Abonelik öncesinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, engelli indiriminin uygulanacağı ve önceki operatörümden doğacak cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu bilgilendirmeye güvenerek 25.04.2025 tarihinde, %91 oranın...

Türk Telekom’a ait engelli hattım için yaklaşık 135 TL’lik engelli tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Kasım ayında son kez 135 TL civarında fatura ödedim, ardından taahhüt sürem bitmiş. Ancak taahhüdün biteceğine dair ne bir SMS ne de bir telefon aramasıyla bana herhangi bir bilgilendirme ...

Türk Telekom’un “Güçlü Avantaj” tarifesinden engelli bir vatandaş olarak yararlanmak istedim ancak yaşadığım il Bilecik olduğu için bu tarifeye erişemediğim söylendi. Aynı bölgedeki Eskişehir ili için kampanya olduğunu, fakat komşu il Bilecik’in kapsam dışında bırakıldığını öğrendim. Bugün 444 1 44...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, sonrasında operatör değiştirip Vodafone’a geçtim. Türk Telekom hattımı kapattıktan sonra bana SMS ile 4.611 TL borç çıkarıldı. Engelli raporu olan bir kullanıcı olarak, zaten ödemelerimde zorlandığım için engelli tarifesine geçmiştim. Buna r...

Ben bir engelli bireyim ve Türk Telekom’un engelli indirimi kapsamında sunduğu tarifeden yararlanmak için 22 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki bayinize bizzat giderek başvuru yaptım. Çağrı merkezinizin yönlendirmesiyle dilekçemi verdim, engelli sağlık raporumu teslim ettim ve istenen tüm belgeleri ek...

Türk Telekom mobil hattım engelli tarifesindeydi ve taahhüdümün bittiğine dair tarafıma yalnızca bir mesaj gönderilmiş. Engelli hattı kullanan bir abone olarak bunun mutlaka aranarak, açık ve net bir şekilde sözlü olarak da bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mesajı fark etmediğim için taahhüdüm ...

06.11.2025 saat 11:28’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Paketimin bitiş tarihinin yaklaştığını söyleyip bana uygun tarifeleri tek tek anlattılar. Ben fiyatların pahalı olduğunu, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüşmedeki görevli, bana özel yüzde 45...

Başlık: Türk Telekom Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor! İndirim Uygulanmıyor! Abone numaram: 7048056809 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde engelli indirimi uygulanmıyor. 18 ay taahhütlü, 450 TL’lik engelli tarifesine geçiş yaptığım halde, son iki faturam 600 TL olarak düzen...

9 Nisan 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Ayvalık şubesinden üç kez engelli tarifesine geçiş başvurusu yaptım. Ancak her seferinde evraklarım ana merkeze ulaşmadığı ve zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle geçişim sağlanamadı. Sadece ilk başvurumda SMS ile başvuru alındığına dair bildirim aldım, sonra...

2018 yılında Türk Telekom’dan 0553*******98 numaralı hattı bireysel faturalı ve engelli tarifesiyle kullanmaya başladım. 4 Şubat 2021 tarihinde hattım tamamen kapatıldı ve deaktif duruma düştü. O tarihten bu yana, eski numaramı geri almak için 5 yıldır uğraşıyorum. İstanbul Kartal’daki Türk Telekom...

Türk Telekom engelli tarifesinde 1000 dakika, 15 GB internet ve 250 SMS içeren, aylık 177 TL olan paketi kullanıyorum. 09.09.2025 tarihinde saat 22:30’dan itibaren müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat boyu...

Halihazırda Türk Telekom’un engelli indirimli faturalı mobil hattını kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamada bana sunulan yeni tarifelere baktığımda hem fahiş zam ve internet haklarımın azaldığını görüyorum (şu anda bile fiyat yük...

Türk Telekom mobil hattım (507***9205) için engelli tarifesi kullanıyordum ve aylık ücretim 277 TL idi. Dün tarafıma yapılan bir aramada, tarifemin 348 TL olduğu, ancak bana indirim uygulanarak 316 TL’ye düşürüleceği söylendi. Geçmiş faturalarımı incelemeden bu teklifi kabul ettim. Bugün kontrol ett...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Ailece 15 GB tarifesi kullanıyorum ve günümüz şartlarında 15 GB yetmemekte müşteri hizmetleri aradığımda Ailece 50 GB tarifesi kullanmak istediğimde, yeni müşteriler geçebilirken, mevcut müşterilerin geçişine izin verilmiyor. Bu adaletli bir sistem d...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu 25GB” tarifesinden engelli indirimi almak amacıyla 7 Ağustos’tan bu yana işlem yapmaya çalışıyorum. İstanbul’daki şubeden başvuru yapmak istedim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Sonrasında çağrı merkezini aradım ve engelli raporumu göndermem için bir mai...

21 Mayıs tarihinde, adıma kayıtlı iki mobil hat ve bir sabit internet hattı için engelli tarifesinden faydalanmak amacıyla Türk Telekom’a e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Uzun süredir devam eden hastane sürecimiz nedeniyle fiziksel olarak bir Türk Telekom bayisine evrak ulaştırmam mümkün değildi....

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Taahhüt süremizin sona erdiğine ve herhangi bir cayma bedelinin söz konusu olmadığına dair Türk Telekom tarafından tarafımıza SMS yoluyla açık şekilde bilgilendirme yapılmıştır. Bu bilgilendirmeye güvenerek, taahhüt bitimine yaklaşık 15 gün kala hattımızı farklı...

21 Mayıs tarihinde, %100 engelli raporuna sahip ve şu anda hastanede tedavi görmekte olan babam adına kayıtlı hattın engelli tarifesine geçirilmesi için Türk Telekom’a engelli raporu mail yoluyla başvuruda bulundum (evrak takip@**********.com.tr). 13 Haziran’dan bu yana tarafımıza e-posta veya herh...

Türk Telekom engelli tarifesi kullanıyordum. Numara taşıma taahhüt süresi bittikten sonra başka operatöre geçtim. 130 TL öderken son faturam 444 TL geldi. Biz engellilere yapılan bu haksız uygulamadan dolayı Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Maalesef bizleri koruyan bir kurum yok.

Türk Telekom internet kullanıyorum. 10 kere aradım, engelli tarifesinin devam ettiği söylendi. Fiyat yüksek gelince tekrar aradım, yine engelli olarak devam ettiği belirtildi. Şu anda 484 TL denilen fatura 631 TL oldu. Hiçbir destek yok, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bana bu faturayı ödetiyorsunuz.

İstanbul Yenibosna Kuleli'deki bayiye giderek hattımın taşınmasını ve engelli tarifesinden yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak orada çalışan görevli, işlemin bayiden yapılamayacağını söyleyip beni başka yerlere yönlendirdi ve uğraşmam gerektiğini belirtti. Görevlinin doğruyu söylemediğini fark e...

Türk Telekom'dan V***'a geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine 22 gün kalmıştı. Normalde bir ay kala cayma bedeli olmadığı söyleniyor, ancak 1250TL fatura yansıttılar. Taşıma işlemi sırasında farklı bilgiler veriliyor, geçiş sonrası ise yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Tarifem engelli tarifesi