to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetinden hiç memnun değilim. Bulunduğum konumda elektrikler gidip geldiğinde santralden kaynaklı evime internet veremiyor. Santraldeki cihazlar ancak 4-5 saatte kendine gelerek bana internet sağlayabiliyor. Defalarca durumumu arz etmeme rağmen hiç ilgilenen olmadı. Her işi savsaklıyorlar. Bu süre esnasında internete bağlı güvenlik kameralarımla iletişime geçemiyorum. Ev akıllı sistemlerim ile irtibat kuramıyorum. Böyle bir hizmet olmaz! Benden aylık çatır çatır ücretini alıyorsanız bana doğru düzgün hizmeti sunmak zorundasınız. Benim mağduriyetimi gidermezseniz, arz-u halime çare bulmazsanız interneti kapattırmak zorunda kalacağım. Sıkıntı %100 sizin santralinizde, gerekli bakım çalışmasını yapmıyorsunuz. Ufak bir elektrik gidip gelmelerinde 15 dakika içinde kendine gelmesi gereken cihazlarınız saatlerce kendine gelmiyor. Bu işi yapamıyorsanız kaldırın buradaki santrali!
3 ay önce de bir hafta boyunca Türk Telekom evde internet sürekli çalışmıyor ve her 3- 5 dakikada bir mutlaka kesinti yapıyor ve bu sürekli devam ediyor, bazı günler de ise kesintiler 10- 20 dakikalara çıkıyor. Her 2 - 3 ayda bir başvurmamıza rağmen kesinti giderilmiş değil. Kimse Türk Telekom'a bul...
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Merkezi bir konumda ikamet ediyorum. Ev içerisinde zaman zaman (sürekli değil) internet çekmiyor. Muhatabı var diye reklam yapılıyor ama ne hikmetse müşteri temsilcilerine bağlanmak çok zaman alıyor. Bağlandığımızda da hiçbir sorun gözlemlenmiyor deniliyor. Ya...
Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Sürekli, istisnasız olarak ayda 1-2 kez kesinti oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuyorum. En son olan arızamdan dolayı tekrar kayıt oluşturdum. Eve gelen yetkili, modemin arızalı olduğunu söyledi. Yeni modem aldım fakat sorun yine çözülmedi. Ç...
Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Asıl sorun, bağlantı hizmetinden ziyade müşteri hizmetleri ve kurulum veya inceleme yapacak birimlerin bir türlü gelmemesi. Hat nasıl çekmiyorsa sanırım onlar da çekmiyor. Arkadaşların her biri ayrı bir yorum yapıyor. Maşallah, nasıl bir sistem...
Türk Telekom'dan yeni internet başvurusunda bulundum. 15 gün geçmesine rağmen daha internet bağlanmasını bırakın bize dönüş bile yapılmadı. Bizden önce evde oturanlar kişinin interneti olmasına rağmen bize altyapı ile ilgili sorunlar olduğu söyleniyor. Bizden önce oturan internet kullanırken aynı da...
Yorumlar